sujet Re: Alarme interference dans espace de convivialité

Alarme interference

Kiki7202 — Fri, 14 Apr 2023 13:10:11 GMT

Bonjour,

J ai installé une alarme en octobre dernier, jusque là impeccable.

Et depuis 1 mois, l'alarme n 'arrête pas de se déclencher pour rien.

Je me suis aperçu que j avais des interférences avec mon voisin d en face qui vit à plus de 10 m de chez moi.

Quand il désactive son alarme , c est ma centrale qui fait de la musique.

Que faire?

Merci de vos réponses

[Edit : merci @Kiki7202 de ne pas écrire en gras]

Re: Alarme interference

juste — Fri, 14 Apr 2023 17:58:58 GMT

Bonjour @Kiki7202 @juste

Il manque beaucoup d infos :

Modèle de l alarme toi et ton voisin .

sans fil ?

Je pense qu il n ' y a aucun rapport avec ton accès à internet que l on ne connait pas :

Adsl vdsl fibre ?

Cordialement .

Re: Alarme interference

Kiki7202 — Mon, 17 Apr 2023 15:08:17 GMT

Bonjour,

C'est une alarme sans fil connecté à la wifi de marque agshome et mon voisin sans fil aussi mais ne connais pas sa marque.

J'ai contacté le fabricant , qui me dit que cela peut venir des télécommandes, donc je les met hors service mais le problème est toujours là.

merci

Re: Alarme interference

juste — Tue, 18 Apr 2023 07:33:16 GMT

Bonjour @Kiki7202 @juste

Tu as écrit :

Quand il désactive son alarme , c est ma centrale qui fait de la musique.

Donc lorsque ton voisin désactive son alarme ( boitier rond central ) , il arrive à perturber ton boitier alarme avec sa télécommande ( je suppose) ( musique )

Désolé il y a un problème et le fabricant doit trouver une solution

( changer fréquence ou canal ( 433Mhz ) ou autre .

Cordialement .

Re: Alarme interference

Kiki7202 — Tue, 18 Apr 2023 14:48:54 GMT

Bonjour,

J'ai contacté le fabricant, après plusieurs essais suite à des modifications et que rien n'y changeait, il a décidé de me l'échanger.

Merci à vous pour vos réponses.

Je vous tiens informé.

Bonne soirée

Cordialement

Re: Alarme interference

Kiki7202 — Thu, 20 Apr 2023 08:49:30 GMT

Bonjour,

Comme convenu, je reviens vers vous pour vous dire que j'ai bien reçu ma nouvelle alarme, et que celle ci fonctionne correctement.

bonne journée

cordialement