sujet Re: code d’accès orange bank erroné dans espace de convivialité

code d’accès orange bank erroné

cyprien30 — Thu, 08 Jun 2023 03:05:14 GMT

Bonjour je n’arrive plus à accéder à mon compte orange bank.

J’ai changé de téléphone et j’essaies d’utiliser le parcours pour réinitialiser mon code d’accès mais impossible. Je commence par mettre mon identifiant puis on me demande mon code d’accès. A ce moment je reçois un sms avec un code pour le réinitialiser mais à chaque fois j’ai le message « code d’accès erroné ». J’ai désinstaller l’application puis la réinstaller mais rien n’y fait. J’ai tenté l’opération une quinzaine de fois.

Avez vous une solution ?

Merci

Re: code d’accès orange bank erroné

jyjo29 — Thu, 08 Jun 2023 03:38:48 GMT

Bonjour @cyprien30

Voyez avec le contact Orange bank : https://www.orangebank.fr/faqs/nous-contacter

Re: code d’accès orange bank erroné

cyprien30 — Tue, 13 Jun 2023 19:56:36 GMT

Il m’est impossible de contacter la plate-forme sachant que je ne suis pas connecter…

Savez vous comment je peux faire ??

Merci beaucoup

Re: code d’accès orange bank erroné

jyjo29 — Wed, 14 Jun 2023 00:27:39 GMT

@cyprien30

Comment voulez vous utiliser une banque en ligne sans connexion ??????

Re: code d’accès orange bank erroné

cyprien30 — Wed, 14 Jun 2023 06:25:07 GMT

Ce n’est pas la connexion qui me manque. C’est mon code d’accès. Djingo ne sert à rien dans ce cas, j’ai donc pas envoyé un mail à la plate-forme Orange Bank.