sujet Mon appli sncf connect ne s'ouvre plus systématiquement, j'ai un écran noir dans espace de convivialité https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Mon-appli-sncf-connect-ne-s-ouvre-plus-syst%C3%A9matiquement-j-ai-un/m-p/3130924#M46834 <P>Mon appli sncf connect ne s'ouvre plus systématiquement depuis un mois environ, j'ai un écran noir.&nbsp;</P><P>Suite à des avis parus en ligne, j'ai désinstallé, réinstallé l'appli, vidé le cache, supprimé les données, interdit la géolocalisation et les cookies. Rien n'y fait ! Quelle solution ? Merci pour votre aide</P> Sat, 11 May 2024 09:24:30 GMT NC57 2024-05-11T09:24:30Z Mon appli sncf connect ne s'ouvre plus systématiquement, j'ai un écran noir https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Mon-appli-sncf-connect-ne-s-ouvre-plus-syst%C3%A9matiquement-j-ai-un/m-p/3130924#M46834 <P>Mon appli sncf connect ne s'ouvre plus systématiquement depuis un mois environ, j'ai un écran noir.&nbsp;</P><P>Suite à des avis parus en ligne, j'ai désinstallé, réinstallé l'appli, vidé le cache, supprimé les données, interdit la géolocalisation et les cookies. Rien n'y fait ! Quelle solution ? Merci pour votre aide</P> Sat, 11 May 2024 09:24:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Mon-appli-sncf-connect-ne-s-ouvre-plus-syst%C3%A9matiquement-j-ai-un/m-p/3130924#M46834 NC57 2024-05-11T09:24:30Z Re: Mon appli sncf connect ne s'ouvre plus systématiquement, j'ai un écran noir https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Mon-appli-sncf-connect-ne-s-ouvre-plus-syst%C3%A9matiquement-j-ai-un/m-p/3132302#M46851 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4717064">@NC57</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Avez-vous un VPN ou une version bêta installée sur votre téléphone ?</P><P>&nbsp;</P><P>En effet, l'utilisation d'un VPN peut perturber le fonctionnement de l'application SNCF Connect, de même que l'emploi d'une version bêta (non stable)</P><P>&nbsp;</P><P>Vérifiez-vous régulièrement que votre téléphone dispose d'assez d'espace de stockage ? Vous pouvez le faire en consultant les paramètres de stockage dans le Google Play Store</P><P>&nbsp;</P><P>Pourriez-vous me fournir la marque et le modèle de votre téléphone afin que je puisse vous indiquer les bonnes procédures de dépannage&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>En attendant votre retour,</P><P>Raphael L</P> Tue, 14 May 2024 20:45:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Mon-appli-sncf-connect-ne-s-ouvre-plus-syst%C3%A9matiquement-j-ai-un/m-p/3132302#M46851 raphael_apa 2024-05-14T20:45:07Z