sujet Re : pub toxique sur internet (ordi window 10) dans espace de convivialité

pub toxique sur internet (ordi window 10)

Peter651 — Sat, 25 Jan 2025 15:44:17 GMT

Une pub avec la photo de Mme Macron sur internet me propose des choses à savoir sur cette dame, ou nous dit
qu'elle "casse les codes". On peut supprimer cette pub (les motifs sont en anglais) mais elle revient dans les minutes qui suivent.
Si on fait l'erreur d'ouvrir cette image, on reçoit un message indiquant que l'ordi a été piraté et indiquant un numéro à joindre.
Ce message ne peut pas être effacé, il faut déconnecter.
Je suis étonné que cette anomalie n'a pas été traitée par ORANGE ...
Merci d'avance si vous avez une solution!

Re: pub toxique sur internet (ordi window 10)

fredolerouge — Sat, 25 Jan 2025 16:01:01 GMT

pas bonjour non plus @Peter651

rien à voir avec orange, c'est tout simplement ton navigateur et/ou ton PC qui est pollué par un malware

donc tu dois faire le ménage de fond en comble sur ton PC

Re: pub toxique sur internet (ordi window 10)

jyjo29 — Sat, 25 Jan 2025 16:07:40 GMT

Pas de bonjour non plus @Peter651

Les POP-UP de ce genre disparaissent en général en se déconnectant.

Passez un coup de : https://www.malwarebytes.com/fr/adwcleaner par précaution.

Les FAI ne peuvent pas d'eux mêmes bloquer le traffic.

Avez vous un bloqueur de pub ?

https://adguard.com/fr/welcome.html

Re : pub toxique sur internet (ordi window 10)

Max_C — Mon, 27 Jan 2025 08:30:49 GMT

Bonjour @Peter651

Pouvez-vous m'indiquer si cette pub apparaît sur plusieurs pages internet ?

Max

Re: Re : pub toxique sur internet (ordi window 10)

Peter651 — Tue, 28 Jan 2025 09:27:08 GMT

Bonjour,
Brigitte apparait sur ma boite mail et sur le portail orange.
C'est pour cela que je pensais que mon opérateur pouvait faire le ménage.
Merci pour votre réponse.

Re: Re : pub toxique sur internet (ordi window 10)

fredolerouge — Tue, 28 Jan 2025 18:47:21 GMT

salut @Peter651

@Max_C @jyjo29

c'est à dire "apparaît" ? de quelle manière ?

si ton PC est infecté et/ou ton navigateur pollué, ce n'est pas du ressort de orange, c'est à toi de faire le ménage sur ton PC

Re : pub toxique sur internet (ordi window 10)

Steph_M — Wed, 29 Jan 2025 07:52:21 GMT

Bonjour @Peter651

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely