sujet Re: Client SFR ,ORANGE ne répare pas dans espace de convivialité

Client SFR ,ORANGE ne répare pas

Gillette54 — Fri, 07 Feb 2025 14:10:22 GMT

Cliente SFR ,L ADSL ne fonctionne plus c'est Orange qui doit réparer.

Rien ne bouge depuis 3 semaines.

Impossible d'avoir une réponse.SFR relance Orange mais pas de réponse pour fixer une date pour régler le problème.

Impossible d'avoir la fibre ,c'est bouché à 6 mètres de profondeur dans une pente avec beaucoup de végétations.

Que faire ?

jyjo29 — Fri, 07 Feb 2025 14:53:17 GMT

Pas de bonjour non plus @Gillette54

Vous avec Orange : rien!

Vous n'êtes pas cliente.

C'est à votre FAI de faire pression sur Orange.

Quand c'est l'inverse SFR fait également trainer les choses.

Gillette54 — Fri, 07 Feb 2025 15:02:57 GMT

Oui, mais la ligne appartient à Orange.

SFR ne peut y toucher .

jyjo29 — Fri, 07 Feb 2025 15:04:19 GMT

Comme le vous l'ai dit c'est à SFR de demander la réparation.

Gillette54 — Fri, 07 Feb 2025 15:06:11 GMT

J'AI bien compris SFR relance et relance pas de réponse de Orange

fredolerouge — Fri, 07 Feb 2025 17:37:51 GMT

puisque manifestepment tu as compris, alors vois avec SFR, pas ici avec orange, encore moins avec ses clients

PS : déplacé dans le lounge