sujet changement de nom dans espace de convivialité

changement de nom

jp31150 — Wed, 11 Feb 2026 14:12:43 GMT

Bonjour

mon iphone est une occasion , le nom de l'ancien propriétaire apparé sur mon mobile, comment faire pour que le compte samsung soit à mon nom ?

Re: changement de nom

jyjo29 — Wed, 11 Feb 2026 17:18:46 GMT

Bonjour @jp31150

Essayez une réinitialisation : https://support.apple.com/fr-fr/108931

Re : changement de nom

Jeremy — Thu, 12 Feb 2026 07:21:43 GMT

Bonjour @jp31150

Pouvez-vous m'apporter de plus amples précision concernant votre demande ?
S'agit-il d'un iPhone ou d'un Samsung ?

Jey

Re : changement de nom

Thierry-G — Sat, 14 Feb 2026 09:37:42 GMT

Bonjour @jp31150 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée

Thierry-G