sujet Re: Re : oppo cph2145 en panne dans espace de convivialité

oppo cph2145 en panne

frucht — Sat, 28 Mar 2026 16:45:48 GMT

bonjour a tous. Mon téléphone reste avec le message " coloros" sur fond noir et impossible de le mettre en service en manipulant tous les boutons, impossible de l'eteindre et il emet une vibration toutes les 10 minutes environ

Quelqu'un peut il m aider?

Re: oppo cph2145 en panne

jyjo29 — Sat, 28 Mar 2026 16:55:17 GMT

Bonjour @frucht

Essayez : Appui sur M/A et volume bas jusqu'au redémarrage

Et il semble que Color OS face référence a une mise à jour.

Re : oppo cph2145 en panne

JulienB_ — Mon, 30 Mar 2026 10:17:19 GMT

Bonjour @frucht

Je prends connaissance de votre message et de vos difficultés.

Afin de vous aider, pouvez-vous nous en dire plus quant à la situation rencontrée?

Le téléphone a-t-il subi un choc, une chute ou autre?
L'avez-vous acquis chez Orange?

Nous attendons votre retour et vous souhaitons d'ici-là une bonne journée.

Julien

Re: Re : oppo cph2145 en panne

frucht — Tue, 31 Mar 2026 06:36:42 GMT

non pas de choc. Mais j'ai résolu le problème. Les gens de Orange n'ont pu rien faire . Alors pour ceux à qui cela arrive, c'est simple, il suffit de laisser la batterie s'épuiser et de la recharger et tout est revenu dans l'ordre. Merci à la communauté de votre aide.

Re : oppo cph2145 en panne

JulienB_ — Wed, 01 Apr 2026 10:43:17 GMT

Bonjour @frucht

Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part, mais restons disponibles en cas de besoin.

Bonne journée.

Julien