sujet Re: imprimante HP4222e dans espace de convivialité

imprimante HP4222e

papipoète — Wed, 24 Jun 2026 09:27:33 GMT

mon imprimante HP4222e, fonctionne parfaitement sur un autre Ordi ; tentant de l'installer sur le miens, rien à faire ! en ayant tout essayé

- désinstallé, supprimé ; ôté les cartouches, débranché l'alimentation 1 mn ;

- désinstallé HP smart, puis réinstallé !

je dois préciser que la configuration WIFI, cela n'apparait nulle part

cela fait 1 mois que je m'escrime là-dessus, sans résultat positif !

merci de m'éclairer ?

Re: imprimante HP4222e

fredolerouge — Wed, 24 Jun 2026 09:36:06 GMT

pas bonjour non plus @papipoète

quel est a priori le rapport avec orange ?

Re: imprimante HP4222e

jyjo29 — Wed, 24 Jun 2026 09:38:30 GMT

Bonjour @papipoète

Voyez ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/autres-peripheriques/imprimante/imprimante-connecter-en-wifi_210503-753767?nhnf=true

Re: imprimante HP4222e

fredolerouge — Wed, 24 Jun 2026 09:40:36 GMT

salut @jyjo29

a priori @papipoète n'a pas de souci pour installer l'imprimante en wifi, puisque elle fonctionne sur un autre PC

donc le lien ne lui servira à rien

son souci est la reconnaissance de l'imprimante sur le second PC

Re: imprimante HP4222e

papipoète — Wed, 24 Jun 2026 12:11:15 GMT

on m'a proposé ce forum, dans l'espace Orange ; au moment de choisir l'option de sujet, je n'en ai pas trouvé ; aussi ai-je cliqué sur le premier venu !

ça fait un mois que je tente de faire fonctionner, sans m'énerver, mon imprimante ; aujourd'hui, le diagnostic n'incrimine pas l'imprimante, mais plutôt le Cerveau de l'ordi !

merci pour votre compréhension !

papipoète

Re: imprimante HP4222e

jyjo29 — Wed, 24 Jun 2026 12:19:21 GMT

@papipoète

Lorsque vous faites Touche Windows et A voyez vous l'imprimante ?

Re: imprimante HP4222e

jyjo29 — Wed, 24 Jun 2026 12:20:07 GMT

@papipoète

Quel Windows avez vous ?

Re: imprimante HP4222e

papipoète — Wed, 24 Jun 2026 12:40:52 GMT

Window 11

Re: imprimante HP4222e

papipoète — Wed, 24 Jun 2026 13:04:56 GMT

je ne sais pas afficher cela

Re: imprimante HP4222e

jyjo29 — Wed, 24 Jun 2026 13:09:08 GMT

@papipoète

Vous ne savez pas appuyer sur la touche Windows et le A?

Re: imprimante HP4222e

jyjo29 — Wed, 24 Jun 2026 13:12:31 GMT

@papipoète

Ouvrez les paramètre de W11

voyez si vous pouvez ajouter l'imprimante.

Re: imprimante HP4222e

papipoète — Wed, 24 Jun 2026 13:24:48 GMT

effectué ; je ne vois pas d'imprimante

Re: imprimante HP4222e

papipoète — Wed, 24 Jun 2026 13:29:05 GMT

non ; pas de possibilité d'ajouter une imprimante

Re: imprimante HP4222e

jyjo29 — Wed, 24 Jun 2026 13:37:23 GMT

@papipoète

Solution 6 de https://quickprint.fr/logiciels-drivers/imprimante-non-reconnue-windows-11

Re: imprimante HP4222e

papipoète — Wed, 24 Jun 2026 13:43:25 GMT

Vous êtes très gentil cher aidant ; mais je plane un peu, beaucoup à travers ces chemins !

je vais demander à un ami de venir marcher, sur ce que vous m'indiquez plus haut !

encore merci à vous

je vous dirai !

Re: imprimante HP4222e

fredolerouge — Wed, 24 Jun 2026 16:01:24 GMT

re @papipoète

@jyjo29

[...]
ça fait un mois que je tente de faire fonctionner, sans m'énerver, mon imprimante ; aujourd'hui, le diagnostic n'incrimine pas l'imprimante, mais plutôt le Cerveau de l'ordi !
[...]

donc clairement rien à voir avec orange, un forum microsoft serait plus indiqué

[...]
on m'a proposé ce forum, dans l'espace Orange ; au moment de choisir l'option de sujet, je n'en ai pas trouvé ; aussi ai-je cliqué sur le premier venu !
[...]

normal, ton postulat de départ était erroné, et la seule chose que orange a pu te proposer, c'est ce forum

tu as mal posé la question, la réponse était inadaptée

PS : direction le lounge à défaut d'autre chose, en attendant que tu ailles sur un forum dédié à windows