https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/376357#M5948 La commande est maintenant marquée comme annulée dans mon suivi de commande. C'est de pire en pire ...<BR />Lamentable qu'orange ne soit pas capable d'informer ses clients ... Sun, 05 Oct 2014 09:30:51 GMT MariPhi 2014-10-05T09:30:51Z https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/375159#M5921 Bonjour,<BR /><BR />J'ai commandé un iPhone 6 le 20 Septembre. Le delai annoncé était de 3 jours. Nous sommes le 4 octobre et toujours rien. J'ai appelé une fois de plus le service client ce matin, Orange a eu un bug dans ses commandes. Orange est incapable de me donner un delai de livraison et m'explique qu'un bug est normal et que tout les opérateurs en ont ...<BR />La gestion de ce problème par Orange est inacceptable !!!<BR />Si quelqu'un me donner donner un contact autre que le service client pour faire avancer ma commande je le remercie d'avance ...<BR />Cordialement. Sat, 04 Oct 2014 07:11:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/375159#M5921 MariPhi 2014-10-04T07:11:07Z https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/375165#M5922 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Si y a eu un bug, il n'y a que ceux qui travaillent à sa résolution qui peuvent estimer quand cela sera rétabli...</P><P>&nbsp;</P><P>Pas sur qu'un conseiller Orange ait la réponse...</P><P>&nbsp;</P><P>La patience est donc de mise...</P> Sat, 04 Oct 2014 07:18:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/375165#M5922 cledefa 2014-10-04T07:18:33Z https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/376357#M5948 La commande est maintenant marquée comme annulée dans mon suivi de commande. C'est de pire en pire ...<BR />Lamentable qu'orange ne soit pas capable d'informer ses clients ... Sun, 05 Oct 2014 09:30:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/376357#M5948 MariPhi 2014-10-05T09:30:51Z https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/377677#M5970 <P>Bonjour MariPhi,<BR /><BR />Afin d'analyser votre dossier, je vous invite à me faire parvenir par <A href=" http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3536065" target="_blank">message privé</A>:</P><UL><LI>Vos nom et prénom,</LI><LI>Votre numéro de mobile,</LI><LI>Votre numéro client,</LI><LI>Votre adresse postale,</LI><LI>Votre numéro de commande.</LI></UL><P>Merci et bon après-midi,</P><P>Adam_S</P> Mon, 06 Oct 2014 12:22:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/377677#M5970 Adam_S 2014-10-06T12:22:46Z https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/383119#M6025 <P>De pire en pire, il semble maintenant que ma commande soit annulée !!!</P><P>Quelqu'un peut-il me dire quelle offre de remboursement était proposée fin Aout pour l'achat d'un iPhone 6 ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci.</P> Fri, 10 Oct 2014 16:35:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/383119#M6025 MariPhi 2014-10-10T16:35:06Z https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/401595#M6379 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Nous sommes le 25 Octobre et toujours rien. Maintenant le 3970 me renvoi au 1014 qui me renvoi au 3970 ...</P><P>Le 3970 m'avait assuré, la semaine dernière, que ma commande serait validée cette semaine et livrée la semaine prochaine.</P><P>Le respect des engagements et des clients semble inconnu chez Orange ...</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Sat, 25 Oct 2014 13:19:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Commande-iPhone-6/m-p/401595#M6379 MariPhi 2014-10-25T13:19:23Z