sujet Re : antivirus dans protéger mes données et mon accès internet

antivirus

mabripin — Wed, 08 Apr 2015 09:23:33 GMT

Comment l'annuler

Re : antivirus

mabripin — Wed, 08 Apr 2015 09:24:08 GMT

Re : antivirus

Sergi_Orange — Wed, 08 Apr 2015 09:45:23 GMT

Bonjour,

Pour annuler, vous avez deux possibilités.

Un webconseiller puisse intervenir lorsqu'il prendra connaissance de votre message,

( webconseiller avec un logo orange)

On contacte le service client.

Bonne journée.

Re : antivirus

Malibu — Wed, 08 Apr 2015 11:04:58 GMT

Bonjour

Ou
La résiliation de cette option devra être réalisée sur orange.fr > espace client > mon compte

Re : antivirus

Le_Novice — Wed, 08 Apr 2015 12:53:53 GMT

Salut à tous

Si mabripin veut bien nous parler de l'Antivirus Orange ???
(mabripin ne nous donne aucune précision...)
Alors je confirme Malibu !

Car, oui, effectivement, il est simple et trés rapide de résilier l'Antivirus Orange.
Cela se fait en quelques clics de souris !

Il suffit d'aller sur le Portail Orange et d'accéder à son "espace client"
Cliquer à droite sur "mon contrat en détail"
Dans le pavé "internet" cliquer sur "modifier mes options"

Sous la mention "mes options internet", à droite de "Antivirus firewall" cliquer alors sur "supprimer"

Voir ici en image :

Aprés la résiliation, il conviendra évidemment de désinstaller proprement l'Antivirus Orange, et ce n'est qu'ensuite qu'on installera l'antivirus de son choix...

...

Re : antivirus

mabripin — Thu, 16 Apr 2015 00:12:26 GMT

Je remercie tous ceux qui m'ont répondu