antivirus orange

ARVA — Fri, 14 Aug 2015 11:12:28 GMT

Chaque jour à l'ouverture de mon ordi

mon antivirus me signale que les bases sont corrompues

et qu'il y a un pb avec mon abonnement

je fais une mise à jour qui se déroule normalement

mais lorsque je consulte la liste des mises à jour

je lis que certains modules n'ont pas été mis à jour.

Quelle est la solution !!

Merci

Re : antivirus orange

darkus — Fri, 14 Aug 2015 23:22:07 GMT

Bonjour @ARVA

Es tu sur d ' avoir la bonne version d ' antivirus ?? ;

c ' est à dire = la suite de sécurité Orange ;

et non pas la version < Firewall >

qu ' il faudrait désinstaller !

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

et pour télecharger la nouvelle version = la suite de sécurité Orange ;

la clé de licence ne change pas ;

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de-securite-l-antivirus/windows/installation-et-presentation/suite-de-securite-orange-antivirus-pc-installer-sous-windows-8-et-7_41569-42344

Passe un bon week end

Re : antivirus orange

ARVA — Sat, 15 Aug 2015 07:41:23 GMT

J'ai la version 9.11 d'orange

que dois-je faire exactement

Merci

Re : antivirus orange

Le_Novice — Sat, 15 Aug 2015 10:06:21 GMT

Bonjour ARVA et salut à l'ami darkus

Une solution radicale...mais efficace !

Soit, désinstaller ton Antivirus version 9.11 et installer la nouvelle Suite de Sécurité Orange 9.12 (c)

Pour le faire, bien suivre (dans l'ordre !) le pas à pas indiqué ci-dessous.

1 - Télécharger le fichier d'installation qui se nomme "suite_de_securite_orange.exe":

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de-securite-l-antivirus/windows/installation-et-presentation/suite-de-securite-orange-antivirus-pc-installer-sous-windows-8-et-7_41569-42344

Sous la mention "télécharger le programme", clique sur "Téléchargez le programme pour Windows"

Dans un premier temps, contentes toi de télécharger le fichier d'installation sur le Bureau de Windows.
(Au besoin, fait glisser ce fichier d'installation de ton dossier "Téléchargements" jusqu'au Bureau de Windows)

Ne pas lancer l'installation immédiatement !...

2 - Télécharger le fichier exécutable de l'utilitaire de suppression des produits de Kaspersky Lab.
On trouve cet outil ici :
http://support.kaspersky.com/fr/common/service#block1

Sous la mention "1. Utilisation de l'utilitaire" il faut cliquer sur le fichier exécutable "kavremover.exe"

(Attention ! ne pas cliquer sur "kavremover.zip")

Dans un premier temps, contentes toi de télécharger ce fichier exécutable sur le Bureau de Windows.
(Au besoin, fait glisser ce fichier exécutable de ton dossier "Téléchargements" jusqu'au Bureau de Windows)

Ne pas lancer ce fichier exécutable immédiatement !

3 - Via le "Panneau de configuration" et "Programmes et fonctionalités", tu désinstalles de manière classique la version V9.11 de ton Antivirus Orange.

Une fois la désinstallation terminée, tu redémarre ton pc.

4 - Utilisation de l'utilitaire de suppression des produits de Kaspersky Lab ("kavremover.exe")

Pour Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et 8.1
Depuis le Bureau de Windows (ou dans le dossier "Téléchargements"...) Clic DROIT sur l'icône du fichier de l'outil Kaspersky "kavremover.exe"

Clic sur "Propriétés", clic en haut sur l'onglet "Compatibilité" et cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'adminitrateur"
Clic sur "Appliquer" et "OK"

Ensuite (et pour tous les systèmes d'exploitation...) double-clic sur "kavremover.exe" pour lancer l'outil.

Normalement kavremover devrait automatiquement trouver la version à désinstaller...

Au cas ou, et si ce n'est pas le cas...dans la liste des antivirus à désinstaller, sélectionner manuellement :
"Kaspersky Anti-Virus\Internet Security\Kaspersky Total Security 15.0.2.361"

Cliquer au bas de la fenêtre sur "Supprimer"

Pour terminer, et si le redémarrage de Windows n'est pas automatique, redémarrer Windows.

A noter que suite à son utilisation, cet outil génère un Document texte (.log) d'informations sur le Bureau de Windows.
(Fichier .log qui s'ouvre donc dans le Bloc-notes de Windows)
On peut supprimer ce fichier .log en l'envoyant tout simplement à la corbeille...

5 - Aprés le redemmarage de Windows, si tu disposes de CCleaner, lance le pour effectuer un nettoyage des résidus...

6 - Installation de la Suite de Securité Orange 9.12 (c) :

Retour sur le Bureau de Windows (ou dans le dossier "Téléchargements"...)
Pour Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et 8.1
Clic DROIT sur l'icône du fichier d'installation de la Suite de Sécurité Ornage, qui se nomme "suite_de_securite_orange.exe"

Clic sur "Propriétés", clic en haut sur l'onglet "Compatibilité" et cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'adminitrateur"
Clic sur "Appliquer" et "OK"

Ensuite (et pour tous les systèmes d'exploitation...) double-clic sur "suite_de_securite_orange.exe" pour lancer l'installation.

PRÉCISIONS :

Tu n'auras pas besoin de saisir ta clé de produit, cela se fait automatiquement !

Une fois l'Antivirus bien installé, il conviendra d'effectuer les premières mises à jour.
(Mises à jour des bases et des modules)
Tu peux le faire immédiatement et manuellement :
Ouvre l'Antivirus et clique sur "Mise à jour"
Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Mettre à jour" et patiente un peu !...

Concernant les réglages et la configuration :
Les réglages par défaut sont corects, il n'y a donc rien à modifier
On peut juste activer l'Anti-Spam qui n'est pas activé par défaut.
(utile pour ceux qui comme moi utilisent un Logiciel de Messagerie, et inutile pour ceux qui n'en utilisent pas...)

...

Re : antivirus orange

ARVA — Mon, 17 Aug 2015 08:23:41 GMT

Opération réussie

Merci darkus

sujet Re : antivirus orange dans protéger mes données et mon accès internet

antivirus orange

Re : antivirus orange

Re : antivirus orange

Re : antivirus orange

Re : antivirus orange