sujet antivirus orange dans protéger mes données et mon accès internet

antivirus orange

titine78 — Fri, 04 Sep 2015 21:22:36 GMT

bonjour,

je suis abonnée à l'antivirus orange

or j'ai reçu ce soir un message" certains modules sont corrompus merci de recharger l'application"

mais je ne sais pas comment faire...et aucune proposition de l'assistance orange ne semble correspondre à mon problème...

merci de votre aide

darkus — Fri, 04 Sep 2015 22:18:54 GMT

tu dois peut-être avoir l ancienne version d antivirus ( Firewall de F-Sécure )

dans ce cas , il faut désinstaller correctement firewall / securitoo
si un mot de passe est demandé , c ' est celui du controle parental ;

si c ' est déjà l ' antivirus Orange ( de Kaspersky )
pour le désinstaller
il faut utiliser l ' outil < kavremover >

quand tu es sur cette page =

clique sur
" utilisation de l utilitaire "

et télécharge le fichier exécutable << kavremover.exe >>

et suivre les indications qui se presentent
et puis passer au télechargement et à l' instalation de la < Suite de Sécurité Orange >

Bonne soirée @+

titine78 — Sat, 05 Sep 2015 12:39:03 GMT

parfait!

merci pour les conseils

je n'aurai jamais pu y arriver seule....

bonne journée

darkus — Sat, 05 Sep 2015 17:15:56 GMT

Merci du retour

On est content que ton probléme soit résolu

passe un bon week-end , et @+

Cdlt