sujet Re : Qone8 (suite) dans protéger mes données et mon accès internet

Qone8 (suite)

Richard05 — Thu, 24 Oct 2013 13:15:20 GMT

Suite à nos échange, nouveau fil crée

Re : Qone8 (suite)

Richard05 — Thu, 24 Oct 2013 13:17:58 GMT

A noter que j'ai téléchargé la version gratuite de SpyHunter !

Je me suis donc fait "b..." !

Comment réparer les dégâts pour celui là aussi ?

Merci d'avance.

Richard

Re : Qone8 (suite)

fredolerouge — Thu, 24 Oct 2013 13:34:43 GMT

salut

faisons un état des lieux avec un rapport ZHP.

Pour transmettre un rapport de ZHPDiag, voir cet article :

- http://jaime.over-blog.fr/article-zhpdiag-et-zhpfix-110724531.html

Tu as comment le télécharger, l’installer, obtenir le rapport, et le transmettre.

Pour l’instant, tu ne tiens pas compte du chapitre = > Transmettre un rapport de ZHPFix.

plus bas tu as comment transmettre le rapport, chapitre = > Les rapports de ZHPDiag et de ZHPFix doivent être postés en lien de Cjoint, ils sont trop longs pour tenir dans une seule réponse.

Re : Qone8 (suite)

Paule — Thu, 24 Oct 2013 15:34:39 GMT

Bonjour Richard05, :cathappy:

bonjour fredolerouge.

Tu as bien fait d'ouvrir ton propre fil de discussion, comme conseillé dans le fil de "malaguenas" dans lequel tu avais posté un rapport ZHPDiag.

Je rappelle le titre du fil : "Moteur de recherche"

Lien :

http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Moteur-de-recherche/td-p/54947/page/2

Je recopie ton message :

------------------------

de Richard05 :

le 23-10-2013 à 21 h 28

Qone8

J'ai passé ZHPDiag.

Voir lien : http://cjoint.com/data3/3JxvpCE8Qhw.htm

ou pièce jointe.

Que faire maintenant ?

------------------------

Il te reste à patienter un peu en attendant le passage de Jaime (bonjour à toi) pour te prendre en charge.

Bonne continuation et à +. .

Re : Qone8 (suite)

fredolerouge — Thu, 24 Oct 2013 17:52:08 GMT

Salut

un peu de tout : des hijacker, des pup, des rogue

Mais également des outils orange dont on se débarassera plus tard.

L'urgence, c'est les cochonneries

Re : Qone8 (suite)

Richard05 — Thu, 24 Oct 2013 22:53:25 GMT

Merci pour ces encouragements !

J'en ai effectivement besoin.

Je vais relancer le diagnostic suite aux manips peut être inconsidérées effectuées en rapport avec SpyHunter 4.

Re : Qone8 (suite)

Richard05 — Thu, 24 Oct 2013 23:31:55 GMT

Nouveau rapport en pièce jointe.

Je croise les doigts !

Re : Qone8 (suite)

Jaime — Fri, 25 Oct 2013 04:42:34 GMT

Bonjour Paule, bonjour fredo

Bonjour Richard05

---\\ Système d’exploitation

Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

---\\ Navigateurs Internet
MSIE: Internet Explorer v9.0.8112.16421 (Defaut) => Microsoft Internet Explorer

il faudra prevoir Firefox, en ajoutant Adblock Plus et WOT, complément sera transmis

et ATTENTION

---\\ Informations sur le système

System drive C:\ has 10 GB (14%) free of 69 GB => Seuil critique dépassé

on ne doit pas descendre en dessous de 15 %, le risque est de ne pouvoir défragmenter,

il faudra voir ce point c'est même urgent

et installer CCleaner, que tu n'as pas

voir ce fil de Paule = > CCleaner - Nouvelle version

a signaler que j'ai le même antivirus que toi, voir plus bas, donc pas de problème pour l'installer

===========

Ton problème Qone8 on le trouve à cette ligne, et sur plusieurs

R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.qone8.com

En plus il t’a modifié les raccourcis que tu as sur le bureau, dans le menu démarrer, et le Quick Launch

O4 - GS\Program [Richard]: Internet Explorer.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://start.qone8.com

exemple le raccourci de IE, capture

ToileLibre : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1369938740.png

I.imgur : http://i.imgur.com/Gsw9FP4.png

tu as la chance qu’une nouvelle commande permet de corriger ces raccourcis ,

Concernant SpyHunter, voir ce fil de fredo : Conseils pratique pour un surf serein et sûr

sa réponse en date du ‎02-08-2013 à 17h13 avec ces deux liens

- Assiste.com : http://assiste.com.free.fr/p/craptheque/spyhunter.html
- Malekal : http://forum.malekal.com/faux-blogs-securite-spyhunter-spyware-doctor-t12847.html#p98740

voir aussi ce fil = > PREVENTION

lire cette mise en garde dans cette réponse = > cliques

tu as aussi ces faux logiciels de sécurité, rogues ; eSafeSecurity ; SpeedUpMyPC ;

On va nettoyer tout çà avec ZHPFix ( la seringue )

va sur ce lien : http://cjoint.com/13oc/CJzgltemnAd.htm

clic droit sur « Richard05_nettoyage.txt » et Enregistrer sous, tu télécharges un document texte qui se nomme « CJzgltemnAd_richard05_nettoyage.txt », tu l’enregistres sur le bureau pour pouvoir le retrouver facilement,

et tu fixes (supprimes) le tout avec ZHPFix, voir cet article

- http://jaime.over-blog.fr/article-zhpdiag-et-zhpfix-110724531.html

chapitre = > Transmettre un rapport de ZHPFix,

question 05 est-ce ton département, si oui regarde en haut du lien transmis et à gauche en dessous de Profil ; le A propos ; il se peut même que tu reconnaîtras où la photo a été prise

=============

je vois que tu as l’Antivirus Orange version 8.10

O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] . (.Microsoft Corporation - Windows Defender User Interface.) -- C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AVP] . (.Kaspersky Lab ZAO - Antivirus Orange.) -- C:\Program Files\Orange\Antivirus Orange\avp.exe

Quand ce sera terminé je te demanderai un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab,

Il permet de contrôler si tu n’as pas des logiciels incompatibles, et si tu as des mises à jour à faire

Justement tu auras des mises à jour à faire, Java et Adobe,

lire cette réponse = > Maintenir votre système d'exploitation (Windows) et vos applications à jour

et faire le test de = > Vulnérabilités

ce sera un bon contrôle de ton disque dur, systéme

bonne journée et bon week-end

Re : Qone8 (suite)

Jaime — Fri, 25 Oct 2013 04:53:31 GMT

Re Bonjour Richard05

Précision,

Transmets le rapport de ZHPFix ( la seringue ) que tu trouveras sur le bureau

Et en continuité relance ZHPDiag ( le parchemin ), et transmets ce nouveau rapport

S’ils sont bons on passe à la suite

En laissant la main à fredo, pour Les outils de connexion/navigation orange

Bonne journée et bon week-end

Re : Qone8 (suite)

Richard05 — Fri, 25 Oct 2013 08:05:05 GMT

OK, merci pour tout et à tous !

Les indications me sont compréhensibles donc je fais tout cela ce matin et vous tiens au courant comme indiqué dans le message précédent !

:smileywink:

Re : Qone8 (suite)

Richard05 — Fri, 25 Oct 2013 08:45:00 GMT

Rapport ZHPFixReport en pièce jointe.

Re : Qone8 (suite)

Jaime — Fri, 25 Oct 2013 08:46:39 GMT

Bonjour Richard05

Avec Vista tu as Windows Defender par défaut

il se lance au démarrage de ta machine, on le voit à cette ligne

O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] . (.Microsoft Corporation - Windows Defender User Interface.) -- C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe

Jamais deux protections en temps réel en même temps ; supposons qu’il détecte un nuisible en même temps que ton antivirus (qui est plus performant) le risque est un blocage de ta machine, avec obligation d’un arrêt / redémarrage en force

ouvre le, clic sur la roue crantée "Outils", et tout en bas décoche "Utiliser la protection en temps réel (recommandé)"

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1358788591.jpg

ne pas oublier de cliquer sur le bouton en bas à droite "Enregistrer"

par contre dans "Analyse automatique" modifie ceci

- Fréquence : une fois par semaine, le jour qui te convient, et différent de celui de l'antivirus

- Heure approximative : mets celle que tu as l’habitude d’utiliser la machine,

- Type : Analyse complète ;

en attente de tes rapports ZHPFix ( la seringue ) et ZHPDiag ( le parchemin ) pour la suite

bon week-end, il sera nuageux :manwink:

- http://alpesdusud.alpes1.com/infos/infos-locales?view=info&id_news=26823

- http://france.meteofrance.com/france/meteo?PREVISIONS_PORTLET.path=previsionsville/050230

Re : Qone8 (suite)

Richard05 — Fri, 25 Oct 2013 08:47:07 GMT

Nouveau rapport ZHPDiag suite au passage de la seringue.

Je continue à croiser les doigts !

:smileyhappy:

Re : Qone8 (suite)

Richard05 — Fri, 25 Oct 2013 09:00:33 GMT

Paramétrage De

@Jaime a écrit :
Bonjour Richard05

Avec Vista tu as Windows Defender par défaut

il se lance au démarrage de ta machine, on le voit à cette ligne
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] . (.Microsoft Corporation - Windows Defender User Interface.) -- C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe

Jamais deux protections en temps réel en même temps ; supposons qu’il détecte un nuisible en même temps que ton antivirus (qui est plus performant) le risque est un blocage de ta machine, avec obligation d’un arrêt / redémarrage en force

ouvre le, clic sur la roue crantée "Outils", et tout en bas décoche "Utiliser la protection en temps réel (recommandé)"
capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1358788591.jpg
ne pas oublier de cliquer sur le bouton en bas à droite "Enregistrer"

par contre dans "Analyse automatique" modifie ceci
- Fréquence : une fois par semaine, le jour qui te convient, et différent de celui de l'antivirus
- Heure approximative : mets celle que tu as l’habitude d’utiliser la machine,
- Type : Analyse complète ;

en attente de tes rapports ZHPFix ( la seringue ) et ZHPDiag ( le parchemin ) pour la suite

bon week-end, il sera nuageux :manwink:
- http://alpesdusud.alpes1.com/infos/infos-locales?view=info&id_news=26823
- http://france.meteofrance.com/france/meteo?PREVISIONS_PORTLET.path=previsionsville/050230

Defender modifié selon indications.

Merci.

Effectivement temps frais et nuageux ici, mais la nature est de toute beauté avec ses couleurs d'automne qui flashent en ce moment !

Bon week end à toi aussi.

Re : Qone8 (suite)

Richard05 — Fri, 25 Oct 2013 09:17:27 GMT

Bonjour Paule,

Je viens d'installer Cleaner selon tes indications.

J'attend la suite que m'indiquera Jaime sans prendre d'autres initiatives personnelles !

Merci.

Re : Qone8 (suite)

Paule — Fri, 25 Oct 2013 11:55:25 GMT

Bonjour Richard05. :cathappy:

Les rapports doivent être postés par lien Cjoint, comme tu l'as fait la première fois.

-> Dans ton message du 25 octobre à 10 h 45, tu annonces : "Rapport ZHPFix en pièce jointe".

===> Tu n'as pas posté de rapport.

-> Dans ton message du 25 octobre à 10 h 47, tu annonces : "Nouveau rapport ZHPDiag".

===> Tu n'as pas posté de rapport.

A + avec ces 2 rapports postés par lien Cjoint.

Voir la marche à suivre dans le message de fredolerouge, du 24 octobre à 15 h 34.

Re : Qone8 (suite)

Richard05 — Fri, 25 Oct 2013 13:13:45 GMT

Bonjour Paule,

Les rapports n'ont pas suivi.

Pourtant je les ais bien mis en pièce jointe l'un après l'autre dans 2 messages.

J'ai du faire une erreur de manip quelque part.

Je recommence avec ZHPDiag, puis le second dans un message suivant car je n'arrive pas à mettre les 2 ensemble bien que "Pièces jointes" soit au pluriel..

Merci.

Météo ici : ciel bleu avec quelques nuages et température agréable !

Re : Qone8 (suite)

Richard05 — Fri, 25 Oct 2013 13:15:27 GMT

OK, pigé.

Ca vient !

On vit une époque vraiment formidable !

Re : Qone8 (suite)

Richard05 — Fri, 25 Oct 2013 13:26:24 GMT

http://cjoint.com/?0JzpvYVYlq8

http://cjoint.com/?0JzpyhQhahY

J'avais bêtement utilisé l'ajout de pièce jointe proposé ci-dessous en "oubliant" la procédure initiale.

Mea culpa !

Merci de votre compréhension généreuse envers un néophyte !

Re : Qone8 (suite)

fredolerouge — Fri, 25 Oct 2013 14:14:01 GMT

salut

dans le nouveau zhpdiag, il te reste un crapware.spyhunter

autrement, c'est propre