sujet Suite de sécurité orange dans protéger mes données et mon accès internet

Suite de sécurité orange

leausa — Sun, 22 Nov 2015 13:59:20 GMT

Bonjour,

J'ai un souci avec l'antivirus suite de sécurité orange

je suis sur windows 10 et je n'arrive pas à installer l'antivirus, il 'affiche au début de l'installation: ne peux pas installer l'antivirus car il existe actuellement des fichiers et il risque de se mettre en autodéfense.

sauf que je n'ai aucun antivirus sur mon ordi et le windows defender est désactivée!

merci de votre aide

Re : Suite de sécurité orange

darkus — Sun, 22 Nov 2015 15:48:22 GMT

Bonjour @leausa

de quels fichiers parles tu ?

si il a déjà été installé et mal désinstallé ,

il faut finir de supprimer des traces avec < Kavremover >

http://support.kaspersky.com/fr/common/service#block1

clique sur < utilisation de l utilitaire >
et télécharger le fichier exécutable << kavremover.exe. >>

il ne cherche et supprime que des fichiers de Kaspersky !

ensuite ,

télécharger et installer la Suite de Sécurité Orange

depuis ce lien =

http://logicielsgratuits.orange.fr/antivirus/

Bonne journée @+

Re : Suite de sécurité orange

leausa — Wed, 25 Nov 2015 21:00:21 GMT

J'ai fait comme vous m'avez dit mais cela ne fonctionne pas il reste bloqué au début de l'installation avec le fichier qui risque de se mettre en "autodéfense"

Re : Suite de sécurité orange

Jaime — Thu, 26 Nov 2015 08:38:06 GMT

Bonjour @leausa

Comme sur les forums de Kaspersky avant d’installer l’antivirus, il est demandé un rapport de GetSystemInfo

Ce rapport permet de contrôler s’il n’existe pas des logiciels incompatibles, et même des nuisibles qui peuvent bloquer l’installation de la Suite_de_Securite_Orange

Les programmes installés, processus en cours d'exécution, pilotes, services, évènements Windows, etc. …

Voir cet article = > http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo

Plusieurs qui ont cet antivirus te le confirmeront, @coccinelle29, @Le_Novice et @melet39 pour ne citer que eux trois, si d’autres lisent vous pouvez confirmer sans problèmes

Et Zenix / darkus qui recommence, proposer en premier ce qui doit être en tout dernier, et sans citer de qui a donné ces informations sur les forums, je déteste les plagiats

Bonne journée

Re : Suite de sécurité orange

darkus — Thu, 26 Nov 2015 09:35:36 GMT

Bonjour @leausa

pour informations en complément ,

Le probléme vient surement de windows10
selon comme il a été installé !
ça fait partie des incohérences , pour pas dire malhonneté de MS de balancer sur le marché un OS qui en est encore au stade de foutoir expérimental !
------------
toutes les solutions proposées en cas de disfonctionnement sérieux de tel ou tel programme est : d abord la désinstalation dudit programme , et si c ' est pas suffisant , c ' est la désinstalation et réinstalation de windows10 !

pour l antivirus , il faut savoir qu ' avec windows10 en l' état actuel , on peut se contenter de celui de Microsoft => windows défender >
c ' est amplement suffisant , vu qu ' aucun virus ne peut s ' installer sur un programme en constante modification !

Passe une bonne journée
Cordialement

@Jaime
-
quand à faire du plagiat de Le_Novice , que je salue et respecte ,
je signale que plusieurs fois ou j ' ai donné le lien de son fil sur windows10 ,
il s ' est avéré que les liens redirigeaient chez l assistance d Orange et pas sur le forum !
--------------------------
je te précise que j ' utilise KIS , en version originale depuis 5 ans sur PC et tablettes

donc je connais trés bien les forums de Kaspersky ou j ' y ais participé !
---------------------
@+