sujet Re : Problème avec OCSVC dans protéger mes données et mon accès internet

Problème avec OCSVC

Lio25 — Mon, 07 Dec 2015 22:57:20 GMT

Bonjour,

J'ai une fenêtre qui s'affiche sans arrêt: "ocsvc.exe a rencontré un problème et doit fermer..."

Que dois-je faire pour ne plus qu'elle apparaisse??

C'est en lien avec le contrôle parental me semble t-il.

C'est depuis que j'ai réinitialisé mon PC windows XP.

Je vous remercie

Lionel ************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : Problème avec OCSVC

Lio25 — Mon, 07 Dec 2015 20:48:51 GMT

Pardonnez moi,

j'ai oublié de mentionner que je n'arrive pas à désactiver le controle parental. En fait, je le désactive mais il se réactive immédiatement.

Merci

Re : Problème avec OCSVC

darkus — Mon, 07 Dec 2015 22:20:13 GMT

Bonjour @Lio25

il faut désactiver le contrôle parental dans les services locaux ( services.msc )

régle le démarrage sur < desactivé >

et clique sur < désactiver le service > écrit en bleu dans la marge de gauche

Bonne soirée @+

Re : Problème avec OCSVC

Lio25 — Thu, 10 Dec 2015 19:46:53 GMT

Et si je désinstalle le controle parental, est-ce facile de le réinstaller??

Merci

Re : Problème avec OCSVC

Lio25 — Thu, 10 Dec 2015 19:48:08 GMT

Je ne sais pas ou se trouve les services locaux. Je suis une bille en informatique.

Merci de me guider encore.

Amicalement

Lio25

Re : Problème avec OCSVC

darkus — Thu, 10 Dec 2015 20:54:08 GMT

Bonsoir @Lio25

selon le modéle de ton PC :
on accéde aux services locaux par la commande :services.msc

dans => la barre de recherche ou dans < exécuter > , taper : services.msc

que ce soit XP , Vista , ou windows 7 , on a la même interface !
avec windows8 , l accés est un peu different , mais tu as la même configuration d ' interface = boite de dialogue !
voici une explication en images

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/services/page2.htm
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-par contre , ils ne montrent pas qu ' il faut en plus cliquer sur < désactiver le service > , écrit en bleu dans la marge de gauche !

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pour le désinstaller ,il faut déja commencer par le désactiver !

mais la désinstalation risque fort d ' étre problématique !

c ' est selon de la façon qu ' il a été installé !

si c ' est à partir du CD fourni par Orange , la situation est compliquée ! :smileysad:

Passe une bonne soirée

Cordialement @+

Re : Problème avec OCSVC

darkus — Fri, 11 Dec 2015 10:41:05 GMT

bonjour @Lio25

il aurait déja fallu dire quelle version de controle-parental tu as , V5 ou V6 ?

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une solution pour windows XP en supposant que c ' est la version V5 ,

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/securite/controle-parental/controle-parental-d-orange-v5-et-anterieures-pc-desinstaller-sous-windows_51173-51907

mais si il y a un probléme avec le mot de passe , c ' est assez complexe

tout se passe dans la base du registre ;

http://www.e-communal.fr/Neutraliser-le-Controle-Parental

le plus délicat dans l histoire , c ' est que ça risque de te supprimer ta connexion internet !

mais ça se répare !:smileyhappy:

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/299357

Bonne journée

Cordialement

Re : Problème avec OCSVC

Lio25 — Fri, 11 Dec 2015 10:22:57 GMT

Bonjour,

Super merci!

Mais je n'ai plus de contrôle parental. Et lorsque je le réactive, la fenêtre et le message d'erreur apparaisse encore.

Que se passe t-il?

Merci

Re : Problème avec OCSVC

Lio25 — Fri, 11 Dec 2015 10:25:15 GMT

On s'est croisé.

C'est le 6.5.2.2

Re : Problème avec OCSVC

darkus — Fri, 11 Dec 2015 11:12:53 GMT

Re-bonjour @Lio25

on s ' est recroisé :smileywink:

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le probléme , c ' est qu ' avec windows XP , il doit y avoir une incompatibilité ;

maintenant , il y a plein de programmes qui ont des difficultés à suivre !

tu as réinitialisé XP , mais, est ce que tout est jour dessus ;
et quel antivirus as tu ?

pour continuer d ' utiliser XP actuellement ,il faut étre sur que tout était en bon état avant fin 2014 !

d ' autant plus que" MS" nous fait des petites " farces "

recemment , sous prétexte de mise à jour d ' internet explorer , il m ' a installé un compte qui regroupe tous mes mots de passes , ce qui fait que certains ne fonctionnaient plus ;

( anti-virus , messagerie )

et " ils " m ' avaient refilé une barre de recherche < windows search > qui ne se fermait plus à l arrét ;
il a fallu que je la désinstalle !

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si jamais tu as eu ça , et que ça bugue avec le mot de passe du controle parental ,
tu risques d ' étre dans le pétrin ( lol )

Cordialement

Re : Problème avec OCSVC

Lio25 — Fri, 11 Dec 2015 19:47:32 GMT

J'ai Java qui me renseigne qu'une mise à jour est disponible. Antivirus avast.

Le mot de passe du controle P fonctionne, mais lorsque je le désactive, il est inactif seulement 20 sec.

Tout fonctionnait bien jusqu'avant la réinitialisation.

Re : Problème avec OCSVC

darkus — Fri, 11 Dec 2015 22:05:30 GMT

Bonsoir @Lio25

si Java a besoin d ' une mise à jour , il faut la faire !

pour ton controle parental ,

si tu as trouvé son emplacement dans les services locaux , tu as vu qu ' on pouvait mettre le démarrage sur 3 positions

désactivé
manuel
automatique

est ce que tu as essayé de le mettre en < manuel > ?

sinon , tu peux bien le désinstaller et le réinstaller à nouveau si tu en as besoin ;

il est conseillé avant d installer ce C P , de désinstaller l ' antivirus et désactiver le pare-feu !
c ' est peut étre à ce niveau qu ' il y a eu un bug !

tu dis avoir réintialisé XP , seulement ça a ressorti l ' antivirus d ' origine !
est ce qu ' il avait été désinstallé ?

pour désinstaller Avast , il faut utiliser leur utilitaire

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Passe une bonne journée @+
Cdlt