abonnement

381 — Sun, 20 Dec 2015 14:33:25 GMT

Bonjour pourquoi orange m'envoie un message disant que je me suis abonner sur les achats alors que je me suis abonner a rien et quand je dit stop au numéro qui mon donner se me dit envoie impossible ??

Re : abonnement

Jonathan2210 — Sun, 20 Dec 2015 19:09:10 GMT

@381 Bonsoir si vous avez des abonnements en cours il faut désactivé internet + et contact + sur votre espace client sur orange.fr

lien explicatif ici

internet + http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

contact+ http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/contact/contact-activer-ou-desactiver_77201-40684

puis par la suite il vous faudra remplir un formulaire pour avoir un remboursement si vous avez était facturé sur votre facture orange :

internet + http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1

contact+http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=1

pour tout autre réclamation rendez vous ici: https://m.espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

si votre achats provient d'un achats multimédia via le mobile sur votre espace client orange.fr rendez vous ici pour les résilié https://whaomobile.orange.fr/app-am/node

et faire eune réclamation avec l'onglet que je vous est donné en haut pour une autre réclamation

bonne soirée

sujet Re : abonnement dans protéger mes données et mon accès internet

abonnement

Re : abonnement