sujet Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7. dans protéger mes données et mon accès internet

Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

navette92 — Sat, 02 Jan 2016 10:19:35 GMT

Bonjour à tous,

Je suis confronté à un problème que je ne parviens pas à résoudre.
Je veux installer la dernière version d’Internet Explorer sur mes PC.
J’ai deux PC concernés : le 1er avec Windows XP et le second avec Windows 7 (32bits).

J’aimerais installer la dernière version d’Internet Explorer sur chacun d’eux.
En ce moment, j’ai IE8 sur le PC avec Windows XP et IE9 avec Windows 7.
En examinant les informations du web, je crois comprendre que je ne peux pas installer de version supérieure à IE8 avec Windows XP et pour Windows 7, j’ai essayé d’installer IE10, mais, en voulant exécuter le fichier (qui est un logiciel), l’exécution m’a été refusée, car la présence de Windows 7 64 bits est requise au préalable. Or, en ce qui me concerne, j’ai Windows 7 avec 32 bits.
Certaines applications ne sont utilisables qu’avec Internet Explorer, c’est aussi la raison pour laquelle, je souhaite installer la dernière version.

Que faire ?

Je vous sollicite afin de m’apporter votre aide.
Merci par avance à tous.
Cordialement

Navette92

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

Malibu — Sat, 02 Jan 2016 10:51:37 GMT

Bonjour @navette92

Meilleurs Vœux

A partir de cette page, étape 4

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2820688

Tu as le programme d'installation pour Windows 7 32 bits (sp1)

Reviens si encore des problèmes

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

Jaime — Sat, 02 Jan 2016 10:57:20 GMT

bonjour @navette92

La version de IE pour Windows 7 est la 11, pour le 32 bit elle se télécharge ici

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/internet-explorer-11-for-windows-7-details.aspx

il faut obligatoirement avoir le Service Pack 1

Pour Windows XP tu as la bonne version, IE8

Que cette fête de Noël convertisse

chaque désir en fleur

chaque douleur en étoile

chaque larme en sourire

chaque tristesse en espoir

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

navette92 — Sat, 02 Jan 2016 18:46:19 GMT

Bonjour à tous,

Merci à Jaime et à Malibu pour votre aide.

Merci pour vos bons vœux. Recevez les miens en échange. Que le forum, déjà performant soit encore plus attractif et sympa !!

J’ai bien téléchargé le logiciel au lien url suivant :

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/internet-explorer-11-for-windows-7-details.aspx

J’ai bien noté que je devais, au préalable, avoir Service Pack 1, mais comme je ne sais pas le vérifier.

Je ne sais pas si ce dont il s’agit, et si je l’ai.

Nota : J’utilise un PC Packard Bell dot u avec Windows 7 32 bits - Intel Celeron processor U3400.

J’ai acheté ce PC début 2011.

Alors, je me suis lancé. Et au moment d’exécuter le logiciel téléchargé, j’ai eu une petite fenêtre qui est apparue :

Internet Explorer 11

Ce système d’exploitation n’est pas pris en charge

Windows 7 Service Pack 1 ou Server 2008 R2 SP1 est nécessaire pour installer Internet Explorer 11.

J’ai donc de nouvelles questions :

1) Puisqu’il apparait que je n’aurais pas ce Service Pack 1, est-il possible de contourner cette nécessité ?

2) Est-il possible, et envisageable d’installer ce Service Pack 1, connaissant les possibilités techniques de mon matériel qui, peut-être n’est pas compatible ? Si nécessaire, comment le rendre compatible ?

J’utilise un PC Packard Bell dot u avec Windows 7 32 bits - Intel Celeron processor U3400.

J’ai acheté ce PC début 2011.

Mais qu’en est-il de Server 2008 R2 SP1 ?

Merci de m’apporter votre éclairage

Cordialement à tous.

Navette92

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

Malibu — Sun, 03 Jan 2016 09:18:41 GMT

Bonjour @navette92

Puisque pas d'autres réponses, je vais essayer de te guider.

1- pour savoir si le SP1 est installé (ce service pack KB976932 était disponible en 2011 il me semble, dans Windows Update, tu peux vérifier si cette KB est dans les

mises à jour non installées ), il te suffit de faire démarrer / clique bouton droit ordinateur / propriétés, tu auras la version de ton Windows et SP1 indiqué.

2- Sur ce lien, tout est expliqué étape par étape comment installer le SP1

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1

3- Si c'est un pc portable, veille à ce qu'il soit branché électriquement. Ne pas le débrancher ou l'interrompre avant la fin de l'installation.

Voilà pour le moment

Tu essaies et tu reviens en cas de problème d'installation du SP1

Si tout se passe bien, on passera à IE11.

Bon dimanche

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

Malibu — Sun, 03 Jan 2016 09:21:33 GMT

Pour Windows Server 2008 R2, un peu de lecture https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Windows_Server_2008_R2

Ne t'intéresse pas.

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

NOMADS — Sun, 03 Jan 2016 12:25:02 GMT

Bonjour Malibu. Attention avec Wikimédia, la faute est volontaire, car comme tous les médias, un ramassi de mensonges.

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

Malibu — Mon, 04 Jan 2016 09:36:17 GMT

@NOMADS Hello, Why not? your little sister don't understand.....

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

navette92 — Mon, 04 Jan 2016 12:16:18 GMT

Bonjour Malibu,

Bonjour à tous,

Je recherche « SP1 » dans ce qui m’est présenté en faisant « clic droit » sur démarrer / ordinateur / propriétés.

J’obtiens :

Editions Windows

Windows 7 Edition Familiale Premium

De toute évidence, je ne trouve pas d’expression « SP1 » dans tout ça.

En allant voir le site :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1

Je vois une ligne qui serait susceptible de m’intéresser :

Téléchargement du SP1 à partir du site Web Microsoft • x86 (32 bits) : 4100 Mo

Si je comprends bien, je dois faire une reconfiguration totale de mon PC en faisant une réinstallation de la nouvelle version de Windows 7 avec le pack SP1, n’est-ce pas ?

Merci de me confirmer si j’ai raison. Si c’est bien cela, j’hésite à le faire seul.

J’ai l’impression en lisant ce lien qu’il existe plusieurs versions du Pack SP1. Qu’en est-il ?

Cordialement à tous.

Navette92

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

Malibu — Mon, 04 Jan 2016 13:19:41 GMT

Bonjour @navette92

Tu te fais une montagne d'une simple colline.

En ajoutant le SP1, tu vas simplement mettre à jour ton Windows 7.

D'ailleurs c'est étonnant que tu n'aies pas eu ce pack à sa sortie dans Windows Update.

Non tu ne vas pas réinstaller une nouvelle version Windows juste la mettre à jour.

Les mises à jour se font-elles en automatique?

Pour enlever le doute et voir quelles sont les mises à jour installées

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/which-windows-updates-installed#1TC=windows-7

Tape KB976932 dans la zone de recherche, si le service pack a été téléchargé ( mais non installé)

il apparaitra.

Mais ça m'étonnerait.

Par la même occasion, on va vérifier que ton Windows est à jour

Clique sur le bouton Démarrer/tous les programmes/sur Windows Update.

Dans le volet gauche, clique sur Rechercher des mises à jour

Laisse travailler la recherche.

Si des mises à jour sont trouvées, installe les puis redémarre ton PC.

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

darkus — Mon, 04 Jan 2016 16:20:48 GMT

Bonjour à tous

Bonjour Amie @Malibu , mes meilleurs voeux

ainsi qu à @navette92

Pour savoir si tu as le SP1

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1

apparement , tu dis ne pas l ' avoir !

dans ce cas , avant d ' installer le SP1 , qui a une taille relativement importante

il faut faire un nettoyage disque

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/delete-files-using-disk-cleanup#delete-files-using-disk-cleanup=windows-vista

et une défragmentation ;

D ' autres sites conseillent d ' autres vérifications comme la présence d ' indésirables ;

et même une verification des fichiers systême avec la commande = sfc /scannov
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833

c ' est tout éxpliqué sur le site " answers-microsoft "

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/%C3%A9chec-de-la-mise-%C3%A0-jour-kb976932/81f0fbc5-192c-4a4d-af99-ea2fb260dcfe?auth=1

il vaut mieux passer un peu de temps avant que de risquer de rater l ' instalation

Pour le téléchargement du SP1 , on verra ensuite

parcequ ' il faudra faire un " point de restauration " juste avant l ' instalation

Bonne journée à vous
Cordialement

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

navette92 — Sun, 17 Jan 2016 18:20:47 GMT

Bonjour Malibu,

Bonjour Darkus,

Bonjour à Tous,

Merci à Malibu, Merci à Darkus pour votre aide. Merci à tous.

Malibu, je suis allé sur l’adresse url que tu m’a indiqué ( http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/which-windows-updates-installed#1TC=windows-7 )

J’ai re-constaté que je n’avais pas le Pack Windows 7 Service Pack 1.

La dernière mise à jour remonte au 24 juillet 2015 et j’ai fait des recherches concernant les mises à jour potentielles à effectuer.

16 mises à jour importantes ont été détectées (591 Mo), dont le Service Pack 1 (KB976932).

Une fois ces mises à jour téléchargées, puis installées, j’ai eu une fenêtre dont le titre était :

“Installer le Service Pack Windows”

A l’intérieur de cette fenêtre il y avait : Windows 7 Service Pack 1 est désormais installé.

Au passage, je note que cette opération a demandé 5 heures.

Après, j’ai éteint mon PC, pour le redémarrer le lendemain.

J’ai eu une fenêtre dont le titre était : Activation de Windows

A l’intérieur de cette fenêtre, il y avait :

« La clé de produit Windows 7 Edition Familiale Premium que vous avez entrée n’est pas valide pour l’activation. »

Il m’est proposé de :

1) Téléphoner au Centre d’activation Microsoft

2) Acheter une nouvelle clé de produit en ligne

3) Entrer une autre clé de produit

J’ai cliqué sur « 1) Téléphoner au Centre d’activation Microsoft »

Une autre fenêtre nommée également « Activation de Windows » s’est affichée.

A l’intérieur de cette fenêtre, il y avait

Etape 1 : Deux numéros de téléphone (un gratuit et un payant)

Etape 2 : suivez les instructions données par téléphone pour entrer l’identificateur d’installation :

Et il y a neuf champs à compléter.

J’ai complété ces neuf champs lorsque j’ai appelé le numéro gratuit de Windows (0 805 11 02 35)

en compagnie de mon interlocuteur du moment.

Et, à partir de l’instant où j’ai appuyé sur le bouton suivant, le Windows 7 Service Pack 1 a été activé.

Je suis passé aux informations données par Darkus, et j’ai fait un nettoyage disque, (j’ai supprimé environ 7 Go de données inutiles) puis une défragmentation.

Concernant l’installation du Windows 7 Service Pack 1, pour moi l’objectif est rempli.

Mon objectif d’origine était d’installer Internet Explorer 11 qui est la dernière version acceptable pour Windows 7 Service Pack 1.

Ce que j’ai fait assez facilement.

Maintenant, il ne me reste plus qu’à vous remercier, en particulier Malibu, Darkus, Jaime…

A bientôt, et au plaisir de vous lire.

A mon tour, j’espère venir en aide aux autres pour des sujets que je connais.

Cordialement

Navette92

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

Jaime — Sun, 17 Jan 2016 19:55:47 GMT

Bonsoir @navette92

Surprenant ce que tu signales = > qu’une fenêtre te demandais la clé de produit Windows 7 Edition Familiale Premium

Je viens de reinstaller usine Windows 7 Professionnel en 64 bits donc sans SP1, et pas rencontré ce problème en installant le SP1

Que j’ai téléchargé sur le centre de téléchargement de Microsoft

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

j’avais téléchargé le fichier 7601.17514.101119-1850_Update_Sp_Wave1-GRMSP1.1_DVD.iso qui fait 1.9 Go, avec je peux mettre à jour un 32 et 64 bits

je suis contre les grosses mise à jour par Windows Update,

je suis en train de préparer Windows 7 Professionnel SP1 pour passer à Windows 10 Professionnel

j’ai téléchargé le fichier .iso pour préparer le CD, voir comment

http://sospc.name/installer-migration-windows-10-tutoriel/

donc j’installerai Windows 10 sans passer par Windows Update

tu as le bonsoir de lui

le voici en taille normale et ici

bone setmana

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

Malibu — Mon, 18 Jan 2016 08:08:38 GMT

Bonjour @navette92

@darkus

Donc tout est bon.

Super, merci de nous avoir donné un retour d'informations.

Bizarre tout de même cette Cle signalée invalide et l'obligation de contacter Microsoft....

Bref, le principal est que tu sois arrivée au bout de l'installation et des manips.

Bonne continuation

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

darkus — Mon, 18 Jan 2016 11:03:36 GMT

Bonjour à tous

Bonjour @navette92

Merci du retour ;
On est content que ça marche :smileyhappy:

Passe une bonne journée , bon surf , @+

PS/ pour windows10 , il y a rien qui urge !:smileywink:

Bonjour Amie @Malibu

l ' histoire de la clé non valide , c' est bizarre , mais beaucoup plus fréquent qu ' on croit ;
ça dépend dans quelles conditions le systéme a été installé a l ' origine !

j ' ai eu personnellement ce cas ; le PC ne voulait plus démarrer pour une affaire de clé :smileysad:

je passe un coup de fil chez " Bilou " , ils m ' ont fait taper des numéros sur le clavier de mon téléphone sans fil et le PC a redémarré comme un jeune ! :smileysurprised:

Elle est pas belle la vie ??? :smileyhappy:

Bonne journée à toutes et à tous

Re : Problème pour mettre à jour Internet Explorer pour Windows XP et Windows 7.

navette92 — Fri, 12 Feb 2016 12:57:32 GMT

Bonjour Jaime,

Bonjour à Tous,

Un peu tard, certes, mais je tenais à refermer le sujet, je voulais tous vous remercier pour l’aide que vous m’avez apporté.

Je vous remercie pour vos différentes mentions à mon égard, (envoi formidable…).

Et, en plus, il est réconfortant de ne pas se sentir seul face à l’adversité.

A Jaime, j’ai apprécié la fraicheur montagnarde avec son beau chien qui, je pense, ne crains pas le froid, à en juger par l’épaisseur de sa toison.

Je vais clore le problème en disant que le problème est maintenant résolu.

A bientôt pour résoudre ensemble d'autres problèmes.

Navette92