sujet Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY). dans protéger mes données et mon accès internet

Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

michel59360 — Wed, 20 Jan 2016 08:29:39 GMT

Bonjour,

Je possède la licence « Suite de Sécurité Orange » V. 9.12 (d) KASPERSKY 2014 avec mon contrat internet ORANGE.

Je dispose de la protection 5 postes et j’en utilise 4 : 1PC bureau, 2PC portables, 1 smarphone.

Sur un des PC portables (W7 migré en W10) récemment acquis, il m’est impossible de me connecter à un site sécurisé.

Avec IE 11 et Google Chrome, il y a un problème avec la certification des sites.

Avec Firefox aucun problème, les connections se réalisent normalement.

Sur mon ordinateur de bureau W7 migré en W10 avec IE11 : RAS.

Sur un ordinateur portable W7 origine avec IE11: RAS.

Sur l’autre ordinateur portable (gamer) W7 migré en W10 : problèmes de connections.

Il est impossible d’ouvrir une page sécurisée (problème de certificat).

Je suis obligé d’utiliser un autre navigateur pour y parvenir.

En désactivant totalement l’antivirus, tout redevient normal !!!!

pour recommencer dès sa réactivation.

Ce phénomène ne se produit pas avec les autres PC qui ont le même antivirus avec les mêmes paramètres ???

J’en conclus que l’antivirus y est pour quelque chose !!!

Ce problème est récurent et souvent dénoncé sur les forums d’entraide.

Je précise que l’horloge de mon ordinateur est bien réglée contrairement à ce qui est dit sur la plupart des forums.

Je viens vers vous pour vous demander de l’aide afin de trouver une solution ou de paramétrer l’antivirus correctement. Jusqu’à présent, je suis entièrement satisfait de votre antivirus.

A savoir que le support Kaspersky décline toute intervention car l’antivirus est un produit Orange et doit être réglé par Orange (sympa non ?).

En espérant recevoir une solution efficace avant de me lasser et me désabonner.

Cordialement.

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

LeBreton56 — Wed, 20 Jan 2016 09:27:53 GMT

Résilie ton antivirus " orange " , efface le de la liste des programmes et active l ' antivirus et le pare feu windows defender gratuits et intégrés à windows 10 . C ' est le choix que j ' ai fait et je n ' ai pas le moindre problème en plus , c ' est mis à jour tous les jours . Bonne journée !

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

gwenrue34 — Fri, 22 Jan 2016 15:16:20 GMT

je n'arrive plus a payer avec ma carte bleue

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

michel59360 — Sun, 24 Jan 2016 08:40:13 GMT

Bonjour et merci pour les réponses.

Bien sur et c'est vrai que supprimer l'AVFW Orange est la solution de facilité qui supprimera le problème dénoncé.

Quand je vais chez le médecin pour un mal à la jambe, il ne me la coupe pas systématiquement.

Il essaie d'abord de soigner le mal.

C'est ce que je cherche en premier lieu.

Merci à touspour votre aide.

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

darkus — Sun, 24 Jan 2016 13:10:52 GMT

Bonjour à tous
Bonjour @LeBreton56 @gwenrue34

Bonjour @michel59360

on te donne à choisir de supprimer l antivirus , car c ' est la meilleure solution dans l ' urgence !

mais ce n ' est pas lui le principal coupable !

les vrais responsables sont ceux se jettent sur tout ce qui est nouveau , et de plus gratuit !

http://www.zdnet.fr/actualites/des-techniciens-dell-et-hp-deconseillent-windows-10-39827802.htm

tous les services administratifs en france sont sollicitées pour adopter un OS libre , et surtout , éviter le dernier windows !
imagine les PC des Impots qui seront plantés parceque chez MS , il ont décidé d ' installer chez tout le monde un adware publicitaire ! qu ' il sera impossible d ' éviter et de supprimer !

:robotmad::robotmad::robotmad:

http://www.afrik.com/france-quand-les-deputes-soutiennent-l-idee-d-un-os-souverain

----------------------

PS/ chez MS , ils ont encore pas compris qu ' un ordinateur était aussi un outil de travail !

@+
Bonne journée

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

johann — Sun, 24 Jan 2016 16:56:36 GMT

Salut à vous

@LeBreton56 @gwenrue34 @michel59360

@darkus

Faut tout de même pas exagérer concernent W10.

Celui qui l'a pas essayer, ne peut pas prétendre quoi que ce soit.

et quel système ne connaît pas de temps à autres des problèmes ?

Perso, j'ai gardé defender comme antivirus,et une protection bancaire,

mais la, chacun fait bon comme lui semble

Et si problème y avait, les enseignes ne mettraient

pas des PC qui tournent sous W 10 en vente, entre autre ceux de la marque HP

Et en cas de souci -------->>>

Bon Dimanche.

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

LeBreton56 — Sun, 24 Jan 2016 15:27:38 GMT

Bonjour Johann ! entièrement d ' accord avec ce que tu viens d ' écrire ! Personnellement , désormais

W10 tourne sur mes 2 PC et je constate , de jour en jour , que ce système d ' exploitation est de plus en plus stable . Il reste bien sûr des points à améliorer ( cortana par exemple ! ) mais c ' est globalement très positif . J ' utilise aussi Windows Defender et je ne regrette pas ce choix : efficacité , mises à jour et discrétion ; plus envie de changer ! A plusieurs reprise il m ' a sorti de délicates situations où je m ' étais fourré . Mais comme tu le dis aussi , chacun fait ce qu ' il veut ! Amicalement Alain !

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

Pierre_Terdef_ — Mon, 25 Jan 2016 13:50:01 GMT

Bonjour,

On jette tout de même un coup d'oeil à

Microsoft espionne

DWS - Destroy Windows Spying

Le principe général, avec les nouveaités, c'est d'être " Grand saigneur " et d'attendre, un an ou deux, que les autres se cassent les dents dessus.

Les nouveautés, c'est bon pour les autres. Ne jamais se jeter sur les nouveautés.

Et n'oubliez pas que, si vous testez W10, au bout de 30 jours W10 efface sans prévenir toute la sauvegarde de la version précédente de Windows.Il ne sera plus possible de revenir en arrière.

Cordialement

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

johann — Mon, 25 Jan 2016 14:24:20 GMT

Salut à vous

@Pierre_Terdef_

Dis moi qui espionne pas de nos jours !!!

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

Pierre_Terdef_ — Mon, 25 Jan 2016 19:35:45 GMT

'Lut Johann

"Salut à vous

@Pierre_Terdef_

Dis moi qui espionne pas de nos jours !!!"

Moi !

Clauses "Vie privée" d'Assiste.com

"Votre vie privée est la votre et elle doit rester privée.

Ce site ne comporte aucun outil traçant vos déplacements sur le Web etc. ... Rien - strictement RIEN. Aucune information n'est capturée et je me fiche complètement de savoir ce que vous faites, qui vous êtes, à quoi vous vous intéressez, d'où vous venez (Referrer), où vous allez, qu'est-ce qui vous intéresse, où vous êtes géographiquement, etc. ..."

Je suis navré de ne pas flatter votre ego, mais vous ne m'intéressez pas !

:catlol:

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

johann — Tue, 26 Jan 2016 09:42:05 GMT

Salut à vous

@Pierre_Terdef_

Clauses "Vie privée" d'Assiste.com

"Votre vie privée est la votre et elle doit rester privée !!!

____________________________________________________________

Installe une application sur ton mobile, et avant

d'accepter, lire à quoi qu'elle a accès.

Sans oublier les organismes qui font un clic sur ton nom et date

de naissance, et qui en savent plus sur ton compte que tu en sais

toi-même, Alors vie privée windows ou autres, j'en pense pas grand chose :manwink:

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

darkus — Tue, 26 Jan 2016 11:02:07 GMT

Bonjour @ tous @michel59360 @gwenrue34@LeBreton56

Bonjour @Pierre_Terdef_

Bonjour @johann

Bien d ' accord avec toi
La vie privée , c ' est relatif !

en france , on est tous fichés depuis notre naissance !
le service éducatif se prive pas de faire un méga dossier sur chaque éléve !
certains milieux professionnels en rajoutent une couche , sans oublier le milieu médical ,

le fichage des étres humains , ça remonte à la nuit des temps !

ne pas oublier que pour certaines peuplades , les tatouages n ' étaient pas seulement décoratifs , mais ils avaient l ' équivalent de leur " état-civil " et de leur "CV " tatoués sur la figure et le corps !:smileylol:
-------------------------------

seulement avec le fichage espionnage- informatique , ça prend une tournure des plus malsaine qui soit !

en raison des informations qu ' on peut lire sur les journaux , on se retrouve classé adepte ou complice d ' activités répréhensibles !

---------

et certains sites ne se gênent pas pour pomper tous les documents qu ' il y a dans le PC !
un weebmaster de n ' importe quel site a facilement accés à la boite mail qui correspond a l ' adresse qu ' on doit donner pour s ' y 'inscrire !

d ' ou la raison d ' avoir des adresses secondaires qui ne servent que pour l ' inscription sur le site en question
______________
ensuite , avec windows10 et le Peer to Peer ,

tous les windows du monde entier seront interconnectés ensemble ,:robotmad:

il vaut mieux ne pas trop penser à ce qui pourrait arriver , quand les hackeurs vont trouver les failles !

:smileysad:

Bonne journée à toutes et à tous

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

blot123-_ — Fri, 05 Feb 2016 10:37:38 GMT

bonjour Je n'arrive plus à payer avec ma carte visa.Merçi pour la réponse

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

jdjd61 — Sat, 12 Mar 2016 09:52:05 GMT

pour moi la suite de sécurité fonctionne bien avec IE mais sur mozilla la suite de sécurité ne fonctionne pas à 100% - mozilla a désactivé le clavier virtuel- le blocage des sites internets dangereux et la protection bancaire au motif que ces modules complémentaires ne sont pas signés, or sur IE on retrouve l'identification de ces modules ???? n'étant pas calée en informatique j'ai demandé l'assistance téléphonique d'orange ..... qui ne peut rien faire le problème vient de mozilla-( j'ai pourtant installé mozilla version 45 mais ça n'a rien changé )- d'après orange il faut se servir d'IE puisque ça marche ou voir ça avec un informaticien (et moi qui pensais que j'allais avoir un informaticien à l'assistance orange !!!) donc le problème n'est toujours pas réglé avec mozilla

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

Le_Novice — Sat, 12 Mar 2016 11:41:13 GMT

Bonjour jdjd61

Je ne suis pas un utilisateur de Firefox...

Mais, il me semble que le sujet est évoqué sur ce fil de discussion :

http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Firefox-d%C3%A9sactive-des-modules-de-s%C3%A9curit%C3%A9-de-l-antivirus-Orange/td-p/856359/jump-to/first-unread-message

Voir particulièrement, le message N°20, du Webconseiller Mathieu :

http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Firefox-d%C3%A9sactive-des-modules-de-s%C3%A9curit%C3%A9-de-l-antivirus-Orange/m-p/866462#M16498

Il est possible que le correctif en question ne soit pas encore totalement déployé...

...

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

Jaime — Sat, 12 Mar 2016 12:35:40 GMT

Bonjour @jdjd61

Bon diu @Le_Novice °¿°

Voir ces fils de discussions

Principalement celui-ci

Mozilla Firefox et Thunderbird - Nouvelle version < = clique

Puis ceux ci

de @epaulard = > Firefox et modules kasperky < = clique

voir aussi l’astuce que @tigrou67 lui a donnée,

de @altuglas78 = > FireFox desactive les plugins de Kapersky < = clique

et @pcas => FIREFOX DESACTIVE DES MODULES DE LA SUITE SECURITE ORANGE < = clique

toutes validées

===============

et je réponds à ceci

Il est possible que le correctif en question ne soit pas encore totalement déployé...

Non pas déployée, alors que j’ai la version 9.12 (e) voici son A propos

Bon week-end

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

Citron_Vert — Thu, 21 Apr 2016 07:56:24 GMT

Bonjour Michel,

Concernant ton souci avec google chrome, il n'est effectivmement pas conseiller de supprimer ta protection pour un souci mineur car des soucis peuvent exister mais sont généralement corrigés via des mises à jour de l'antivirus (à condition qu'ils soient au courant)

par rapport à ta remarque,

Ce phénomène ne se produit pas avec les autres PC qui ont le même antivirus avec les mêmes paramètres ???

J’en conclus que l’antivirus y est pour quelque chose !!!

C'est justement l'inverse si le souci n'apparait pas sur d'autres postes qui ont les même paramétres, cela veut que ce souci est isolé à ce poste et donc peut-etre causé par un élement du poste.

Je te conseille dans un 1er temps de tout simplement réinstaller Google chrome, supprime le depuis le panneau de config puis réinstalle-le depuis ce lien: https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/

Si le souci persiste, pense à nous communiquer 1 ou 2 adresses en https qui rencontre le souci.

+++

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

globetrotter — Wed, 30 Nov 2016 16:26:30 GMT

bonsoir,esce-que se anti-virus est assez bon vous pouvé me répondre alors.merci cordialement...

( KASPERSKY).

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

erli — Thu, 08 Dec 2016 14:50:50 GMT

Bonjour,

J'ai acheté l'antivirus Orange, mais sur le logo du bureau (suite) Kaspersky m'informe de l'erreur Oxc1900107 avec Microsoft. Merci de me dépanner.

Re : Problème Antivirus ORANGE (KASPERSKY).

erli — Thu, 08 Dec 2016 14:52:40 GMT