sujet Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé dans protéger mes données et mon accès internet

utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé

FranckElvis1970 — Sun, 06 Mar 2016 11:32:39 GMT

Bonjour à tous et à toutes,

Je suis nouveau venu sur le forum et je rencontre un gros problème

Je me suis apercu hier soir dans les messages envoyés du 29 Février 2016 que quelqu'un avait commandé un jeu en ligne 49€ à notre insu et son adresse email apparait. Il s'est servi de notre compte Orange pour le paiement : Remote_wha

Qu'est ce cela veut dire exactement ?

J'ai changé le mot de passe

Cela se passe sur mon Ipad (Apple).

et maintenant je ne peux plus envoyer d'email car il y a un fenêtre qui s'ouvre Échec de l'envoi de l'email la connexion au serveur d'envoi " smtp.orange.fr " a echoué.

Aussi dans Réglages> Mail, Contacts, Calendrier j'ai vu que le serveur smtp.orange.fr Non fiable

Je suis allé voir dans détails puis Mail j'ai vu Nom de l'emetteur (Nom du pays : US) puis toujours dans Mail

Utlisation de clé

Critique OUI

Utlisation Digital Signature, key Enciphement

Que dois je faire s'il vous plait ?

Merci de votre aide

Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé

Ancien Membre — Sun, 06 Mar 2016 14:28:16 GMT

Bonjour @FranckElvis1970,

Hummm, difficilement compréhensible ton message !

Concernant la commande par quelqu'un d'autre, ça évoque un piratage de compte mail effectivement. Faire le point avec le service client.

Concernant le message d'erreur, essaye de modifier les paramètres de définition du compte avec

smtp.orange.fr

Port = 465

SSL ==> Oui

Authentification par mot de passe simple.

Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé

FranckElvis1970 — Sun, 06 Mar 2016 17:50:21 GMT

Bonjour,

Je sais que mon message n'est pas clair mais il faut comprendre le problème

Toi tu t'y connais beaucoup plus que moi et j'apprécie énormement ton aide

Demain matin j'appelle le service client Orange pour le gars qui s'est commandé un jeu sur notre compte et qui a laissé son adresse email comme destinataire

Une plainte va suivre au commissariat

Par contre le port du serveur est maintenant 993 et plus 465.

j'ai remis 465

Et le serveur IMAP "imap.orange.fr " ne répond pas

Je comprends plus

Est il possible de se parler par téléphone sur un portable ?

Je ne sais pas pourquoi il y a eu ce changement. Est ce celui ou ceux qui nous ont piraté qui ont changé le numéro du serveur ?

C'est compliqué quand on ne connait pas

Peux tu me dire s'il te plaît ce qu'est S/MIME

Merci de tes réponses et de tes connaissances et du temps que tu y passes

Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé

Ancien Membre — Sun, 06 Mar 2016 18:09:50 GMT

@FranckElvis1970,

Excuse moi, j'aurais du te demander quel protocole tu utilises. Si c'est imap, comme tu le dis le port 993 est correct.

Se parler, non, sinon je passerais ma vie à ça. Je ne suis pas le support d'Orange mais un vulgaire client, comme toi, et j'ai une vie ailleurs !

A+

Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé

FranckElvis1970 — Sun, 06 Mar 2016 18:34:08 GMT

Merci beaucoup en tout cas

Si un jour je peux t'aider n'hésites pas

Il faut que je résolve ce problème

J'ai compris maintenant le port 465 et 993

mais le serveur ne répond pas

On perds un temps fou à cause de personnes ou réseaux qui pourrissent la vie des gens

Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé

darkus — Sun, 06 Mar 2016 22:18:20 GMT

Bonjour @Ancien Membre

Bonjour @FranckElvis1970

En complément de papou22

il est également fort possible que quelqu ' un a pu accéder a ton espace client
avec toutes tes coordonnées !

tu n ' as peut être pas de deuxiéme compte -Orange ; ne pas confondre avec deuxiéme adresse mail !

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-un-compte-ou-une-adresse-mail-secondaire_71892-72751

et surtout changer ton mot de passe de connexion

Bonne soirée @+

Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé

Jaime — Mon, 07 Mar 2016 06:48:33 GMT

Bonjour @FranckElvis1970

Bonjour @Ancien Membre et @darkus

Avec des mots de passe qu’un pirate mettra des années lumière pour les trouver

Lire ce fil de discussion : Personnalisez votre mot de passe c'est indispensable

mes réponses du 03-12-2015 à 9h56 et à ‎03-12-2015 à 19h20, un mot de passe de 8 Caractères sur les 96 disponibles

Et sur Que Choisir : Internet Protéger ses mots de passe

bonne semaine,

Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé

FranckElvis1970 — Tue, 08 Mar 2016 01:56:52 GMT

Bonjour,

Oui j'ai changer de MDP et je vais arreter de me servir de cette adresse email

C'est un sacré bordel

j'ai mis aussi un antivirus sur mon IMac

Merci Darkus de ton aide en tout cas

De toute façon il ne faut pas se leurrer ORANGE s'est fait voler une très grande partie de leur fichier client et on fait fait partie du lot. Ils sont dépassés et ne sont pas touchés par ce phénomène juste leur client en font les frais.

Donc je vais moi aussi faire le necessaire car les 47,99€ ne sont surement pas les seuls

J'attends la prochaine facture d'Orange et je verrais bien

J'ai aussi déposé une plainte au commissariat lundi 07/03

Je vous tiens au parfum mais j'ai du pain sur la planche pour changer beaucoup de choses

Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé

Ancien Membre — Tue, 08 Mar 2016 06:04:09 GMT

Bonjour @FranckElvis1970,

C'est à mon avis un peu facile de jeter la pierre à "Orange-qui-s'est-fait-voler... etc..." !

La très grande majorité des cas de piratage vient du fait que les spammeurs sont en permanence à la recherche d'adresses à revendre, ou à utiliser comme émetteur de spams, donc de carnets d'adresse en ligne.

C'est un sport très pratiqué dans les milieux louches du net qui disposent comme tout un chacun d'un arsenal d'outils robots qui permettent de casser les mots de passe simples (voire simplistes) de tout compte de messagerie en ligne en quelques clics.

Et tant qu'ils sont dans le compte, pourquoi pas commander en ligne ou autre méfait ? L'imagination d'un truand n'a pas de limite !!!

C'est une conséquence directe de l'inconséquence de la très vaste majorité des utilisateurs de messagerie qui vont, le nez au vent, en toute innocence et inconscience, exposer leurs adresses et messages tout juste protégés par un petit mot de passe, à cette population de requins qui croquent dedans à pleine dents.

Ce qui me fait dire, encore et encore : les infos personnelles (mails et contacts), si on y tient un tant soit peu, c'est CHEZ SOI et non pas en ligne !

A chacun donc de balayer devant sa porte !

Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé

Jaime — Tue, 08 Mar 2016 07:16:46 GMT

Bonjour @FranckElvis1970

Je rejoins @Ancien Membre = > C'est une conséquence directe de l'inconséquence de la très vaste majorité des utilisateurs de messagerie qui vont, le nez au vent, en toute innocence et inconscience, exposer leurs adresses et messages tout juste protégés par un petit mot de passe,

les infos personnelles (mails et contacts), si on y tient un tant soit peu, c'est CHEZ SOI et non pas en ligne !

J’ai une adresse jetable / poubelle sur YopMail,

http://www.yopmail.com/

je me fous ou je la transmets la preuve

alt.ew-bo7ow4cg@yopmail.com

voici le message que j’ai reçu,

http://assiste.com/Assiste/media/images/Alerte_phishing_PayPal.png

je tremble PayPal va me ruiner et me mettre en prison :robotsad:

voir dans ce fil de discussion PUB

bonne journée,

Re : utilisation de notre compte Orange & Utilisation de clé

FranckElvis1970 — Tue, 08 Mar 2016 11:34:56 GMT

Bonjour,

Si je parle comme ça d'Orange c'est que j'ai les preuves de ce que j'avance

Mais one vas pas polémiquer sur ce sujet

Je dis ouvertement ce que je pense

En tout cas merci de votre aide

Bonne journée