sujet Re : Désinstallation propre de Spybot dans protéger mes données et mon accès internet

Désinstallation propre de Spybot

coccinelle29 — Thu, 24 Mar 2016 13:06:33 GMT

Bonjour à tous,

Je vais désinstaller Spybot, version 2.4, mais il faut le faire d'une certaine façon.

Je vais voir le Site de Jesses :

http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/SpybotAnnexe.htm

mais je suis preneuse de tous vos conseils.

Merci et bon après-midi

Re : Désinstallation propre de Spybot

Le_Novice — Thu, 24 Mar 2016 13:35:49 GMT

Bonjour coccinelle29

Voir ici :

https://www.safer-networking.org/fr/faq/comment-desinstaller-spybot-2-search-destroy/

Il est bien noté, je cite :

Avant de désinstaller Spybot, il est conseillé d’annuler la Vaccination dans le cas où cela a créé des problèmes sur votre PC

Au cas ou... voir également ici :

https://www.safer-networking.org/fr/faq/comment-desactiver-la-protection-en-temps-reel/

Ces articles sont issus d'ici :

https://www.safer-networking.org/fr/faq_category/spybot-2-fr/

On y parle bien de Spybot 2

...

Re : Désinstallation propre de Spybot

coccinelle29 — Thu, 24 Mar 2016 16:12:17 GMT

Re bonjour Le_Novice

Merci de venir à mon aide.

Je m'apprêtais à envoyer ce message quand j'ai vu ta réponse :

Je viens de voir le tuto de Jesses, mais le problème est que je ne vois pas les commandes dont il parle, je ne sais pas où trouver Outils/resident (Teatimer – SDHelper), dans la version que j'ai.

Avec d'autres versions précédentes je savais où les trouver. Je crois qu'au moins un d'eux n'était plus présent dans cette version, mais je n'en suis pas sûre.

J'ai annulé la vaccination.

Dans la liste des programmes, j'ai la possibilité de désinstaller le logiciel.

J'ai cherché des tutos en français pour cette version mais je n'ai trouvé que de l'anglais.

J'attends vos avis si vous le voulez bien…

Merci.

……………….

J'ai regardé les liens que tu m'as donnés, le premier je comprends à peu près ce qu'il faut faire, mais dois-je vider la quarantaine ou laisser ainsi ?

......................

Pour ceci :

Pour désactiver la Protection en temps réel:

Ouvrez Spybot en faisant un clic droit sur l’icône Spybot puis en choisissant “Exécuter en tant qu’administrateur”.

Cliquez sur l’état de la Protection en temps réel dans le Centre de démarrage : Ici j'ai Protection internet : totale :

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1458829437.jpg

Ceci va ouvrir la fenêtre des paramètres de la Protection en temps réel : En cliquant sur Protection internet : totale, j'ai ceci :

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1458829482.jpg

Dé-cochez la case située à côté de “Analyser les programmes avant qu’ils démarrent”: je ne vois pas cette ligne, je ne suis pas allée plus loin.

– Cliquez sur “Afficher les paramètres avancés de la Protection en temps réel”.

– Cliquez sur “Désinstaller la Protection en temps réel”.

Vous pouvez recevoir un message d’erreur disant “Impossible de désactiver/désinstaller le pilote système de la Protection en temps réel. Un redémarrage sera peut-être nécessaire pour désactiver complètement la Protection en temps réel.”

Vous devez faire redémarrer votre PC pour que les modifications prennent effet.

Après le redémarrage du PC, la Protection en temps réel devrait être désactivée.

……………….

J'ai un RV à 16 h, il faut que je parte.

A plus tard Le_ Novice.

Merci.

Re : Désinstallation propre de Spybot

Le_Novice — Thu, 24 Mar 2016 16:38:26 GMT

Bonjour coccinelle29

Désolé, je ne connais pas Spybot 2,

J'en étais resté aux versions 1.6 ou 1.x, celles du temps de Jesses.

(Versions désinstallées chez moi, depuis maintenant plusieurs années)

J'ai vu que tu avais bien écrit, je te cite : "J'ai annulé la vaccination"

Pour désactiver la Protection en temps réel, avec la version 2, je ne sais pas ?

(Te souviens-tu l'avoir activé ?...)

J'ai cherché sur Internet, on parle bien de la version 1, mais pour la version 2 je n'ai pas trouvé de résultat clair et explicite.

Je ne sais pas si Jaime connait cette version 2 ?

Si oui, il te répondra certainement.

...

Re : Désinstallation propre de Spybot

coccinelle29 — Thu, 24 Mar 2016 16:44:53 GMT

Merci Le_Novice, je crois qu'il n'y avait pas les résidents à activer lors de l'installation de cette version, mais je ne sais plus.

Tant pis, je garderai Spybot, si Jaime, ou quelqu'un connaissant cette version, ne me vient pas en aide.

Mais Jaime n'a pas non plus le logiciel.

Merci d'avoir cherché à m'aider.

Bonne fin de journée et bon week-end.

Cordialement.

Re : Désinstallation propre de Spybot

Le_Novice — Thu, 24 Mar 2016 17:58:55 GMT

Bonsoir ou bonjour coccinelle29

Quand tu fais un clic DROIT sur l'icône Spybot.
(Icône se trouvant peut-être dans la barre des tâches, en bas et à droite de l'écran, à coté de l'horloge Windows)
Obtiens-tu l'ouverture de cette petite fenêtre ?

Si ta réponse est oui...
Je pense que pour désactiver la Protection en temps réel, il faut décocher la case se trouvant devant la mention "Live Protection"

Les mentions peuvent être différentes si ton Spybot est en Français (?...)

...

Re : Désinstallation propre de Spybot

coccinelle29 — Thu, 24 Mar 2016 18:10:04 GMT

Le_Novice, non je n'ai pas ce que tu montres, mais le clic droit m'ouvre cette fenêtre :

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1458842746.jpg

Ne perds pas ton temps avec cela.

Merci et bonne soirée.

Mon Spybot est en français.

Re : Désinstallation propre de Spybot

coccinelle29 — Thu, 24 Mar 2016 19:43:43 GMT

Bonsoir

J'ai ici un lien, je ne sais pas trop ce qu'il faut en penser :

https://www.safer-networking.org/fr/faq/comment-desinstaller-2/

On ne parle pas des manips à faire avant la désinstallation...

Le fameux dossier caché est à supprimer, ou pas ?

je ne voudrais pas faire une bêtise.

Merci de me conseiller si vous le pouvez.

Re : Désinstallation propre de Spybot

Jaime — Thu, 24 Mar 2016 20:02:24 GMT

Bonsoir @coccinelle29

Le problème est que pratiquement plus de forums sécurité proposent ce machin, Spybote - Searche & Destrocie

J’ai cherché des tutoriels, rien aucun, cela veut dire que personne prend en charge ce machin, contrairement à une époque

D’après cette capture

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1458829482.jpg

tu as fait une Vaccination il y a plus de 10 jours, à gauche il y a un bouton Annuler la vaccination

Apparemment la version gratuite que tu as ; n’a pas de protection en temps réel genre TeaTimer des anciennes versions,

S’il y en a une voici comment la désactiver

https://www.safer-networking.org/fr/faq/comment-desactiver-la-protection-en-temps-reel/

désactiver les services

https://www.safer-networking.org/fr/faq/comment-activerdesactiver-des-services/

cette procédure de désinstallation semble simple

https://www.safer-networking.org/fr/faq/comment-desinstaller-2/

j’ai trouvé ces outils qui permettent de supprimer ce machin

https://www.safer-networking.org/fr/support/missing-files/uninstall-tool/

le problème est que ne connaissant pas ce machin Spybote - Searche & Destrocie ; le temps de l’installer, puis de trouver ses fonctions et autres il risque de se passer plus d’un mois

la version portable je l’avais téléchargé ici

http://portableapps.com/apps/security/spybot_portable

comme signalé, une version portable on supprime manuellement son dossier c’est tout, il aurait fallut que je prenne note des « mer – des » qu’il a laissé, si j’avais su que tu avais ce machin je prenais note

pourtant j’ai le souvenir de t’avoir déconseillé de l’installé sur Windows 7 que tu as, vu qu’il a par défaut Windows Défender la version antispyware, pas incompatible avec la Suite de Sécurité Orange si on désactive sa protection en temps réel

ce sera tout pour ce soir, demain je reprends ton rapport de GetSystemInfo et si possible chercher les dossiers de ce machin

et pourquoi pas un rapport de ZHPDiag on verra,

bonne soirée, à toi et @Le_Novice

Re : Désinstallation propre de Spybot

coccinelle29 — Fri, 25 Mar 2016 08:09:57 GMT

Merci Jaime, mais je dois fermer maintenant.

Je lirai avec attention tout ce que tu signales.

Ne perds pas ton temps à télécharger Spybot, vu que je n'ai pas soucis, et tu as d'autres occupations plus importantes sûrement.

J'ai vu aussi ceci :

au bas de fa fenêtre que j'ai signalée par le lien dans le post précédent :

Categorie de la FAQ : Spybot 2 - Téléchargement et installation

https://www.safer-networking.org/fr/faq_category/spybot-2-fr/

en déroulant on parle de la désinstallation.

Merci et bonne nuit.

Re : Désinstallation propre de Spybot

Le_Novice — Thu, 24 Mar 2016 21:10:27 GMT

Bonsoir ou bonjour

Je pars du principe que tu as bien commencé par annuler ou désactiver la vaccination de Spybot...

Ensuite :

Souvent, et après une désinstallation classique, certains dossiers ou fichiers ne sont pas toujours supprimés.

Donc, à ne faire qu'après une désinstallation classique, suivie d'un Redémarrage du pc !
Je cite Jesses
Vérifiez que son dossier d'installation n'est plus présent, à supprimer si nécessaire :
Dans C:\Program Files\ supprimer le dossier Spybot-Search & Destroy

_________________________

Ensuite... cocher : Afficher les fichiers et dossiers cachés.

Tu dois savoir le faire, sinon voir ici :

http://www.forum-seven.com/afficher-les-fichiers-et-dossiers-caches-dans-windows-se7en-108

Ensuite, dans C:\ProgramData\ supprimer le dossier Spybot–Search & Destroy
________________________

Suite et avec la suppression du dossier Spybot–Search & Destroy se trouvant dans C:\ProgramData\
La Quarantaine (ou le dossier quarantaine) sera également supprimée.

Mais cela n'a aucune importance, puisque tu désinstalles Spybot définitivement et que tu n'as pas l'intention de le réinstaller.

Donc, la quarantaine et les sauvegardes de Spybot, on s'en fiche ! (façon de parler...)
_______________________

Pour teminer Redémarre le pc.
Après le redémarrage du pc, lance un nettoyage avec Ccleaner.

Et n'oublie pas de bien recocher : Ne pas afficher les fichiers et dossiers cachés

...

Re : Désinstallation propre de Spybot

coccinelle29 — Fri, 25 Mar 2016 15:06:55 GMT

Bonjour à tous.

Merci Le-Novice et Jaime de vous occuper de mon souci Spybot.

Je pense avoir fait le nécessaire pour "annuler la vaccination", soit : à gauche il y a un bouton "Annuler la vaccination", j'ai cliqué sur ce bouton, c'est tout, je pense que la vaccination est bien annulée de cette façon :

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1458891830.jpg

Je ne comprends pas bien, j'ai vacciné sans le savoir ? - car je me contentais de faire la "mise à jour".

Aau début je vaccinais parfois mais plutôt rarement ( en cochant ou décochant des cases comme nous l'avait appris Jesses) mais il y a longtemps je ne le faisais plus, juste la mise à jour, la vaccination se serait faite de cette façon ? franchement j'ai du mal à le comprendre… mais je sais je ne suis pas fortiche en informatique...

………………………

Pour ceci, du tuto, je ne vois pas toutes ces commandes, elles n'y sont peut-être pas :

"Pour désactiver la Protection en temps réel" :

– Ouvrez Spybot en faisant un clic droit sur l’icône Spybot puis en choisissant “Exécuter en tant qu’administrateur”.

– Cliquez sur l’état de la Protection en temps réel dans le Centre de démarrage.

– Ceci va ouvrir la fenêtre des paramètres de la Protection en temps réel.

– Dé-cochez la case située à côté de “Analyser les programmes avant qu’ils démarrent”.

– Cliquez sur “Afficher les paramètres avancés de la Protection en temps réel”.

– Cliquez sur “Désinstaller la Protection en temps réel”.

………………

Dans Paramètres, services système, j'ai ceci :

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1458892773.jpg

et pour chaque bouton les possibilités : Installer (en grisé) - désinstaller – Démarrer (en grisé) - Arrêter –

Je ne sais pas si je dois intervenir à ce niveau avant de désinstaller Spybot.

………………

Si je désinstalle, je pense faire comme le dit Le_Novice : en considérant que la vaccination soit bien annulée de la façon citée plus haut, après désinstallation classique, j'enlèverai les dossiers Spybot dans Programs et Program Data. Je pense que c'est ainsi qu'il faut faire.

Merci à vous deux, Jaime et Le_Novice pour vos conseils et Pas à Pas bien utiles.

Bonne fin de semaine.

Cordialement.