sujet Re : Antivirus Orange dans protéger mes données et mon accès internet

Antivirus Orange

JacCélaire — Fri, 09 Dec 2016 18:36:48 GMT

Bonjour,

Possédant 2 PC et un mobile, comment mettre l' antivirus Orange pour lequel je suis abonné sur le 2éme PC et sur le mobile?

Merci

Re : Antivirus Orange

melet39 — Fri, 09 Dec 2016 19:34:05 GMT

bonsoir @JacCélaire

ouvre l'antivirus et clic sur protéger un autre appareil,

bonne soirée

Re : Antivirus Orange

fredo40 — Sat, 10 Dec 2016 14:19:23 GMT

Bonjour @JacCélaire

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Cordialement.

Re : Antivirus Orange

JacCélaire — Sat, 10 Dec 2016 23:34:48 GMT

Bonjour Lorsque j' ouvre l' antivirus, j' ai ça!! donc pas de "protéger un autre appareil"

Re : Antivirus Orange

black-ice — Sat, 10 Dec 2016 23:50:28 GMT

bonjour,

d'après la capture ce n'est pas la derniere version que tu as

la derniere version est la 10.10 (f)

se telecharges ici

une fois telechargé tu desinstalle la version que tu as avant d'installer la nouvelle

cdt,

Re : Antivirus Orange

JacCélaire — Sun, 11 Dec 2016 22:29:45 GMT

Bonsoir Black-Ice

Merci pour l' info, mais petit soucis!

J' ai désinstallé l' ancien antivirus, redemarré l' ordi et installé le nouveau avec le lien du mail, mais ce message apparait!

Re : Antivirus Orange

black-ice — Sun, 11 Dec 2016 22:53:51 GMT

bonjour,

curieux que tu ai eu une erreur

on va retenter via ce lien

dans le cas echeant : http://logicielsgratuits.orange.fr/antivirus/presentation/

je vais egalement voir si @Le_Novice peut eventuellement intervenir

cdt,

Re : Antivirus Orange

darkus — Sun, 11 Dec 2016 23:07:22 GMT

Bonjour à tous @JacCélaire @fredo40 @black-ice @melet39

C ' est une erreur qui apparait quand un fichier téléchargé n ' est pas complet !

_________________

A tout hasard :

peut- étre qu ' à cette heure là , les services d ' orange sont " en maintenance

Bonne soirée

Re : Antivirus Orange

JacCélaire — Mon, 12 Dec 2016 00:19:47 GMT

merci pour l' aide, mais j' ai essayé de télécharger le gratuit (506 Ko) et rien ne se passe!

J' essayerai demain

J' ai quand même réessayé, 163Mo/163, et voilà!!

en atendant, Bonne nuit à vous

Re : Antivirus Orange

Le_Novice — Mon, 12 Dec 2016 10:01:01 GMT

Salut à tous et bonjour @JacCélaire

Si l'on ne se fie qu'à tes captures d'écran, il semblerait que ton Windows Vista ne soit pas à jour.
Il lui manquerait le Service Pack 1, ou les Services Pack qui ont suivi le Service Pack 1.
Est-ce bien le cas ???

Pour le savoir, lance Windows Update et fait une recherche de mises à jour.

Regarde également dans les mises à jour facultatives, si tu trouves des mises à jour liées à Microsoft.NET Framework, installe les toutes !

Bon à savoir :
Même si Microsoft n'assure plus le support d'un ancien Système d'Exploitation, par exemple Windows XP...
Les anciennes mises à jour qui n'avaient pas été installées, peuvent encore et toujours l'être !
_____________________________________________

Le page ou figure le lien pour télécharger la dernière version de la Suite de Sécurité Orange :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de-securite-l-antivirus/windows/presentation-installation-desinstallation/suite-de-securite-orange-antivirus-pc-installer-sous-windows_41569-42344

Dérouler un peu la page vers le bas, et cliquer sur :

"Téléchargez le programme pour Windows"

...

Re : Antivirus Orange

JacCélaire — Mon, 12 Dec 2016 13:00:54 GMT

Bonjour à tous,

Bon, ben après avoir fait les mises à jour... toujours impossible d' installer cet antivirus!!

Est ce que "Windows defender" peut causer un soucis?

Je sens que je vais tout envoyer ballader!! :mansad:

Re : Antivirus Orange

Le_Novice — Mon, 12 Dec 2016 15:20:50 GMT

Rebonjour @JacCélaire

Au cas ou, relance à nouveau une recherche de mises à jour avec Windows Update.

Il arrive souvent qu'aprés avoir installé des mises à jour, d'autres mises à jour soient disponibles...

(Vérifie aussi les mises à jour facultatives)

S'il y a encore des mises à jour, tu les télécharges, tu les installes et tu redémarres ton pc.

Ensuite, tu relances à nouveau Windows Update, jusqu'à ce qu'il ne te propose plus rien.

______________________________________

Pour Windows Defender sous Windows Vista :

Windows Defender ne se désinstalle pas, car il fait partie intégrante du Système.

Mais on peut désactiver sa protection en temps réel.

Voir ce tuto :

http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/Securitoo.htm

Ne tenir compte que du chapitre concernant la désactivation en temps réel de Windows Defender !

(Le reste du tuto est obsolète...)

Dérouler la page vers le bas et voir au paragraphe : Windows Defender

Je cite :

Avec cet antivirus il faut absolument désactiver la protection en temps réel de Windows Defender :
risque de conflit et gain de ressources.
Ouvrez-le, cliquez en haut à droite sur la roue crantée "Outils", puis sur "Options" et tout en bas du formulaire, décochez "Utiliser la protection en temps réel (recommandé)".

...

Re : Antivirus Orange

JacCélaire — Mon, 12 Dec 2016 20:52:20 GMT

Bonsoir,

ça fait je ne sais combien d' heures que je suis là dessus, ça me gave!!

Donc je vais arrêter mon abonnement, puisque ça fait plus de 4 ans que j' utilise un antivirus "Orange" qui est apparement obsolète!! sans en avoir été informé

Et puis c' est 3,50 €/mois chez Kaspersky

Merci quand même à la communauté d' avoir essayé!

Jacques

Re : Antivirus Orange

darkus — Mon, 12 Dec 2016 22:05:20 GMT

Bonsoir à tous @Le_Novice @fredo40 @black-ice @melet39

Bonsoir @JacCélaire

C ' est pas seulement l ' anti-virus qui pose problémes ;
c ' est ton Vista ( natif ! )

tu nous dis que tu as fais les mises à jour =OK
seulement j ' ai un doute ; :smileywink:

parcequ ' il faut avancer windows , internet Explorer , et le Net Framwork ensemble
______________________________________

Si tu pouvais pas télécharger et installer l ' Antivirus : il y avait surement un probléme de navigateur ;

si ma mémoire est bonne ,
un Vista qui n ' a pas le SP1 doit toujours étre avec < Internet Explorer 5.5 >
essaie d ' installer < Internet Explorer 8 >

Remettre un Vista bien à jour , c ' est un travail colossal

il faut d ' abord installer le SP1

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=30

pour le SP2
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/13858/windows-vista-service-pack-2-install

mais une fois ces deux packs installés , il faut quand même se connecter a windows update , qui va encore installer une quantité importante de mises a jour !

et surtout installer la bonne version du navigateur ( IE 8 )

Ensuite , pour le net Framwork , il n ' y aura pas de mises à jour par windows si la premiére version n est pas installée
et pour installer la premiére version , il te faut < Internet Explorer 6 > minimum ;= dixit MS

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=26

et ensuite , passer à la version 2 si elle se fait pas automatiquement
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=1639

mais lis bien les instructions , il y a un package ( sp1 ) pour passer a la version
Framework 2.0 Service Pack 1 (x86)

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=16614

Toujours pareil , si rien ne continue automatiquement , pour passer a la version
NET Framework 3.5 Service Pack 1 (Package complet)

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=25150

je pense qu à partir de la , windows update prend le relais pour arriver a la version " 4 "

Je te souhaite bon courage , et bonne chance ;

parcque si il y a une mise a jour du Net Framwork qui foire ; il faut pas repartir a zéro , mais presque!

je te conseillerais plutot de télécharger une version Vista SP2 iso

je crois bien que chez Microsoft , on la trouve plus!

Va sur ce site , tu pourras demander des conseils

https://www.sosvirus.net/telecharger/windows-vista-sp2-32-bit-iso/

Bonne soirée a toi et a tous les autres contributeurs @Le_Novice @fredo40 @black-ice @melet39

Re : Antivirus Orange

JacCélaire — Tue, 13 Dec 2016 07:42:39 GMT

Bonjour Darkus

Quelle patience! lol

Bon, je pense que c'est mort!

Je vais d' abord pensé à remplacer ce portable parce qu'il doit falloir un processeur de X64 pour mettre à jour tout ça ;-)

j' en ai racheté un d' occasion à ma femme la semaine dernière (Sony Waio avec Windows 10) pour 259€ garanti 6 mois comme neuf.

pour ce que l' on en fait, je suis à la retraite (67 ans) ce sera suffisant!

Perso, c' est plus les courses de motos ;-) Jac Celaire sur Facebook

En tout cas, je vois qu' il y a des personnes assez patientes pour donner de l' aide aux néophytes!

Bravo et encore MERCI

P.S. Je vais quand même garder mon abonnement pour protéger le Sony! :smileytongue:

Re : Antivirus Orange

Ancien Membre — Tue, 13 Dec 2016 08:58:46 GMT

Bonjour à tous les contributeurs patients et dévoués de ce fil!:womanhappy:

Bonjour @JacCélaire Sympa, votre retour d'infos, pour tous les contributeurs qui vous ont aidé de leur mieux.

Les (vrais) motards sont comme ça:womanvery-happy:.Et il y en a quelques uns sur ce forum.

Re : Antivirus Orange

darkus — Tue, 13 Dec 2016 10:47:22 GMT

Bonjour à tous

@Ancien Membre = Bien de faire remarquer qu ' il y a des contributeurs patients et dévoués de ce fil :smileyhappy:

Bonjour @JacCélaire
____________________________________
Bon, je pense que c'est mort!
____________________________________
C ' est ce que j ' ai pas osé te dire :smileywink:

Il faut se faire une raison ;
A l ' heure actuelle , c ' est devenu " compliqué "

Moi aussi , ( en plus des windows XP ) j ' avais un Vista , cet été , il a été grillé par l ' orage ; j ' ai hésité pour tout réinstaller ;
les mises à jour , c ' est atroce avec les Vista ;
Dans ton cas , il y aurait eu peut-être plus de 50 arrêts redémarrage , avec des temps d ' arrêt de parfois plusieurs minutes !
c ' est pour ça que j ' avais un doute sur des mises à jour que tu aurais fais en moins de trois heures !

_______________________________

Donc , je me suis " fait " un windows 10 , et comme j ' aime bien les ennuis , j ' ai pris la version Pro -insider , mais pas installé automatiquement !

Ca n ' a rien à voir avec tout ce qu ' en disaient des " spécialistes " sur le weeb !

J ' en suis pleinement satisfait !:smileyhappy:
___________________________________________

Pour ton nouveau PC , il faut bien désinstaller l ' anti-virus d ' origine ( MaCaffée , ou Norton ) et peut être aussi un autre qui aurait été mis par dessus ;

il y a des procédures spéciales pour chaque antivirus ; demande si besoin

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

Ensuite
Il faudra installer " La suite de Sécurité Orange " 10.10 (f)
Je crois que tu connais l ' adresse

normalement tu n ' auras pas besoin de taper le code de licence , tu passes outre !

sur ce site , tu peux avoir l ' aide par tchat d ' un conseiller

sur le forum , il y a le spécialiste de La Suite de Sécurité Orange sur windows10 @Le_Novice , que je salue bien :smileywink:

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Je vous souhaite à toutes et tous une bonne journée
Cordialement

Re : Antivirus Orange

JacCélaire — Tue, 13 Dec 2016 11:04:29 GMT

Bonjour BabaOrum

"Les (vrais) motards sont comme ça"

Je pense que c'est un minimum de remercier et de ce rendre compte que ça prend du temps de répondre aux problème des autres.

Pour ce qui est des motards, j' en suis encore à l' ancienne.. je salut avec la main, je n' ai pas peur de lacher mon guidon!! lol et je ne compte pas les fois où je le suis arrêté pour en dépanner ;-)

Mais bon! c'est un état d' esprit et certainement d' éducation

MERCI encore à vous tous et pour les derniers conseils de Darkus :smileyhappy::smileyvery-happy:

Re : Antivirus Orange

darkus — Tue, 13 Dec 2016 11:24:19 GMT

Re Bonjour @JacCélaire

Merci du retour

https://www.youtube.com/watch?v=QQsgjZPhyeQ

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Ce qu ' il y a de pénible sur ce forum , c ' est les images !

Je viens juste de " voir " celle que tu avais mis hier en premier !

:robotsurprised: :robotfrustrated:

Ca m ' aurait bien simplifié

Bonne journée @+:smileyhappy:

Re : Antivirus Orange

JacCélaire — Thu, 29 Dec 2016 18:49:09 GMT

Bonsoir à tous,

Bon! voilà..ça continu!!!

Après avoir remplacer mon portable avec 64bits de processeur, Windows 10, enlevé l' antivirus Trent Micro Internet Sécurity, téléchargé la Suite de sécurité Orange, et vouloir l' installer..le résultat!!

:mansad: