sujet Re : message de Desktop, arnaque? dans protéger mes données et mon accès internet

message de Desktop, arnaque?

denmat — Fri, 07 Apr 2017 03:34:56 GMT

Bonjour et bonne journée à tous.

Ce matin, en voulant me connecter à ma messagerie Orange, en haut de la page, page où s'affiche le mail de l'utilisateur et où on rentre son mot de passe, je vois le message suivant en gros:

Une alerte en attente
votre attention est requise et le lien pour ouvrir

Je clique bien sur, pensant à un message général, et je lis:

Félicitations, utilisateur d'orange SA, vous avez été sélectionné

. Votre desktop, desktop a gagné(1) cadeau goggle......

etc....vous avez été sélectionné pour gagner un cadeau de orange SA d'une valeur de 999 euros, il vous reste 1mn19s pour répondre aux 4 questions et...etc...

C'est la première que je vois ce genre de message sur la page orange.

Arnaque je pense;

Bien sur je n'ai pas répondu et j'ai fermé les fenêtres.

Qu'en pensez-vous?

Re : message de Desktop, arnaque?

Ancien Membre — Fri, 07 Apr 2017 03:46:03 GMT

Bonjour @denmat,

Arnaque, bien sûr, et sans doute contamination de ton PC.

Alors vas-y pour la panoplie complête des outils de désinfection :

- Analyse par ton anti-virus

- Analyse par adwcleaner (et poste nous le rapport AVANT nettoyage)

- Analyse par Malwarebytes

Re : message de Desktop, arnaque?

denmat — Fri, 07 Apr 2017 05:39:13 GMT

Il est très gentil de m'avoir répondue et aussi vite. Par contre, je n'ai pas su vous envoyer le rapport de adwcleaner avant nettoyage. J'ai gardé le rapport après, c'est très long. Un copié-collé serait bien fastidieux pour le site non? Il y avait 191 menaces trouvées. J'ai fait après un ccleaner, mon anti-virus n'a trouvé aucune anomalie.

Il me reste le malwarebytes.

merci encore

cordialement

Re : message de Desktop, arnaque?

Ancien Membre — Fri, 07 Apr 2017 05:51:45 GMT

@denmat,

Pour communiquer le rapport avant nettoyage, il aurait suffit de ne pas cliquer sur "Nettoyer"mais sur "Rapport et de faire un copier coller ou de le mettre sur un site hébergeur. Ce fichier de rapport se trouve à C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.

De toutes façons, vu le nombre de menaces, ça confirme l'infection.