sujet Re : Facture introuvable chez Orange dans protéger mes données et mon accès internet

Facture introuvable chez Orange

alex126 — Tue, 18 Apr 2017 13:01:17 GMT

Bonjour j ai orange qui me prélève 227€... pour un compte clôturé que je n ai jamais clôturé en les appelant ils ne trouve pas cette facture??? mais cela fait deux mois que ce montant est rejeté et donc j ai des frais de ma banque pourriez vous me dire si c est une arnaque ?? Ou me donner un no de téléphone pour contacter les bonnes personnes
Merci

Re : Facture introuvable chez Orange

johann — Tue, 18 Apr 2017 13:20:52 GMT

Hello @alex126

À défaut de mieux, dépose une réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re : Facture introuvable chez Orange

alex126 — Tue, 18 Apr 2017 13:35:29 GMT

Merci @johann je le fait de ce pas