sujet Re : Tel piraté dans protéger mes données et mon accès internet

Tel piraté

Anastasie1 — Thu, 27 Apr 2017 19:30:27 GMT

Mon tel a été piraté pour un achat par internet. 2 problèmes : orange ne peut attester cette intrusion pour la banque et je ne sais que faire pour éviter une récidive.

Re : Tel piraté

darkus — Thu, 27 Apr 2017 22:03:54 GMT

Bonsoir @Anastasie1

C ' est peut-être des achats internet plus que tu parles

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-bloquer-ou-autoriser_82827-40689

parceque pour faire un achat sur internet , il faut donner ton numéro de carte bancaire ; éventuellement ton adresse Email , et un numéro de téléphone

est-ce que tu as bien un deuxiéme compte ( que tu n ' es pas obligée d ' utiliser )

mais ça protége l ' accés à tes données personnelles dans l ' espace client

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-un-compte-ou-une-boite-mail-secondaire_71892-72751

Bonne journée @+

Re : Tel piraté

Bernard — Fri, 05 May 2017 09:12:34 GMT

Bonjour @Anastasie1

Avez-vous résolu votre problème?.

Si vous souhaitez de l'aide merci de nous transmettre vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.