sujet Re : Suite de securite Orange dans protéger mes données et mon accès internet

Suite de securite Orange

CL22700 — Tue, 16 May 2017 12:11:59 GMT

Bonjour,

J'ai depuis longtemps la suite Orange, mais depuis quelques temps, le programme ne ferme seul. Quand je le relance, une fenêtre s'ouvre pour me demander d'envoyer le rapport de plantage, sans que la suite ne se lance vraiment.

A quoi sert ce rapport ? A qui ?

Qui peut me renseigner ?

[EDIT: Merci @CL22700 de ne pas écrire en majuscules].

Re : Suite de securite Orange

darkus — Tue, 16 May 2017 12:12:45 GMT

Bonjour à tous

Bonjour @CL22700

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J ' ai depuis longtemps la suite Orange!

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Oui mais , quelle version ??

; actuelement on en est a la 10.10 (h )
A chaque changement de version , deux ou trois fois par an , il faut désinstaller l ' ancienne version pour mettre la nouvelle
est-ce que cela a été fait ??

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une fenêtre s'ouvre pour me demander d'envoyer le rapport de plantage,

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un plantage est souvent du a la présence d ' un logiciel incompatible

http://support.kaspersky.com/fr/general/compatibility

ou le Net Framework qui serait pas à jour ( version 4.5 ) ou mal installé

http://support.kaspersky.com/fr/general/installerrors/11682

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un rapport doit s ' envoyer chez l ' Editeur de l ' antivirus ( Kaspersky ) qui
s ' en sert pour améliorer son programme

mais comme tu n ' es pas client direct chez Kaspersky , oublie cette histoire
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PS/ tu as quoi comme windows ??
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Passe une bonne soirée @+

Re : Suite de securite Orange

CL22700 — Tue, 16 May 2017 12:13:14 GMT

J'essais de vous répondre :

Version : où trouve-t-on cette information ? Je me contente de la mise à jour.

Le site ORANGE est désespérant pauvre en informations pour la SUITE DE SECURITE alors que ce service est payant et même cher par rapport à l'abonnement direct auprès de KASPERSKY.

WINDOWS 10

Merci. J'attends votre aide.

Re : Suite de securite Orange

defender — Tue, 16 May 2017 12:13:35 GMT

Bonjour.

"Kaspersky internet security" 50€ par an en direct chez Kaspersky.

A+

Re : Suite de securite Orange

darkus — Tue, 16 May 2017 12:13:57 GMT

Bonjour à tous @defender

Bonjour @CL22700

Je suis d ' accord avec toi que pour trouver des informations chez Orange ,
c ' est chercher une aiguille dans une meule de paille !

Trouver des Helpers , c ' est kif-kif :smileywink:

Version : où trouve-t-on cette information ??

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Personnellement , je pense pas que l ' absence d ' un patch sur l ' antivirus provoque des plantages à répétition

Tu as windows10 , on est sur que le systéme est " neuf " , mais si le PC est neuf , il y a surement l ' antivirus du fabriquant , McAfée ou Norton , et l "antivirus rajouté par le vendeur , surement " Avast "

Ca fait beaucoup trop :robotmad:

si ils ont pas été désinstallés dans les régles de l ' art avec leur outil spécifique , c ' est suffisant pour générer des problémes ;
McAfée , il faut l ' enregistrer et le désactiver pour pouvoir le désinstaller
Norton , le désactiver aussi

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html
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est ce que Windows Defender est bien désactivé ( normalement , ça doit se faire automatiquement )
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jusqu ' à présent , tous les disfonctionnement de la Suite de Sécurité Orange ( également de KIS ) se résolvaient par une désinstalation et réinstalation du programme :manhappy:

sur ce site , il y a la possibilité de chatter avec un conseiller client

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de-securite-l-antivirus/windows/presentation-installation-desinstallation/suite-de-securite-orange-antivirus-pc-installer-sous-windows_41569-42344

Passe une bonne journée @+

Cordialement

Re : Suite de securite Orange

Ancien Membre — Tue, 16 May 2017 12:18:44 GMT

Re : Suite de securite Orange

SPECULOS — Tue, 16 May 2017 12:16:15 GMT

49,99€ par an mais pour 1 appareil !

pour 5 appareils c'est 89,99€ par an

Re : Suite de securite Orange

CL22700 — Tue, 16 May 2017 12:16:41 GMT

Bonjour,
merci de prendre part au débat, mais il serait plus constructif de s'interesser à la question posée que de cibler un autre contributeur !!

Re : Suite de securite Orange

Ancien Membre — Tue, 16 May 2017 12:18:18 GMT

Re : Suite de securite Orange

darkus — Tue, 16 May 2017 12:18:23 GMT

Bonjour a tous @Ancien Membre @defender @SPECULOS

Bonjour @CL22700

Sur un forum , il faut savoir rester stoic !:smileywink:

:smileylol::smileylol:
On laisse les passions se déchainer , et dés que le calme est revenu , on reprend le sujet !

:manhappy:

Tu as eu d ' autres conseils , merci à eux !
///
seulement , dans ton explication , un mot m ' interpelle !!

== > J'ai depuis longtemps la suite Orange,

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c ' est le mot longtemps ;

La suite de Sécurité Orange ( de Kaspersky ) est trés récente !
est ce que tu n ' aurais pas réinstallé l ' ancien antivirus = Sécuritoo / Firewall , qui était de l Editeur F-Sécure

L 'Editeur F-Sécure existe toujours et vend toujours des antivirus !!

Ce n ' est qu une supposition :manembarrassed:

Mais il faut absolument régler ce probléme de reliquats d ' anciens antivirus ,

car tu aurais des ennuis avec n ' importe quelle autre solution de sécurité que tu prendrais

Bonne soirée à toutes et à tous @+

Cordialement

Re : Suite de securite Orange

Ancien Membre — Tue, 16 May 2017 12:15:14 GMT

Bonjour à tous!

@CL22700 qui n'imaginait pas mettre les pieds dans une telle auberge

@SPECULOSet @defender un peu "gratte-Q", pour le coup, :womanwink:, mais c'est bien, on s'aperçoit qu'on a encore un épiderme!

@Vall4 dont le raisonnement par l'absurde a conduit à la stérilisation de tout dialogue et de toute action, au point de se faire expurger, Tel que je le ressens, c'est d'un glaçant et d'un noir absolu. A partir de là je cherche un gouffre pour m'y jeter, avec ou sans Panurge. Dommage! mais ça ne pouvait pas aller plus loin, ici, tel que l'a bien explicité "l'interpellé".

@darkus qui, connaissant les raisons qui le poussent à apporter son aide, même s'il ne les exprime pas toutes, bien qu'il lui soit demandé périodiquement de les justifier ici, autrement dit de se "déshabiller" en public, courage!

subsidiairement à Cortana qui aura encore du taf avant d'approcher ne serait-ce que de l'épaisseur d'un cheveu, les complexités, les doutes, les contradictions, les faiblesses et les richesses d'un seul être humain, ce qui ne peut que me réjouir.

@Vall4 Je sais que nous avons peu de "chance" de nous rencontrer encore moins de partager une table où que ce soit. Pour autant, je trouve normal que vous vous exprimiez. Je vous rassure quand même, si vous aviez besoin d'un coup de main, un jour, je n'hésiterais pas une seconde à vous le fournir. Quitte à ce que ça en reste strictement là.

Encore que vous ne soyez pas obligé de me croire.

Encore que je mente peut-être.

Encore que je n'aie pas décidé de mentir ou pas.

Credo quia absurdum!

Qu'en pense Cortana?

Re : Suite de securite Orange

Vall4 — Tue, 16 May 2017 12:15:32 GMT

Bonjour

'Pour autant, je trouve normal que vous vous exprimiez.'

Dois-je vous demander la permission de le faire ?

C'est quoi ces forums, c'est quoi ces intervenants ?

Vous vous prenez pour qui ?

Darkus sait quoi faire de mon avis, et il évite les jugements à l'emporte pièce, surtout lorsqu'il sait qui il a en face de lui.

Cela ne semble pas être votre cas.

Le respect ne vaut que pour les personnes que l'on estime, et en ce qui vous concerne...

Bonne journée.