sujet Re: Vol de mon ordinateur portable dans protéger mes données et mon accès internet

Vol de mon ordinateur portable

FrancoiRugby — Sun, 03 Sep 2017 18:10:06 GMT

Bonjour,

Hier je me suis fait volé mon ordinateur portable.

Sur cet ordinateur, il y avait mes identifiants de connexions Orange (connexionn automatique, avec un modem ADSL).

Je souhaiterais savoir si je dois demander à Orange de nouveaux identifiants (login+mot de passe), afin de ne pas me faire "pirater" ma connexion.

Merci d'avance de votre réponse.

FrancoiRugby

Re: Vol de mon ordinateur portable

fredolerouge — Sun, 03 Sep 2017 18:17:18 GMT

salut @FrancoiRugby

ne le demandes pas, fais le

depuis n'importe quel PC, tu te connectes à ton compte orange et tu modifies ton mot de passe

mais fait le sans attendre, parce que il en va de la sécurité de toutes tes données, y compris tes mails

Re: Vol de mon ordinateur portable

FrancoiRugby — Sun, 03 Sep 2017 19:48:38 GMT

Salut fredolerouge,

Merci pour ta réponse rapide.

Mais je crois que je n'ai pas été suffisamment clair : je ne parlais pas de mes identifiants de l'espace client Orange, mais de mon identifiant internet et du mdp (quand je me connecte pour aller sur le web) : l'identifiant commence par "fti/" .

L'identifiant internet et le mdp sont renseignés automatiquement dans la fenêtre de connexion du modem ADSL, c'est pour ca que je crains que ma connexion soit piratée par le voleur de mon portable.

Sais-tu s'il est possible de changer ce mdp ?

Merci.

FrancoiRugby

Re: Vol de mon ordinateur portable

Ancien Membre — Mon, 04 Sep 2017 05:16:05 GMT

Bonjour,

Je ne pense pas que le voleur pirate ta connexion.

Il va plutôt reformater ton pc.

Cependant, pour changer le mot de passe, voici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-identifiant-et-de-mot-de-passe-de-connexion/mot-de-passe-de-connexion-le-modifier-depuis-l-espace-client_19427-19626

Re: Vol de mon ordinateur portable

fredolerouge — Mon, 04 Sep 2017 07:34:27 GMT

salut @FrancoiRugby

il est possible de modifier le mot de passe FTI, mais sans accès direct à ton modem, le priarte ne peut rien faire

par contre, le mot de passe mail, c'est impératif, parce que il a accès à l'ensemble de ton compte et à tes mails

Re: Vol de mon ordinateur portable

Ancien Membre — Mon, 04 Sep 2017 07:37:21 GMT

Bonjour,

@fredolerouge

Avec le mot de passe de la connexion, si le voleur est près de la box, ne peut-il pas se connecter en Wi-fi ?

Re: Vol de mon ordinateur portable

fredolerouge — Mon, 04 Sep 2017 07:43:12 GMT

salut @Ancien Membre

non, c'est le mot de passe de connexion FTI, pas celui du wifi

sans accès physique à la box/au modem, il ne peut rien faire avec ça

par contre, avec l'accès au compte, aux mails, là, il peut faire, et va faire, de sacrés dégâts

Re: Vol de mon ordinateur portable

Ancien Membre — Mon, 04 Sep 2017 07:50:26 GMT

Hello @fredolerouge

Pour les mails, bien ûr tu as raison.

Merci pour l'information sur le Wi-fi.

Re: Vol de mon ordinateur portable

Ancien Membre — Mon, 04 Sep 2017 08:41:34 GMT

Re,

Si le Wi-fi n'est pas sécurisé, est-ce qu'il ne serait pas possible d'y accéder quand même ?

Re: Vol de mon ordinateur portable

fredolerouge — Mon, 04 Sep 2017 09:22:18 GMT

salut @Ancien Membre

c'st tiré par les cheveux

il faudrait au delà de l'adresse qu'il connaisse le nom de la box (qui n'est pas indiqué) et qu'en plus, @FrancoiRugby ait décidé de supprimer la sécurité wifi, ce qui me surprenandrais

ce qui intéresse le voleur, ce sont les données clients, le reste ça lui est égal

Re: Vol de mon ordinateur portable

Ancien Membre — Mon, 04 Sep 2017 09:40:02 GMT

Re,

oui je concède que c'est peu probable.

C'est juste pour vérifier si c'est techniqueemnt possible.

Merci de tes éclaircissements.

Re: Vol de mon ordinateur portable

black-ice — Mon, 04 Sep 2017 17:47:41 GMT

bonjour,

concernant les identifiants fti et le mot de passe il faudrait que le voleur ai ton adresse pour se connecter a ta box

essaye dans un premier temps de te faire preter un ordinateur (meme 30 minutes et modifie le mot de passe de ta connexion (different de l'espace client ) sans modifier fti://

mais dans tous les cas il est possible de le changer

cdt,

Re: Vol de mon ordinateur portable

FrancoiRugby — Mon, 04 Sep 2017 18:15:52 GMT

Bonjour PatriciaG,

Merci de votre aide : j'ai pu changé le mot de passe de ma connexion FTI .

Bonne soirée !

Re: Vol de mon ordinateur portable

fredolerouge — Mon, 04 Sep 2017 18:19:13 GMT

salut @FrancoiRugby

euh rassures moi, le mot de passe mail également?

parce que si ce n'est pas le cas, ce que tu as fait ne sert à rien, au contraire

le voleur a toujours accès à ton compte mail, tes données personnelles, bancaires, mails et adresses et tu n'imagine même pas en deux jours le mal qu'il a pu faire

changer le mot de passe mail est la seule chose qui doit être faite, celui du fti ne lui sert strictement à rien

Re: Vol de mon ordinateur portable

FrancoiRugby — Mon, 04 Sep 2017 18:20:06 GMT

Bonjour fredolerouge,

Merci pour ta réponse : j'ai changé le mot de passe de mon espace client orange, pour éviter les soucis.

Merci à tous pour toutes ces informations : j'ai mieux compris les points critiques à surveiller.

Bonne soirée !

FrancoiRugby

Re: Vol de mon ordinateur portable

FrancoiRugby — Mon, 04 Sep 2017 18:28:37 GMT

Bonjour fredolerouge,

J'ai changé (hier, dès que tu me l'as dit dans ton premier message) le mot de passe de mon "espace client Orange".

Une fois dans mon "espace client Orange", j'accède directement à mes mails "@orange.fr", sans avoir besoin de saisir de nouveau un mot de passe.

Le mot de passe de mon "espace client Orange", c'est bien la même chose que ce que tu appelles le "mot de passe mail" ?

Merci de ta réponse.

FrancoiRugby

Re: Vol de mon ordinateur portable

fredolerouge — Mon, 04 Sep 2017 18:31:48 GMT

salut @FrancoiRugby

@FrancoiRugby a écrit :

[...]
Le mot de passe de mon "espace client Orange", c'est bien la même chose que ce que tu appelles le "mot de passe mail" ?

Merci de ta réponse.

FrancoiRugby

c'est bien ça, c'est la seule chose qu'il était nécessaire de changer, car c'est la seule protection de ton compte

désormais le voleur ne pourra plus se connecter à ton compte client

change rle mot de passe fti ne sert à rien, il faudrait que le voleur soit chez toi, connecté directement à ton modem/box sur ta ligne

sans ça, le fti ne lui sert à rien

Re: Vol de mon ordinateur portable

FrancoiRugby — Mon, 04 Sep 2017 18:49:58 GMT

Nickel !

D'accord c'est noté pour le FTI.

Merci de tes réponse précises et rapides !

Bonne soirée !

FrancoiRugby

Re: Vol de mon ordinateur portable

Ancien Membre — Mon, 04 Sep 2017 21:19:13 GMT

Bonjour,

De rien pour l'aide et @fredolerouge a expliqué qu'il est vraiment trè peu probable d'utiliser ta connexion.

Il faudraut top de conditions réunies.

Mais cela ne coûte rien d'avoir hangé le mot de passe.

Dommage pour le vol su pc, j'espère que tu as des sauvegardes de tes documents.

Bonne continuation.