sujet Re: Application malivebox et compte admin dans protéger mes données et mon accès internet

Application malivebox et compte admin

Leguims — Sat, 10 Mar 2018 09:56:24 GMT

Bonjour,

Je viens de passer de l'ADSL orange à la fibre orange. J'ai reçu une nouvelle livebox (noire) qui fonctionne bien sauf que je ne parviens pas à m'y connecter en admin depuis l'appli "malivebox" ou depuis la page web avec un PC.

Les 8 premiers caractères de la clef wifi sont refusés. J'ai réalisé une réinitialisation de la livebox comme l'appli le conseiller, mais rien y fait.

Pourtant, le wifi marche très bien et la clef est valide pour profiter du wifi.

Pourriez vous m'aider ? J'aimerai programmer les plage du wifi et les restrictions pour les équipements de mes enfants.

Merci d'avance.

Re: Application malivebox et compte admin

darkus — Sat, 10 Mar 2018 10:35:10 GMT

Bonjour @Leguims

est ce que tu as bien suivi le protocole de branchement de la Box ? :manwink:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-play-fibre-installer-suite-a-un-echange-ou-une-panne-_41979-42809
___________________________________________________
Sauf erreur de ma part ,pour accéder à la configuration
Il n ' y a pas à s ' identifier en mode administrateur
les anciens < admin > et < admin > ça n ' existe plus
______________________
Je pense qu ' Il ne faut pas passer par l ' application " malivebox "
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Dans la barre d ' adresse , pas la barre de recherche d ' un navigateur < Firefox >

tape = 192.168.1.1

>> consulter

le schéma de ton réseau s ' affiche
en haut à droite de la page , clique sur s ' identifier > et clic sur la case < mot de passe >

et tape les 8 premiers caractéres de la clé wifi ( en majuscule ) et reclique sur < s ' identifier >

à partir de la ,tu peux faire tous les reglages que tu veux dans la livebox
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Bonne journée @+

Re: Application malivebox et compte admin

JuanLucas38 — Sat, 10 Mar 2018 20:37:08 GMT

Bonsoir @Leguims

@darkus

Je pense que si @Leguims est en fibre c'est la livebox 4 qu'il a du recevoir.

L'accès à l'interface est différent des autre livebox.

Toujours utiliser 192.168.1.1 et une fenêtre spécifique s'ouvre ou il faut taper le mot de passe.

Par contre pour la livebox 4 c'est bien les 8 premiers caractères mais en tenant compte des minuscules et majuscules.

Re: Application malivebox et compte admin

darkus — Sun, 11 Mar 2018 20:45:52 GMT

Bonjour @Leguims

Bonjour @JuanLucas38

Merci de ta précision :smileywink:

Bonne soirée @+

Re: Application malivebox et compte admin

Leguims — Tue, 13 Mar 2018 12:31:13 GMT

Bonjour @JuanLucas38 et @darkus,

Merci de votre aide. Je vais retenter en portant une attention particulière sur la casse de la clef. On verra bien si cela débloque.

Re: Application malivebox et compte admin

JuanLucas38 — Tue, 13 Mar 2018 17:09:07 GMT

Bonsoir @Leguims

@darkus

Dans un autre post il y avait également un problème de mot de passe admin de la llivebox.

Le mot de passe admin était inscrit SOUS la livebox, a vérifier.........

Re: Application malivebox et compte admin

darkus — Wed, 14 Mar 2018 18:11:09 GMT

Bonjour @Leguims

Bonjour @JuanLucas38

Merci de cette précision :manhappy:

Si j ' ai bien compris , c ' est un mot de passe < 123456 > qu ' on inscrit dans la case < admin > qui est grisée habituellement sur les anciennes Box ;

Donc , ça fait deux mots de passe à taper pour accéder à la configuration de la Box ;
En espérant que ce nouveau password sera modifiable !!!

Bonne soirée à toutes et tous

Re: Application malivebox et compte admin

Leguims — Mon, 19 Mar 2018 22:48:09 GMT

Bonjour @JuanLucas38 et @darkus,

Le code sous la livebox est celui que je donnais déjà.
J'ai bien respecté les majuscules et cela ne marche toujours pas.
J'ai flashé le QR code sous la livebox avec l'appli orange et elle me dit que j'ai changé le code. Suite à ça, j'ai effectué une réinitialisation avec un stylo à l'arrière de la livebox et encore une fois le code ne marche pas.

Je vais contacter directement orange pour qu'ils regardent. Merci à vous. Ça me fatigue un peu cette histoire.

Re: Application malivebox et compte admin

JuanLucas38 — Mon, 19 Mar 2018 22:54:17 GMT

@Leguims

La box at-elle étét changée lors de ton passage à l'ADSL ?

Si oui elle a certainement récupéré la configuration de l'ancienne box, dans ce cas la mot de passe est celui de l'ancienne box.

Re: Application malivebox et compte admin

darkus — Tue, 20 Mar 2018 16:06:30 GMT

Bonjour @JuanLucas38

Bonjour @Leguims

Si tu as changé de livebox et d ' abonnement
On a du te remettre la Box avec les identifiants de connexion et mot de passe de connexion !

qui n ' a rien a voir avec la clé wifi inscrite sous la box !

Mais , dés que la ligne est activée , tu dois recevoir un SMS sur lequel il faut cliquer pour valider l ' activation ( sans taper les fastidieux mots de passe )

( le sms est valable que peu de temps , 10- 15 mn )

seulement pour ça , il faut que le PC soit seul raccordé à la livebox par cable éthernet

( et surtout pas en wifi )

Ce qui est peut- étre ton cas ;

En plus , c ' est avec un navigateur , IE ou Firefox qu ' on accéde à l ' interface de la livebox !

taper = 192.168.1.1 dans la barre d ' adresse ( pas dans une barre de recherche )

Et , C ' est pas avec une application du genre < Ma livebox > que tu vas t ' en sortir plus facilement !

Bonne journée @+

Cordialement

Re: Application malivebox et compte admin

Leguims — Fri, 30 Mar 2018 20:29:51 GMT

J'ai reçu une nouvelle box en passant de l'ADSL à la fibre. Et la clef wifi fonctionne pour se connecter au wifi, mais pas pour le compte admin. En effet, je pourrait essayer la clef wifi de l'ancienne box pour le compte admin, mais ça serait surprenant comme comportement.

Re: Application malivebox et compte admin

Leguims — Fri, 30 Mar 2018 20:32:52 GMT

Bonjour @JuanLucas38 et @darkus,

En réponse @JuanLucas38,

J'ai reçu une nouvelle box en passant de l'ADSL à la fibre. Et la clef wifi fonctionne pour se connecter au wifi, mais pas pour le compte admin. En effet, je pourrait essayer la clef wifi de l'ancienne box pour le compte admin, mais ça serait surprenant comme comportement.

Re: Application malivebox et compte admin

Leguims — Fri, 30 Mar 2018 20:46:58 GMT

Bonjour @JuanLucas38 et @darkus,

Pour répondre @JuanLucas38

J'ai tenté l'ancien code wifi et le compte admin n'est pas satisfait. Merci quand même pour l'idée.

Re: Application malivebox et compte admin

Leguims — Fri, 30 Mar 2018 20:56:11 GMT

Bonjour @JuanLucas38 et @darkus,

Pour répondre à @darkus,

Bonne idée. Je n'ai pas exactement fait ce que vous m'avez suggéré, mais vous m'avez mis sur la bonne piste.

Depuis le PC en ethernet, j'ai tenté de me connecter et ce fut un échec, rien de nouveau.

Mais, il y avait un bouton "mot de passe oublié". Du coup, j'ai cliqué dessus. Une fenêtre est apparue pour me demander le code Pin qui était affiché sur l'écran de la livebox et en effet, un code à 4 chiffres était affiché. Je l'ai reporté et cette fois-ci, le code wifi à fonctionné pour se connecter en admin.

Bon à savoir pour tous, le reset de la livebox avec un stylo à l'arrière ne réinitialisé pas le mot de passe admin.

J'ai alors lancé l'appli "Ma Livebox" et elle s'est bien connectée dans que je donne de clef.

C'est super, merci beaucoup à vous deux.

Re: Application malivebox et compte admin

darkus — Fri, 30 Mar 2018 21:26:22 GMT

Bonsoir @JuanLucas38

Bonsoir @Leguims

Merci du retour :manhappy:

C ' est une astuce qui est bonne à se rappeler
et que personnellement , je connaissais pas
Si tout marche comme tu veux , c ' est parfait :robothappy:

Je te souhaite un bon week-end et un bon surf

Bon week-end également à @JuanLucas38
@+
Cordialement

Re: Application malivebox et compte admin

JuanLucas38 — Fri, 30 Mar 2018 22:25:04 GMT

Bonsoir @Leguims

Salut @darkus

Enfin une histoire qui se termine bien.

Il me semble que cette procédure de "mot de passe oublié" n'est valable que pour la livebox 4

Par contre elle est efficace, pour une fois Orange a bien pensé :smileywink:

Bon week end à tous.

@Leguimspenses à mettre ton sujet en résolu en cliquant sur "accepter comme solution" dans le message que tu juges être la solution.

Re: Application malivebox et compte admin

darkus — Sat, 31 Mar 2018 09:50:50 GMT

Bonjour @Leguims

Bonjour @JuanLucas38

Tu as raison , pour une fois , il y a une amélioration qui est positive ;:robothappy:

en réalité , cette nouveauté du mot de passe oublié , doit bien exister aussi pour les livebox Play ADSL

j ' avais rencontré un probléme différent , mais similaire quand j ' ai remplacé tout mon matériel informatique pour mettre en service les windows10 ;

Moi , je n ' avais pas passé par l ' option mot de passe oublié ;
Pour la premiére connexion , C ' etait tout simplement affiché à l ' écran du PC de taper le code a 4 chiffres qui était affiché a l ' écran de la liveBox :mansurprised:

C' est surement une mise à jour du firmware qui a apporté ce truc ;:manindifferent:

Je vous souhaite un bon week-end à tous @+
Cordialement