sujet Re: message svchost dans protéger mes données et mon accès internet

message svchost

desfran87 — Tue, 11 Sep 2018 08:38:45 GMT

Bonjour à tous,

Avant de faire quoi que ce soit, je voudrai savoir ce que signifie le message suivant :

"L'accès contrôle aux dossier a empêche c:\winows\...\svchost.exe d'apporter des modofications à la mémoire "

Après recherches dans Google, j'ai vu que ça concerne un système de 32bits alors que le mien est de 64bits

Depuis ce message de samedi 9/09, mon PC rame et a du mal à démarrer ???

En réalité 3 messages différents dont je ne peux pas faire la capture car dans 'notifications'....

Ci-dessous une capture qui pourra peut-être vous 'éclairer' un peu plus :

Dans l'attente de vos conseils et avis, sincères remerciements pour votre aide à venir

Cordialt

Desfran87

Re: message svchost

LeBreton56 — Tue, 11 Sep 2018 09:03:09 GMT

@desfran87 Bonjour ! Ce que vous décrivez , je l ' obtiens aussi si j ' active ce qui est dans la copie d ' écran ci-jointe ( dans windows defender ! ) . J ' ai fini par y renoncer car çà empêchait même le scanner d ' enregistrer des fichiers dans mes dossiers .

Re: message svchost

desfran87 — Tue, 11 Sep 2018 09:09:14 GMT

Bonjour LeBreton56,

Merci pour votre rapide réaction.

Par contre je ne vois pas du tout ce que vous pouvez activer dans votre copie d'écran car je ne vois qu'un triange ???

Je profite de cette réponse pour vous dire(à tous) qu'il s'agit du samedi 8/09 et non du 9/09 et que je n'ai pas fait de nettoyage avec Ccleaner depuis sa dernière mise à jour....

Bonne continuation

Cordialt

Desfran87

Re: message svchost

LeBreton56 — Tue, 11 Sep 2018 10:51:08 GMT

C ' est bizarre car moi je l ' ai ! ... Bon ! je vais vous indiquer le chemin pour y parvenir .

1 Cliquez sur l ' icône windows defender de la zone de notifications en bas à droite .

2 Cliquez sur Protection contre les virus et menaces .

3 Cliquez sur protection contre les ransomware

Et là , vous serez sur la copie d ' écran que je vous ai envoyée ; assurez - vous qu ' elle indique " désactivé " .

Perso , depuis que je l ' ai désactivée , je n ' ai plus ce souci qui fut commun à tous deux .

Re: message svchost

remetstestongs — Tue, 11 Sep 2018 11:39:35 GMT

@LeBreton56 et @desfran87: ne laissez pas TrustedInstaller prendre le contrôle total de votre système.

Re: message svchost

desfran87 — Wed, 12 Sep 2018 06:44:17 GMT

Bonjour LeBreton56,

MERCI beaucoup pour la description du chemin pour atteindre la protection contre les ransonware dans windows defender.

Effectivement, "elle" était activée.

Cependant, je pensais qu'il fallait faire le contaire ??? >>ACTIVER pour que ça fasse effet et/ou agisse sur les virus-menaces !

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialt

Desfran87

Re: message svchost

LeBreton56 — Wed, 12 Sep 2018 07:04:46 GMT

@desfran87 Bonjour ! çà ne vous étonnera sans doute pas que j ' ai pensé exactement comme vous quand je

l ' avais activée . J ' ai aussitôt constaté , comme vous , un tas de désagréments consécutifs à cette activation et j ' ai fait machine arrière . Mais de toutes façons , si on est suffisamment prudents voire paranoïaques ( là , c ' est une bonne maladie ! ) dans ses pratiques informatiques , pas de souci : le meilleur antivirus , c ' est nous-même .

Cette partie de windows defender n ' est sans doute pas encore très au point et sans doute que Microsoft y mettra bon ordre peut-être dans la prochaine version de W10 à paraître cet automne , mais en attendant mieux vaut s ' abstenir pour cette partie de defender ! Bonne journée !

Re: message svchost

desfran87 — Wed, 12 Sep 2018 08:00:53 GMT

Re-Bonjour LeBreton56,

FINALEMENT, que vaut-il mieux faire ?

Laisser ACTIVEE ou DESACTIVER cette rubrique ?

Entièrement d'accord avec vous :'ce n'est pas encore très au point' et du coup nous ne savons pas trop quoi faire !

Bonne continuation

Cordialt

Desfran87

Re: message svchost

desfran87 — Wed, 12 Sep 2018 08:10:07 GMT

Bonjour @remetstestongs

De quoi sagit-il ? A quoi sert TrustedInstaller ?

Que faut-il faire pour y remédier SVP ?

Merci d'avance pour les conseils....

Cordialt

Desfran87

Re: message svchost

LeBreton56 — Wed, 12 Sep 2018 08:49:40 GMT

@desfran87 Rebonjour ! çà fait bien 2 ans que j ' ai renoncé à activer cette protection et je n ' ai pas le moindre souci !

Re: message svchost

remetstestongs — Wed, 12 Sep 2018 09:49:29 GMT

C'est Windows qui l'installe, pour prendre le contrôle total de.............toutes vos applications. Il faut être l'administrateur du compte, pour prendre la main dessus. Dans votre cas précis, je ferais une restauration du système, à la date d'avant le problème rencontré. (ça n'affectera pas vos fichiers) Vous savez faire, je suppose.

Re: message svchost

PhilDur — Wed, 12 Sep 2018 10:57:59 GMT

Bonjour

Je viens de vérifier ma configuration

Le centre de sécurité est comme pour @LeBreton56

Je n'ai aucune activation de la protection spécifique contre les ranspmware et le centre de sécurité me dit que ma protection est optimale. Tout est vert.

Attention ne mélangeons pas, Remet tes Tongs, Trusted Installer n'a pas à être installé ou pas, il fait partie de Windows. Ici on ne parle pas de luis, mais du verrouillage de certains dossiers;

Captures d'écran :

Pour les captures d'écran des notifications j'utilise IrfanView, il est capable de les capturer.

Un truc bien plus simple si une capture avec l'outil de capture n'est pas possible.

Utilisez la capture totale de windows 10 (elle pourrait peut être fonctionner avec Windows 8, à vérifier)

Ca se fait par la frappe de la combinaison Windows-mprEcran

(Appuyer sur la touche avec le logo Windows, pui frapper la touche ImprEcran ou PrtSc, relacger la touche Windows)

L'écran clignote une fois.

La capture de tout l'écran est enregistrée dans Images > Captures

Utiliser le logiciel Photo inclus dans Windows pour recadrer la partie intéressante.

Exemples :

Sont deux captures réalisées par ce moyen.

Les images ne sont visibles qu'aprrès modération.

Avant, on voit les triangles mentionnés précédemment.

CCleaner :

Ce produit est à proscrire à tout néophyte.

Ce truc est beaucoup trop violent, il ne doit être utilisé que pour ce que vous comprenez en lisant la description de la commande. Si vous devez poser une question sur un forum, est-ce que je peux, utiliser telle ou telle de ses fonctions, oubliez le.

Rien dans une machine actuelle n'est pas maitrisé comme c'était le cas à l'époque de Win 95, Win 98, 98 SE ou Millenium. Nous ne sommes plus à l'age du silex taillé.

Tous les produits spécifiques sont à oublier.

La meilleure protection de votre machine, pèse entre 45 et 200 kg, elle a deux belles fesses qui sont à poser sur la chaise devant l'écran.

Conservez une machine à jour et ne faites pas de zèle.

Tout ira bien.

Cordialement

PhilDur

Re: message svchost

remetstestongs — Wed, 12 Sep 2018 11:33:49 GMT

@PhilDur: bonjour. "il fait partie de Windows"...........oui. Sauf que vous pouvez décider de l'administrer vous-même si vous en êtes l'administrateur. Svchost.exe est une porte d'entrée à virus., je l'ai viré .

Re: message svchost

PhilDur — Wed, 12 Sep 2018 11:56:50 GMT

@Remets tes Tongs

Ce forum n'est pas fait pour les experts.

Il est fait pour Mme Michu et Jeannot mon plombier.

Il est inutile de leur parler de technologie ou de technique.

De toute manière, ceux qui connaissent en connaissent bien plus que ce qui se dit ici, et ils sont autonomes.

Pour les utilisateurs de ce forum

Le centre de sécurité avec les indicateurs "au vert" c'est nécessaire et suffisant.

Cordialement

PhilDur

Re: message svchost

desfran87 — Wed, 12 Sep 2018 16:06:32 GMT

Bonsoir Phildur,

Bonsoir @LeBreton56et @remetstestongs

@PhilDur: Merci beaucoup pour ce complément d'informations.

Je constate que pour moi aussi tout est vert et "aucune action requise" en ce qui concerne windows defender.

Donc, je n'ai pas l'intention de toucher à Trusted Installer pour le moment(assez d'ennuis qui débarquent actuellement...)

Captures d'écran :

Merci aussi pour les astuces et captures jointes à tes explications qui, comme d'habitude sont 'on ne peut plus claires'.

Je comprends mieux pourquoi je ne voyais qu'un triange dans le post de LeBreton56.

Quant à Ccleaner : il fonctionnait bien avec Windows7 mais apparemment, 'il' n'aime pas trop Windows10 ,,,

Donc oui il vaut mieux être vigilent et prudent si on veut l'utiliser.

Et entièrement d'accord avec toi : "ce forum n'est pas fait pour les experts" mais il est très utile aux néophites qui sont bien contents de trouver des conseils et/ou solutions à leurs problèmes !

Bonne fin de soirée à tous et encore merci

Cordialt

Desfran87

Re: message svchost

darkus — Thu, 13 Sep 2018 12:52:15 GMT

Bonjour à tous @LeBreton56 @PhilDur @remetstestongs

Bonjour @desfran87

Je viens de regarder ton probléme
c ' est une mise à jour pour le programme " Excel " d' Office qui a été bloquée

mais comme en plus ton PC est devenu lent ,ç ' est plus sérieux !!!

Pour bien faire , il faudrait désativer < XLICONS.exe > dans le gestionnaire des taches

C ' est lui qui ralentit tout !

( je repasse la main aux collégues qui vont t ' expliquer la marche a suivre ; Merci )

Espérons que la derniére grosse mise à jour de windows10 prévue pour le 11 septembre 2018 , va remèdier à ce probléme

en attendant , je te conseillerais plus tot d ' activer la protection contre les ransomwares ,

( xlicons.exe qu ' on voit sur ta copie d ' écran est aussi le nom d ' un fichier malveillant )

et relance une recherche de mise a jour avec Windows Update ;

et tiens nous au courant

Bonne journée @+

Cordialement

Re: message svchost

desfran87 — Thu, 13 Sep 2018 17:31:07 GMT

Bonsoir Darkus,

Bonsoir à tous @LeBreton56 @PhilDur @remetstestongs,

@darkus: MERCI à toi de t'être penché sur mon problème et de me venir en aide.

Par curiosité, j'ai quand même juste regardé dans le gestionnaire de programmes mais n'ai vu aucune trace de ce "XLICONS.exe" dont tu parles ????

Par contre : j'ai eu un petit souci avec mes documents 'word' que je n'arrivais pas à modifier(en fait je ne faisais pas le bon choix 'ouvrir avec') mais je n'ai pas utilisé Excel ces derniers temps !

Petit rappel : j'utilise microsoft 2010 Famille et Etudiant.

Quant à la dernière mise à jour, elle n'est pas encore faite sur mon PC mais OUI j'ai eu le message d'avertissement.

Et encore d'accord avec toi : c'est plus logique que la protection contre les ranomwares soit activée !

Ce que j'ai d'ailleurs remis.

Ce sera tout pour ce soir

Bonne fin de journée à tous

Cordialt

Desfran87

Re: message svchost

darkus — Sun, 16 Sep 2018 00:03:37 GMT

Bonjour @LeBreton56 @PhilDur @remetstestongs

Bonjour @desfran87

Je viens t ' apporter quelques renseignements plus précis , et peut-étre me répeter , au sujet de ton message d ' alerte pour svchost , car ça peut se reproduire

quand ça arrive , comme on voit sur ta copie d' écran , il faut cliquer sur la croix < ajouter une application autorisée >
toute une liste de programmes classés par ordre alphabétique va s ' afficher ;
c ' est la que tu aurais pu choisir < Xlicons.exe >
ce programme a le défaut de surcharger le processeur quand il y a des fichiers corrompus dans le systéme
d ' ou un ralentissement notable ;
il va falloir remédier à tout ça !

Ce qui est bizarre c ' est que Xlicons.exe est un correctif de Microsoft qui fait partie d ' un package pour Excel 2010 et a été publié le 25 Avril 2012 à 2 h 22 précisément ;

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2687559/description-of-the-excel-2010-hotfix-package-excel-x-none-msp-october

Je pense que de toutes façons , il faudra changer ( ou faire changer ) ton programme Office

Windows , c ' est une chose , Office c ' est différent , c' est un programme annexe !
j ' ai vu un " Office 2003 " cohabiter sur un windows10

Je vous souhaite à toutes et à tous de passer un bon dimanche

Cordialement @+

Re: message svchost

desfran87 — Sun, 16 Sep 2018 09:32:24 GMT

Bonjour Darkus,

Bonjour @LeBreton56, @PhilDur, @remetstestongs,

@darkus: Merci encore de t'inquiéter sur le suivi de mon problème 'svchost'.

Hélas, je n'ai plus le message, donc je ne peux pas cliquer sur la croix < ajouter une application autorisée >

Par contre, je ne comprends pas vraiment pourquoi il fallait cocher la croix de "XLICONS.exe" si ce programme surcharge le processeur ???

D'autre part, comme je n'ai pas eu la marche à suivre de la part de tes 'collègues', j'ai laissé ce problème en attente...

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EXCEL : j'ai essayé d'ouvrir un fichier 'excel.xls' et au niveau de 'ouvrir avec' je n'ai pas eu la proposition (dans autres options> choix d'applictions) pour pouvoir choisir 'Excel 2010' mais le excel (le X dans un rect. VERT)où il faut confirmer son compte microsolft à chaque fois(ce qui ne m'intéresse pas du tout!) et pas trouvé NON PLUS dans Windows store ???? Il y a office 365 mais pas office 2010 famille et etudiant 2010 !!!

Contrairement à word où j'ai pu faire l'ouverture avec ma version 2010.

Bref j'ai consulté le lien que tu indiques dans lequel ils disent d'attendre la prochaine mise à jour de Windows 10 où le correctif pour Excel sera appliqué.

Je ne vois pas pourquoi il me faudrait changer(ou faire changer) mon programme office ? alors que tu dis que ta version office 2003 (donc plus ancienne) cohabite avec Windows10.

Bon dimanche

Cordialt

Desfran87

Re: message svchost

darkus — Sun, 16 Sep 2018 19:07:45 GMT

Bonjour @LeBreton56 @PhilDur @remetstestongs

Bonjour @desfran87

Je te cite
Hélas, je n'ai plus le message, donc je ne peux pas cliquer sur la croix < ajouter une application autorisée >

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C ' est normal , l ' alerte est liée au programme que tu voulais ouvrir
Si aujourd' hui ton fichier < excel -xls > s ' est bien ouvert , tant mieux ; surement que l ' autre qui a déclenche l ' alerte possédait ce qu ' on appelle une < macro enregistrée > ;
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J ' avais sollicité l ' aide des collégues pour te faire un tuto pour autoriser un nouveau programme , finalement pas nécessaire car c ' était trés facile ;
et j ' avais pas de windows10 sous la main ;
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D ' aprés mes recherches , ce < Xlicons.exe > mobilise beaucoup le processeur quand il y a des fichiers corrompus dans son entourage
seulement , ce < Xlicons.exe > est un correctif de microsoft pour Excel

il doit absolument étre installé correctement ;
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il faut pas oublier que c ' est " Office " et word qui ont permis le fonctionnement des premiers ransomwares , et ce correctif est surement destiné a boucher la faille qui existait dans Excel

Avant , il y avait une popup qui conseillait d ' activer les macros pour pouvoir mieux accéder au programme a ouvrir ;
et ce fut le drame pour ceux qui croyaient M$
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Et je ne connais pas Office 365 ; ça fait des années que je ne m' en sers plus ;
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mon conseil de remplacer ton Programme " Office " , on en avait déjà parlé ;et je vais pas rappeler les raisons ici
parcequ ' il y aura toujours des trucs qui marcheront de travers ,ce que je te souhaite pourtant pas ;

il y a la version < Office 2019 > qui va étre disponible à l ' automne
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4086137/office-2019-on-premises-release-details-february-1-2018

et je voudrais surtout pas que tu te chopes un ransomware

J ' ai dis que ta version office 2003 (donc plus ancienne) cohabite avec Windows10.
elle s ' installe , oui , mais j ' ais pas dis que tout allait bien ;

ne me fais pas dire ce que je n ' ais pas dit
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Mais chacun fait bien comme il veut , ou plutot comme il peut
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Passe une bonne journée
Cordialement @+