sujet Re: Piratage adresse dans protéger mes données et mon accès internet

Piratage adresse

Liza-56 — Tue, 23 Oct 2018 12:11:10 GMT

Bonjour

mon adresse wanadoo a été piratée et je n'arrive pas à récupérer mon compte. Il m'est dit que l'adresse n'existe plus alors que sur mon compte j'ai bien 16 messages en attente.

Je veux supprimer cette adresse définitivement.

Comment faire ?

Merci

Re: Piratage adresse

melet39 — Tue, 23 Oct 2018 13:37:05 GMT

bonjour @Liza-56

en attente d'autres intervenants

voir avec le 3900

cdt

Re: Piratage adresse

Ancien Membre — Wed, 24 Oct 2018 04:50:47 GMT

Bonjour @Liza-56,

Ce compte wanadoo fait-il partie d'un contrat en cours de validité ?

Qu'est-ce qui te fait dire qu'il a été piraté ?

Comment vois-tu que tu as des messages en attente alors que le compte n'existe plus ?

Si il n'existe plus, c'est peut-être parce qu'il est résilié (depuis des années ?), et supprimé par Orange. Dans ce cas, inutile de chercher à le supprimer : c'est fait !