sujet Confirmation de commande que je n’ai pas commande dans protéger mes données et mon accès internet

Confirmation de commande que je n’ai pas commande

Eri055 — Wed, 24 Oct 2018 19:51:55 GMT

Bonjour, j’ai reçu un mail ce jour m’indiquant l’achat d’un téléphone via votre site. L’adresse de livraison n’est pas la mienne et l’adresse de facturation est une ancienne à moi. Je suis dans l’incapacité de vous joindre par téléphone ni par mail n’ayant aucune ligne chez vous. Quelqu’un de chez Orange pourrait il m’aider ? Merci d’avance.

Re: Confirmation de commande que je n’ai pas commande

Ancien Membre — Thu, 25 Oct 2018 06:26:15 GMT

Bonjour @Eri055,

NON ! Ici ce n'est pas le site d'Orange et ce n'est pas quelqu'un d'Orange qui répond mais un CLIENT comme toi car nous sommes sur un forum d'entraide ENTRE CLIENTS.

Le mail que tu as reçu est très probablement un phishing, faux mail d'Orange, à tranférer à abuse@orange.fr puis POUBELLE.

Re: Confirmation de commande que je n’ai pas commande

Pierre_Terdef_ — Fri, 26 Oct 2018 12:06:06 GMT

Bonjour Eri055,

C'est une tentative de Phishing

https://assiste.com/Phishing.html

En utilisant de l'Ingénierie sociale

https://assiste.com/Ingenierie_sociale.html

Ne rien faire. Ne pas chercher à répondre, surtout pas.

Ne pas avoir peur de mise en recouvrement, de menaces, d'huissiers, etc. C'est du pipeau pour faire peur.

Mettre le message à la poubelle, c'est tout.

Eventuellement, procédez à un signalement (Porter plainte et signaler)

https://assiste.com/Porter_plainte.html

Exemple de signalement à la PHAROS

PHAROS - Exemple de signalement

https://assiste.com/PHAROS_Exemple_de_signalement_001.html

Cordialement,