sujet Suite de sécurité Orange dans protéger mes données et mon accès internet https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1726701#M30984 <P>Bonjour</P><P>d' aprés les infos affichées j'ai droit à la suite de securité Orange gratuite</P><P>car mon livebox Jet est du 22/09/2015</P><P>Or dans mon tableau de bord ne figure pas la clef d'enregistrement qui me permettrait d'en bénéficier gratuitement</P><P>comment faire</P> Tue, 01 Jan 2019 13:35:34 GMT GGWiesviller 2019-01-01T13:35:34Z Suite de sécurité Orange https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1726701#M30984 <P>Bonjour</P><P>d' aprés les infos affichées j'ai droit à la suite de securité Orange gratuite</P><P>car mon livebox Jet est du 22/09/2015</P><P>Or dans mon tableau de bord ne figure pas la clef d'enregistrement qui me permettrait d'en bénéficier gratuitement</P><P>comment faire</P> Tue, 01 Jan 2019 13:35:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1726701#M30984 GGWiesviller 2019-01-01T13:35:34Z Re: Suite de sécurité Orange https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1726947#M30985 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1827215">@GGWiesviller</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>voir avec le service client</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseille</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 01 Jan 2019 16:44:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1726947#M30985 melet39 2019-01-01T16:44:09Z Re: Suite de sécurité Orange https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1734797#M31046 <P>J'ai contacté un conseiller en chat</P><P>qui m' a informé que cette offre n'existait plus alors qu'elle est sur le portail orange</P><P>pas content du tout</P> Sat, 12 Jan 2019 16:47:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1734797#M31046 GGWiesviller 2019-01-12T16:47:53Z Re: Suite de sécurité Orange https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1734799#M31047 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1827215">@GGWiesviller</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>fais une réclamation tu en sauras plus</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 12 Jan 2019 16:51:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1734799#M31047 melet39 2019-01-12T16:51:54Z Re: Suite de sécurité Orange https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1734802#M31048 <P>c'est effectivement ce que je vais faire</P> Sat, 12 Jan 2019 16:55:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1734802#M31048 GGWiesviller 2019-01-12T16:55:15Z Re: Suite de sécurité Orange https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1734804#M31049 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1827215">@GGWiesviller</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>tiens nous au courant de la réponse cela pourra etre utile</P> <P>&nbsp;</P> <P>bon weekend</P> Sat, 12 Jan 2019 16:59:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-Orange/m-p/1734804#M31049 melet39 2019-01-12T16:59:41Z