sujet Re: Échec ou bug Installation suite orange dans protéger mes données et mon accès internet

Échec ou bug Installation suite orange

Sara17550 — Sun, 08 Dec 2019 11:50:48 GMT

Bonjour je n’arrive pas à installer ma suite d’orange sur mon pc, j’ai déjà utilisé ma suite d’orange plusieurs fois sans aucun problème car je l’ai depuis 2016 !! Version Windows 10 familiale je sais pas quoi faire ! Svp merci

Re: Échec ou bug Installation suite orange

jyjo29 — Sun, 08 Dec 2019 13:05:34 GMT

Bonjour @Sara17550

Oubliez la suite Orange!

Vous avez W10 qui vous fournit gratuitement Defender

Très bonne protection contre toute intrusion

Re: Échec ou bug Installation suite orange

boubou42-43 — Sun, 08 Dec 2019 13:19:49 GMT

@jyjo29 a écrit :
Bonjour @Sara17550

Oubliez la suite Orange!
Vous avez W10 qui vous fournit gratuitement Defender
Très bonne protection contre toute intrusion

Re: Échec ou bug Installation suite orange

jerry-kan — Sun, 08 Dec 2019 16:44:09 GMT

Bonjour @Sara17550

@jyjo29 @boubou42-43

---
La derniére mise à jour ( problématique ) de windows10 , m ' a planté comme il faut KIS
il faut tout désinstaller et réinstaller
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de-securite-l-antivirus/windows/desinstaller-l-antivirus/suite-de-securite-orange-antivirus-pc-desinstaller-la-version-8-et-ulterieure_274367-151053
attention que la conservation de la licence soit bien cochée
-------------------
PS/windowsdéfender est une bonne alternative de protection contre les " virus " mais sans plus
pas de protection bancaire , pas de controle parental , etc...
@+
Cordialement

Re: Échec ou bug Installation suite orange

jyjo29 — Sun, 08 Dec 2019 17:07:14 GMT

re @jerry-kan

W10 Contrôle parental oui

Protection ban

Re: Échec ou bug Installation suite orange

jerry-kan — Sun, 08 Dec 2019 18:50:35 GMT

Bonjour @jyjo29

Un/e client/e demande un renseignement , on répond a sa demande ;
point barre ;
dire que sur son w10 , il y a déjà windowsdefender , ok , mais comme il y a la présence d ' un autre AV , il y a plus de protection assurée , car rien ne marche ;
PS/ fais une recherche sur internet ce qu ' il en est des failles de windowsdefender , c ' est ahurissant
on en reparlera
bonne journée

Re: Échec ou bug Installation suite orange

jyjo29 — Sun, 08 Dec 2019 19:26:05 GMT

re @jerry-kan

Vous manquez de sérieux.

Pourquoi tant de contre vérité ?

Defender n'empêche pas l'installation d'un autre AV et même il fait preuve de politesse rare puisqu'il permet à l'autre de faire son travail.

Autre chose : revoyez ce que fait Defender !! Contrôle parental par exemple

https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/comprehensive-security

Quant à la faille ...vous datez elle a été corrigée en mai 2017

Enfonçons le clou :

https://www.phonandroid.com/windows-10-windows-defender-desormais-meilleur-antivirus-pc-selon-av-comparative.html

Si vous préférez payer libre à vous.

point barre comme vous le dites élégamment

Re: Échec ou bug Installation suite orange

Sara17550 — Sun, 08 Dec 2019 21:23:28 GMT

Merci à tous pour vos réponses , problème encore pas résolu quand même !!🥺. PS: mon ordinateur est neuf donc première utilisation , peut-être y’a des manipulations à faire en tous cas merci à vous pour vos réponses encore 🤗

Re: Échec ou bug Installation suite orange

jerry-kan — Sun, 08 Dec 2019 22:10:33 GMT

Bonjour @Sara17550

@jyjo29 @boubou42-43

Ton ordinateur est neuf , peut-étre y avait il aussi un autre antivirus du genre Avast d ' installé

c ' est trés à la mode ces ( beep ) des constructeurs

Il est souvent oublié de mentionner que pour desinstaller un antivirus , il faut le desactiver dans le gestionnaire des taches !

il faut quand méme retenter une désinstalation " propre "

éventuellement ,utiliser l ' outil " Kavremover " ; seulement , attention , il supprime aussi la clé de licence

https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464

Pas de crainte a avoir , ce truc ne supprime que les fichiers de la Suite de Sécurité !

ensuite , ma foi , tu fais comme tu veux ;

soit tu restes avec windowsdefender ou tu réinstalles la Suite de Sécurité

PS/ windowsdéfender , c ' est un antivirus de " vieux " ( lol )

Bonne journée à tous @+

Cordialement

Re: Échec ou bug Installation suite orange

jerry-kan — Mon, 09 Dec 2019 14:43:28 GMT

Bonjour @Sara17550

Je suis désolé de tous ces malentendus ;
seulement , il y avait une image dans ton premier message qui ne m ' était pas visible ;
les images sont parfois visibles pour certaines personnes et pas pour d ' autres ;
et je me suis basé sur les précédentes réponses qui étaient complétement hors sujet
il y avait certainement un probléme d' acces a un site pour cause de maintenance ou de certificats plus valides ;
Ce genre de bugues arrivent souvent les week-end , c ' est comme les images sur le forum , ceux qui les valident sont normalement de repos le week-end

-
re-expose ton probléme sur le forum en espérant que notre ami @Le_Novice , que je salue bien , le seul grand spécialiste de la suite de securité te prenne en charge ; Merçi

Cordialement @+