https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/fraude-orange/m-p/2063967#M35016 <P>j'ai reçu un sms ce nuit info orange votre abonnement a gamebar a 3 euros semaine est pris en compte !&nbsp;</P><P>cette opération ne viens pas de chez nous ,je n'autorise pas ce type de prélèvement comment procéder &nbsp;</P> Tue, 07 Jan 2020 06:46:01 GMT erico19671 2020-01-07T06:46:01Z https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/fraude-orange/m-p/2063967#M35016 <P>j'ai reçu un sms ce nuit info orange votre abonnement a gamebar a 3 euros semaine est pris en compte !&nbsp;</P><P>cette opération ne viens pas de chez nous ,je n'autorise pas ce type de prélèvement comment procéder &nbsp;</P> Tue, 07 Jan 2020 06:46:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/fraude-orange/m-p/2063967#M35016 erico19671 2020-01-07T06:46:01Z https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/fraude-orange/m-p/2063972#M35017 <P>Salut !!!! <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4499331">@erico19671</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné</P> <P>ou via ton espace client/suivi conso/offre et options <BR />/ achat multimedia / résilier.. Etc....</P> <P>Ou depuis l'application orange et moi si installé .</P> <P><BR />Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier<BR />Voir ici : <A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586</A></P> <P><BR />Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592</A></P> <P><BR />Idem concernent le service internet + <BR /><A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 07 Jan 2020 06:49:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/fraude-orange/m-p/2063972#M35017 johann 2020-01-07T06:49:44Z https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/fraude-orange/m-p/2066372#M35036 <P>Salut Erico.</P><P>j'ai eu le même soucis que toi concernant l'abonnement a gamebar_300.</P><P>Pour le supprimer j'ai du contacter directement l'assistance en ligne d'orange. cela a été stopper immédiatement.</P><P>A ce que j'ai pu voir il y a eu d'autres personnes concernées et toutes de chez orange,</P><P>je pense plus que orange a subit un piratage infomatique et qu'il ne veulent pas en assumer les conséquences.</P><P>&nbsp;</P> Wed, 08 Jan 2020 17:23:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/fraude-orange/m-p/2066372#M35036 XfemurX 2020-01-08T17:23:34Z