sujet Re: Activer suite de securité Orange Mac : code activation dans protéger mes données et mon accès internet

Activer suite de securité Orange Mac : code activation

Pierre78590 — Thu, 11 Jun 2020 07:19:04 GMT

Bonjour, Comment activer la suite de securité Orange sur Mac svp? Dans mon portail orange, je dispose d'un code d'activation de format : xxxx-01xx-xxx3-8xx7-xx06 Alors que dans l'application suite de sécurité Orange il y a seulement 4 champs pour remplir la clé d'activation... Et évidemment cela ne marche pas. Merci pour votre aide. Pierre

Re: Activer suite de securité Orange Mac : code activation

Thierry91 — Thu, 11 Jun 2020 09:27:05 GMT

Bonjour @Pierre78590 ,

Avez-vous consulté ce fil de discussion sur le même sujet ?:

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Activation-impossible-Suite-de-S%C3%A9curit%C3%A9-Orange-Mac-OS-Mojave/td-p/1708744

On y précise que "... la première installation ne reconnaissait pas la licence: il faut désinstaller et réinstaller à nouveau pour que la clé de licence soit retrouvée automatiquement."

J'ignore en quoi une désinstallation suivie d'une réinstallation pourrait vous aider, mais cela vaut peut-être la peine d'essayer.

Bonne journée à vous.

Thierry

Re: Activer suite de securité Orange Mac : code activation

Le_Novice — Thu, 11 Jun 2020 10:37:40 GMT

Bonjour @Pierre78590

Au ca ou...
Voici le formulaire de contact, concernant les problèmes liés à la Suite de Sécurité Orange :

https://formulaires.services.orange.fr/1118

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