sujet Re: Piratage d'un portable dans protéger mes données et mon accès internet

Piratage d'un portable

Ange-56 — Tue, 16 Jun 2020 15:03:53 GMT

Bonjour, j'ai été victime d'un hacker qui a pris la main sur mon ordi en installant un virus espion. Il a eu mon nom ,prénom ,code postal, Num port.

J'ai changé tous les codes : verrouillage, mail, banque......Mon ordi a été nettoyé par un professionnel. Mon souci est : est-ce que je dois changer mon num de port.? J'ai depuis des appels en 06...inconnus.(je ne répond pas) Est-ce qu'il pourrait quand-même pirater par un autre moyen ? Je suis en panique totale depuis. Merci de m'aider

Re: Piratage d'un portable

johann — Tue, 16 Jun 2020 15:26:31 GMT

Salut @Ange-56

A ta place et par précaution je changerais le numéro d'appel .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/numero-mobile-changer-votre-numero_42000-40545

Re: Piratage d'un portable

Ange-56 — Tue, 16 Jun 2020 15:45:49 GMT

Je vais le faire

Merci

Re: Piratage d'un portable

johann — Tue, 16 Jun 2020 15:49:19 GMT

@Ange-56

Bonne initiative, orange facture le changement 18€

Re: Piratage d'un portable

Ange-56 — Tue, 16 Jun 2020 15:55:30 GMT

Je sais mais tant pis .

Je serai rassurée

En tout cas merci pour ta rapide intervention 😉