sujet Re: Bug Sécurité Orange et Mac Book dans protéger mes données et mon accès internet

Bug Sécurité Orange et Mac Book

mandalita21 — Sun, 17 Nov 2019 10:28:17 GMT

bonjour a Tous.tes

Mac OS v:10.13.6 McBook15 fin 2011

Safari v:13.0.2 Suite Sécurité Orange v/20.0.0.829a

Analyse rapide se bloque sur 5%:

/System/Library/UserEventPlugins/com.apple.telemetry.plugin

impossible de passer la barre des 5% dans l'analyse rapide avec Sécurité Orange sur Mac, temps estimé affiché 24h(!). caches nettoyés. réinstallation de SSO. si vous savez une solution merci d'avance.

Re: Bug Sécurité Orange et Mac Book

darkus — Sun, 17 Nov 2019 17:36:33 GMT

Bonjour @mandalita21

Ou ça bloque , c ' est à cause du plugin =>.apple.telemetry
selon comme tu as besoin de la télémétrie , je pense pas que tu t ' en serve , soit tu le désactive complétement et qu ' il se réactive sur demande
éventuellement le désinstaller ;
soit dans le navigateur ,
soit supprimer le fichier telemetry.plugin , le chemin est indiqué dans ton message :
/System/Library/UserEventPlugins/com.apple.telemetry.plugin

Bonne journée @+

Re: Bug Sécurité Orange et Mac Book

mandalita21 — Mon, 18 Nov 2019 08:31:54 GMT

Bonjour Darkus, merci de cette info. toujours difficile de toucher aux structures Apple d'un KeepGater, surtout que ce ne doit pas etre le seul bug . alors vais etre patient en attendant un correctif , vais devoir m'adapter faute de mieux , c'est cela la qualité Orange, aux usagers de faire le job des programmeurs mal payés! bien bonne journée

Re: Bug Sécurité Orange et Mac Book

darkus — Wed, 20 Nov 2019 00:08:22 GMT

Bonjour @mandalita21

C ' est un bug , oui et non ;
Je dirais plutot une incompatibilité d ' humeur !!
C ' est la preuve que la Suite de Sécurité fait bien son devoir ! et qu ' il y a quelque chose de pas trés net dans ce fichier de télémetrie , qui doit étre un redoutable espion
et comme le fichier a une signature " Sure " , l ' antivirus ne peut pas le mettre en quarantaine comme il le ferait avec un autre truc suspect ;
Tu peux supprimer ce plugin sans crainte , car il sert surtout à te pister , un peu comme la géolocalisation de Google ;
c ' est pas prouvé que ce soit que Apple qui gére ce truc !

Passe une bonne journée @+
Cordialement

Re: Bug Sécurité Orange et Mac Book

Axle — Wed, 11 Dec 2019 17:29:15 GMT

Bonjour.

Oui, mais comment supprimer le fichier ? J'ai le message suivant.
« com.apple.telemetry.plugin » ne peut être modifié ni supprimé car macOS le requiert."
Et, bien-sûr, aucune analyse possible à cause de ça.

Re: Bug Sécurité Orange et Mac Book

mandalita21 — Wed, 11 Dec 2019 18:12:35 GMT

bonsoir comprends pas la nature de ce message de Axle. j'ai déjà signale en reponse qu'il était impossible de supprimer ce KeepGarder tel qu'il est décrit dans le mail.

bref. ! en attendant dans la serie" je fais ce que je veux " Securite Orange arrive a faire l'analyse parfois et d'autres pas.

bien bonne soiree

Re: Bug Sécurité Orange et Mac Book

AustinF — Thu, 19 Nov 2020 09:31:02 GMT

Bonjour,

Est-ce que tu as les dernières mises à jour de la suite de sécurité?

Tu dis être en version .a, mais u devrais être en vers .a.b.c.d (ou tout simplement d) normalement: https://support.kaspersky.com/15242#block0

Il faut faire faire la mise à jour à la suite de sécurité et ensuite redémarrer pour que cela installe la dernière version.

En espérant que cela règle le problème.

Re: Bug Sécurité Orange et Mac Book

mandalita21 — Thu, 19 Nov 2020 11:27:09 GMT

bonjour merci de l'info j'ai tout desinstalle et re installe le probleme est different je fais avec.

peu de chance qu'Orange trouve des solutions toujours en retard d'une version! merci bonne journee

Re: Bug Sécurité Orange et Mac Book

mandalita21 — Sat, 05 Dec 2020 10:22:06 GMT

bonjour ! non ca ne regle rien du tout! ce sont les aleas d'incompatibilites de versions diverses et variees que l'intelligence humaine est incapable de traiter. je vais faire avec en me disant que l'IA est bien loin d'etre intelligente§

merci et bon Wk