antivirus Orange

PierM — Mon, 02 Jun 2014 21:12:25 GMT

bonjour suite à formatage du disque dur ; je dois réinstaller l'AVF. or on me demande un code d'activation que je ne connais pas. lorsque j'inscris la clé d'enregistrement c'est refusé. on me propose d'acheter ce code d'activation dans la boutique en ligne. que faut il faire ??? merci.

Re : antivirus Orange

Le_Novice — Tue, 03 Jun 2014 09:47:30 GMT

Bonjour pierremurat

Tu peux essayer avec ça :

http://orange.securitoo.com/ReturnKeys/send_cust_keys_avfw_identify.php

Puisque tu as formaté ton PC, tu l'as donc peut-être remis dans son état "sortie d'usine".

Assures-toi alors qu'aucun autre antivirus n'est déja préinstallé.

(Antivirus en version d'évaluation gratuite ou d'essai pour une période donnée et limitée)

C'est souvent la cas avec les PC de grandes marques...

Si c'est le cas, commence d'abord pas désinstaller cet antivirus.

Sinon et ensuite, pour téléchager l'antivirus Orange, c'est ici :

http://assistance.orange.fr/telecharger-la-derniere-version-de-l-antivirus-orange-v8-787.php#1

Au cas ou ... et à propos de la clé d'enregistrement, je cite l'Assistance Orange :

Lors de l'installation, la clé d'enregistrement est déjà active.

Si l'installation ne s'effectue pas sur un poste connecté à l'accès Internet Orange qui porte l'option, l'installeur demande de saisir la clé. Puis cliquez sur Suivant.

Mais dans ton cas, et comme tu as formaté ton PC, je ne sais pas si la clé d'enregistrement sera active et automatique, c'est à dire sans avoir besoin de la saisir toi-même manuellement ???...

...

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