sujet Re : antivrus perimé dans protéger mes données et mon accès internet

antivrus perimé

alexe24 — Sun, 06 Jul 2014 13:13:14 GMT

bonjour,

j ai un problème sur mon pc, il me demande de mettre à jour mon antivirus mais je n'y arrive pas. en cherchant dans mes paramètres je me suis rendue compte que mon antivirus est périmé!

hors je le paye tous les mois.. comment dois je procéder? y a t il une mise à jour particulière?

merci

Re : antivrus perimé

cledefa — Sun, 06 Jul 2014 15:06:11 GMT

Bonjour,

Tentez d'installer la dernière vesion, voir:

http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/securite-antivirus-orange-secu_antivirus.php

Si pas OK, désinstaller la version en place et réinstaller la version actuelle.

Re : antivrus perimé

zenix — Sun, 06 Jul 2014 16:38:23 GMT

Bonjour

@alexe24

il faut d' abord desinstaller l ' ancien antivirus Firewall

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

http://community.f-secure.com/t5/Security-for-PC/How-do-I-uninstall-the-product/ta-p/15384

pour l outil de desinstalation =

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

et ensuite passer a l ' instalation de la version ( Kaspersky-Orange ) V8

le code de licence ne change pas

http://assistance.orange.fr/telecharger-la-derniere-version-de-l-antivirus-orange-v8-787.php

Bonne journée

Zénix®