sujet Re : Installer Anvi virus Orange V8 sur PC dans protéger mes données et mon accès internet

Installer Anvi virus Orange V8 sur PC

JULOT_972 — Sun, 06 Jul 2014 11:11:48 GMT

Bonjour,

J'ai supprimé lsur mon PC avec windos Vista, l''anti virus V7 pour le remplacer par l'anti virus V8

Cependant depuis une semaine il m'est impossible d'installer l'anti virus V8.

Quand je lance l'installation, une fenetre bloquante affiche automatiqment la clé de l'anti virus avec l'information suivante "Clé Incorrecte"

Je ne sais pas si j'ai bien désinstallé l'ancien anti virus; en tout cas je pense avoir tout fait sans obtenir de résultat.

Le conseiller de l'assistance Orange que j'ai eu en ligne ne voit pas le probléme.

Par avance je vous remercie pour votre aide.

Re : Installer Anvi virus Orange V8 sur PC

zenix — Sun, 06 Jul 2014 16:46:27 GMT

Bonjour JULOT_972

il faut d' abord bien desinstaller l ' ancien antivirus Firewall

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

http://community.f-secure.com/t5/Security-for-PC/How-do-I-uninstall-the-product/ta-p/15384

pour l outil de desinstalation =

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

et ensuite passer a l ' instalation de la version ( Kaspersky-Orange ) V8 le code de licence ne change pas

http://assistance.orange.fr/telecharger-la-derniere-version-de-l-antivirus-orange-v8-787.php

Bonne journée

Zénix®

Re : Installer Anvi virus Orange V8 sur PC

JULOT_972 — Sat, 12 Jul 2014 15:02:14 GMT

Bonjour,

Malgré tes informations, je ne réussi toujours pas à installer l'antivirus V8 de Orange. J'ai toujours cette fenetre bloquanet qui affiche la clé incorrecte. L'anti virus Malwarebytes provisoirement installé par Orange assitance, va échoir dans 2 jours. J'ai tout essayé et ne sais plus quoi faire.

Il semble que je ne suis à avoir des difficultés à installer la V8 de Orange.

Si quelqu'un a su résoudre le probléme aidez moi. Merci.