sujet ABONNEMENT INTEMPESTIF dans protéger mes données et mon accès internet

ABONNEMENT INTEMPESTIF

jp2669 — Tue, 16 May 2023 07:44:07 GMT

Bonjour , sans aucune manipulation de ma part ni de quelqu'un d'autre je me suis retrouvé abonné à "mobile.jeux.orange.fr"pour la somme de 3€49 la semaine !!!! Je trouve la méthode des plus contestables. Peut-on m'expliquer comment cela peut se faire sans rien valider ?

Re: ABONNEMENT INTEMPESTIF

melet39 — Tue, 16 May 2023 07:49:08 GMT

Bonjour @jp2669

pour être tranquille

achat multimédia
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592

Re: ABONNEMENT INTEMPESTIF

jyjo29 — Tue, 16 May 2023 08:39:59 GMT

Bonjour @jp2669

Un clic sur un texte, une image sur Facebook , etc.....

Re : ABONNEMENT INTEMPESTIF

LindaP_ — Tue, 16 May 2023 14:38:08 GMT

Bonjour @jp2669,

Je vous propose mon aide sur ce forum pour y mettre fin.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Linda