MOBILE CONNECT

pape84 — Mon, 20 Nov 2023 06:53:53 GMT

Bonjour,

Sur mon mobile je n'arrive pas à me connecter avec MOBILE CONNECT.

Lorsque je clique sur mobile connect, après 15 secondes environ la page ou l'on doit noter le code à 4 chiffres ne s'ouvre pas.

Apres 2 tentatives j'ai le message "un problème technique est survenu".

Un technicien dans une boutique orange a passé 50 minutes a essayé de me dépanner sans résultat.

Il faut savoir que je viens de passer d'Orange à Free.

j'ai toujours mon adresse Mails chez orange.

Free ne peut rien faire aussi de son côté.

Je vais avoir un rendez vous téléphoniques avec un expert orange , mais j'essai aussi sur la communauté orange aussi afin d'élargir ma chance de me dépanner.

Merci de votre aide.

Re: MOBILE CONNECT

fredolerouge — Mon, 20 Nov 2023 06:55:36 GMT

salut @pape84

si tu viens de changer c'est peut être la raison

c'est bien un mobile orange ?

PS : déplacé dans "protéger mes données"

Re : MOBILE CONNECT

PhilippeG — Tue, 21 Nov 2023 10:51:50 GMT

Bonjour @pape84 ,

Avez vous toujours besoin d'assistance concernant mobile connect?

PhilippeG

sujet Re : MOBILE CONNECT dans protéger mes données et mon accès internet

MOBILE CONNECT

Re: MOBILE CONNECT

Re : MOBILE CONNECT