sujet Mobile connect. Pas de Notification sur mon smartphone dans protéger mes données et mon accès internet

Mobile connect. Pas de Notification sur mon smartphone

bruno36 — Mon, 10 Jun 2024 15:12:21 GMT

Bonjour!

Je reçois aucune notification de Mobile Connect sur mon smartphone. Donc impossible de me connecter dans mon espace client...

Merci de supprimer Mobile connect.

Ancien Membre — Mon, 10 Jun 2024 17:49:49 GMT

Pour pouvoir désactiver Mobile connect il faut pouvoir s'identifier au compte avec Mobile connect si l'option protection renforcée est activée.

Ubu à la sauce Orange....😱

Pas de codes de secours comme avec les comptes gmail...

Seul recours : Problème à soumettre à abuse Orange via ce formulaire :
https://formulaires.services.orange.fr/9680
Délai de réponse : "un certain temps"

Si mobile connect sans protection renforcée: accès au compte via mot de passe et désactive Mobile connect.

Cdt

bruno36 — Tue, 11 Jun 2024 07:08:00 GMT

Bonjour!

Comment je fais pour pour désactiver Mobile Connect si je ne peux pas m'identifier sur mon compte car bloquer par Mobile Connect

Ancien Membre — Tue, 11 Jun 2024 07:49:43 GMT

As-tu au moins lu ma réponse précèdente.???

Si mobile connect avec protection renforcée: tu ne peux pas.!!! Passe par abuse.

Si mobile connect sans protection renforcée: mot de passe pour t'identifier au compte puis:

...en bas.

Cdt

bruno36100 — Tue, 11 Jun 2024 08:09:19 GMT

Oui j'ai lu ta réponse, et il y a 10 mn j'ai enfin réussi a me connecté car J'ai enfin reçu le message de Mobile Connect sur mon smartphone....