sujet Re: Re : Messages orange dans protéger mes données et mon accès internet

renseignements

PETITEMARRON — Fri, 07 Nov 2025 19:41:50 GMT

Bonjour, j'ai souscrit il y a quelques temps à suite de sécurité orange, j'ai sans arrêt des messages qui s'affichent : une connexion suspecte a été détectée, est ce normal ? Merci à vous.

Re: renseignements

jojo3007 — Sat, 08 Nov 2025 05:21:58 GMT

bonjour @PETITEMARRON

sa doit être la surveillance du reseaux privé LAN

c'est a dire des équipements qui se connect a la livebox en wifi ou ethernet et qui peuvent interagir avec l'ordi ou est installer l'antivirus.

rien d'alarmant s'il s'agit de cela, cette option de scan du Lan peut-etre déactiver pour eviter les alertes

si ce n'est pas sa

Re : renseignements

Jerome_S — Sat, 08 Nov 2025 08:08:26 GMT

Bonjour @PETITEMARRON

Je vous propose mon aide.

Pourriez-vous me transmettre une capture d'écran du message entier ?

Ce message apparaît-il lorsque vous effectuez une action particulière ?

J'attends votre retour.

Jérôme

Re: Re : renseignements

PETITEMARRON — Sat, 08 Nov 2025 09:47:28 GMT

Bonjour, je n'ai pas de message d'erreur, juste que quand je veux regarder la tv sur mon mobile, l'écran est devenu tout petit. Merci.

Re: renseignements

PETITEMARRON — Sat, 08 Nov 2025 09:49:59 GMT

Merci, mais de quels équipements peut il s'agir, il n'y a que moi qui me sers du PC. A moins que ce soit quelqu'un autour de chez moi, je ne sais pas. Merci quand même.

Re: renseignements

Jerome_S — Sat, 08 Nov 2025 11:09:52 GMT

@PETITEMARRON

Je ne suis pas sûr de comprendre votre 1er message.

Concerne-t-il une autre discussion sur ce forum ?

Concernant la Suite de Sécurité, avez-vous pris connaissance de mon précédent message ?

Jérôme

Re: renseignements

PETITEMARRON — Sat, 08 Nov 2025 16:51:43 GMT

Re bonjour, effectivement j'ai mélangé mes deux demandes. Mille excuses. Merci encore.

Re: Re : renseignements

PETITEMARRON — Sat, 08 Nov 2025 16:55:16 GMT

Le message est le suivant : une connexion suspecte a été bloquée. J'en ai encore eu 9 depuis ce matin. C'est surtout quand je me connecte sur mes sites perso : AMELI - ASSURANCE RETRAITE ETC......

Re: renseignements

PETITEMARRON — Sun, 09 Nov 2025 07:50:34 GMT

Bonjour,

Merci et là, au moment où j'ouvre votre message il y a de nouveau "plusieurs connexion suspectes ont été bloqués qui s'affiche" bon c'est pas grave, on va laisser çà comme çà. Bonne journée.

Re: renseignements

Nadia_Y — Mon, 10 Nov 2025 09:22:11 GMT

Bonjour @PETITEMARRON,

Je vous remercie pour votre retour.

Vous rencontrez le message "plusieurs connexion suspectes ont été bloqués" sur quels équipements ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Nadia

Re: renseignements

PETITEMARRON — Mon, 10 Nov 2025 09:50:05 GMT

Bonjour, sur mon pc, et à l'instant encore un message : une connexion suspecte a été bloquée.

Voilà le message qui s'affiche très souvent, j'ai encore supprimé toutes ces notifications, au moins une vingtaine par jour.

Prévention des menaces en ligne

chrome.exe a tenté d'établir une connexion à url4782.eu.khoros-mail.com en s'appuyant sur un certificat ne correspondant pas. Nous avons bloqué la connexion afin de préserver vos données, car le certificat utilisé a été délivré pour une autre adresse Web que celle visée.

Merci et bonne journée.

Re: renseignements

Nadia_Y — Mon, 10 Nov 2025 10:05:54 GMT

@PETITEMARRON,

Je vous remercie pour ces précisions.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nadia

Re : Messages orange

Nadia_Y — Mon, 10 Nov 2025 12:10:21 GMT

@PETITEMARRON,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Niveau ligne, tout est fonctionnel de notre côté.🟢

Dans un premier temps, je vous invite à réinitialiser votre Livebox.

Depuis un autre navigateur avez-vous le même message ?

Je vous invite également à vider le cache et les cookies sur votre équipement.

Nadia

Re: Re : Messages orange

PETITEMARRON — Mon, 10 Nov 2025 13:17:14 GMT

Merci, je ne suis pas très douée....pouvez vous me donner la manip exacte pour vider le cache, j'ai toujours peur de faire une bêtise. Je n'ai pas encore essayé avec un autre navigateur.

Re: Re : Messages orange

JChristophe_L — Mon, 10 Nov 2025 13:36:04 GMT

@PETITEMARRON

Dans un premier temps, je vous invite à tester avec un autre navigateur (EDGE, Mozilla...) et de nous informer si vous constatez une évolution.

J'attends votre retour.

J.C

Re: Re : Messages orange

Papou22 — Tue, 11 Nov 2025 07:54:01 GMT

@JChristophe_L a écrit :
@PETITEMARRON
Dans un premier temps, je vous invite à tester avec un autre navigateur (EDGE, Mozilla...) et de nous informer si vous constatez une évolution.
J'attends votre retour.
J.C

Bonjour @JChristophe_L

Petite correction votre honneur :

- EDGE est bien un navigateur Internet (celui développé, proposé, préinstallé par Microsoft sur tout PC Windows).

- Mozilla est une communauté mondiale de développeurs de logiciels libres et gratuits qui édite et propose plusieurs produits.

Entre autres :

- Un logiciel client de messagerie : Thunderbird

- Un navigateur Internet : Firefox

Les choses ont un nom. Autant utiliser le bon (surtout lorsqu'on est qualifié de "conseiller" professionnel) !

Re: Re : Messages orange

PETITEMARRON — Tue, 11 Nov 2025 07:56:15 GMT

Bonjour et merci à tous, j'ai vider le cache, j'ai supprimé les cookies, j'ai réinitialisé la box et toujours autant de notifications comme quoi connexion suspecte bloquée, après tout c'est peut être normal après avoir souscrit à cette option. En tos cas si je regarde la journée d'hier, 21 connexions suspectes, c'est quand même étonnant, mais bon j'essaierai de trouver quelqu'un qui a cette option et je lui demanderai comment çà se passe. Encore merci. A bientôt.

Re: Re : Messages orange

Papou22 — Tue, 11 Nov 2025 08:01:00 GMT

Bonjour @PETITEMARRON

Lorsqu'une connexion est suspecte on peut craindre une tentative de piratage.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Si j'étais toi, je changerais mon mot de passe vite fait et en choisirais un bon (mélange de lettres majuscules, minuscules chiffres et caractères spéciaux)

Re: Re : Messages orange

PETITEMARRON — Tue, 11 Nov 2025 08:39:18 GMT

Bonjour, payer une option 7 euros par mois et craindre le piratage, c'est un peu fort. Merci à toi.

Re: Re : Messages orange

Papou22 — Tue, 11 Nov 2025 10:04:46 GMT

@PETITEMARRON

Si tu es sous Windows 10 ou 11, désinstalle complètement cette suite de sécurité car Windows contient la sienne qui s'activera automatiquement dès que plus aucun antivirus n'est installé sur le système.

Résilie l'option et économise tes p'tits sous.