sujet Re : connection impossible echec dans protéger mes données et mon accès internet

connection impossible echec

melet39 — Thu, 11 Sep 2014 14:34:22 GMT

bonjour à tous

je n'arrive pas à me connecter à mon espace personnel colissimo sous firefox mais je peux sous IE.

cjoint.com/?DIlp0zfDbtc

comment résoudre ce probleme merci de votre aide.

bonne apres midi @+

[Edit : Merci de ne pas insérer de liens contenant des données personnelles en public. Equipe modération]

Re : connection impossible echec

johann — Thu, 11 Sep 2014 13:58:13 GMT

Salut melet

Je viens de faire un essai avec firefox, et j'obtiens le même message

Dans l'attente d'autres intervenants, voir les conseils

de Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/resoudre-echec-connexion-securiseehttps://support.mozilla.org/fr/kb/resoudre-echec-connexion-securisee

Re : connection impossible echec

melet39 — Thu, 11 Sep 2014 14:06:19 GMT

bonjour johann

merci de ta réponse.j'avais vu le lien que tu me transmet,mais ne sachant pas quoi faire,je n'ai rien fait.

je vais attendre si d'autres membres ont le meme probleme et si l'un d'eux a une solution.

cela ne me le faisait pas avec l'ancienne version.

bon apres midi @+

Re : connection impossible echec

johann — Thu, 11 Sep 2014 14:32:10 GMT

melet , j'ai fai un essai sous linux

en désactivant tout les modules complémentaire Etc..

Mais le problème persiste !

Re : connection impossible echec

onclesophocle — Thu, 11 Sep 2014 14:30:14 GMT

Bonjour @melet39

Quelle version de Firefox ? J'utilise TenFourFox 24.7.0 (avatar de Firefox pour les Macs à processeur PowerPC), ça fonctionne, j'ai la page ouverte au moment où j'écris ce message.

Cdlt

Re : connection impossible echec

melet39 — Thu, 11 Sep 2014 14:38:18 GMT

re bonjour johann

bonjour à tous

je ne vois pas d'ou cela peut venir.

on va attendre si d'autres membres se manifestent.

j'ai bien la version 32.0 de FF

bonne fin d'apres midi

Re : connection impossible echec

johann — Thu, 11 Sep 2014 14:50:42 GMT

Et depuis cette page http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

Tu as pas accès à ton espace personnel !

Re : connection impossible echec

melet39 — Thu, 11 Sep 2014 14:55:27 GMT

re bonjour johann

idem pas d'acces :

http://cjoint.com/?DIlq4qTn1LB

je ne comprends plus rien,en espérant que l'on trouve le pourquoi

bonne fin d'apres midi

Re : connection impossible echec

jos76 — Thu, 11 Sep 2014 19:27:04 GMT

Bonjour Melet39, Johann, Onclesophocle,

@onclesophocle: il faut aller jusqu'à la page d'identification ou créer un compte pour obtenir ce message :

(Code d'erreur : sec_error_ca_cert_invalid)

L'aide de Firefox dit :

Le certificat n'est pas sûr car il est auto-signé

Et renvoie à un moment sur un site de test :

https://weblogin.bu.edu/troubleshooting?cmd=ssl2&o=&w=&a=90.17.152.231&r=&addr=90.17.152.231&s=&t=

Le test passe je pense donc à un problème particulier avec ce site .

Mais il y a quelques temps un message ressemblant pour les contacts Orange voir ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-avec-mes-contacts-orange/m-p/345995#M14655

J'ai essayé après avoir supprimer l'historique, avec les modules désactivés et enfin une réinitialisation de Firefox . Mais toujours ce même message .

Sous Ubuntu 14.04, mais aussi sur Windows 8, par contre il n'y a pas ce message avec IE ou Chrome.

Salut

Re : connection impossible echec

melet39 — Fri, 12 Sep 2014 07:16:33 GMT

bonjour jos76

bonjour à tous

merci de ta réponse,donc j'en déduit que cela vient du site et de firefox uniquement.

j'espere qu'une solution sera trouvée pour ce probleme,car comme tu le signale aussi sous IE pas de soucis.

bonne journée,@+

Re : connection impossible echec

zenix — Fri, 12 Sep 2014 08:00:29 GMT

Bonjour a tous
Bonjour melet39

ça vient pas de firefox , parceque moi , c ' est avec IE9 que je peux pas accéder a ce forum pour un probléme de connexion
alors que dans le même temps , je peux accéder partout avec firefox !

à part attendre que ça s arrange , !!!

Bonne journée a tous

Zénix®

Re : connection impossible echec

johann — Fri, 12 Sep 2014 08:52:44 GMT

Salut à vous

Encore, je pense que le problème ne concerne pas que firefox

je viens de faire un essai infructueux

avec 2 navigateurs propre à linux.

Qui sait si le problème ne provient pas de chez colissimo

éventuellement un problème de serveur .

Re : connection impossible echec

melet39 — Fri, 12 Sep 2014 10:13:42 GMT

bonjour zenix

bonjour johann

merci de vos avis donc attendre ,peut etre que cela vient de colissimo.

bonne journée @+

Re : connection impossible echec

jos76 — Sat, 13 Sep 2014 17:11:18 GMT

Bonjour Melet39,

Si c'est pour le suivi d'un colis essaie ce site :

http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi

Colissimo ne semble toujours pas fonctionner .

Salut

Re : connection impossible echec

melet39 — Sat, 13 Sep 2014 17:22:20 GMT

bonsoir jos76

merci de ton post,pour suivre un colis pas de probleme.

le probleme est que je ne peux pas acceder à mon espace personnel ;

http://cjoint.com/?DIntygmrcnH

bonne soirée et @+

Re : connection impossible echec

johann — Sun, 14 Sep 2014 06:49:44 GMT

Salut à vous

@melet39

Hier j'ai fait un essai avec opéra, et la, pas de problème

Re : connection impossible echec

melet39 — Sun, 14 Sep 2014 07:02:14 GMT

bonjour johann

bonjour à tous

donc si cela fonctionne avec opera et moi avec IE,cela doit venir de firefox.a voir ?.

bon dimanche @+

Re : connection impossible echec

johann — Fri, 19 Sep 2014 09:42:45 GMT

Salut à vous

@melet39 Depuis la mise à jour de firefox, vers la version 32.0.2

Tu as de nouveau accès à ton compte colissimo !!!!

Re : connection impossible echec

melet39 — Fri, 19 Sep 2014 14:49:25 GMT

bonjour johann

en effet,je viens de vérifier et j'ai bien acces à mon espace parsonnel colissimo suite à la mise à jour de firefox,donc on avait raison,cela venait bien de firefox.

merci et bonne fin d'apres midi @+