sujet Re : Dépannage pc acer dans protéger mes données et mon accès internet

Dépannage pc acer

dany10 — Tue, 28 Oct 2014 15:12:21 GMT

Bonjour à vous;

Depuis quelques jours, lorsque je veux allumer mon pc; celui sonne. si je le laisse siffler, il me demande ensuite de lancer la réparation du démarrage.

Une fois effectuée, je suis sur mon bureau et lorsque je clique sur (mes dossiers), de multitudes de fenetres apparaissent !

Je voudrais savoir si mon pc ne se saurait pas choper une bébette et je voudrais savoir laquelle !

Pourquoi l'anti virus orange ne le détecte pas ?

Avec toutes mes amitiés, un lescteur assidu de vos rubriques !

Dany10

Re : Dépannage pc acer

vasco8 — Tue, 28 Oct 2014 15:38:28 GMT

Bonjour

Installe malwarebyte et adwcleaner et scan ton pc

http://fr.malwarebytes.org/

Re : Dépannage pc acer

Jaime — Tue, 28 Oct 2014 16:06:33 GMT

Bonsoir dany10

Quelle version de l'anti virus orange

Si version 7.15

clic droit sur l’icône (huit rouge infini) qui se trouve dans le systray (System Tray Service ou zone de notification) à coté de l’heure, et sur le "A Propos de la version 7.15 ..."

capture : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/03-A-Propos-de-ET-Interface/02-A-Propos-de-version-7.jpg

Il est noté "Anti-virus firewall 10.10 build 173"

capture : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/03-A-Propos-de-ET-Interface/02-A-propos-

Si version 8.10

Idem clic droit sur l’icône (huit rouge infini) A propos de l’application,

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1371815316.jpg

Il est noté Antivirus Orange 8.10,

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1371815501.jpg

à cette question je répondrai lorsque tu auras transmis quelle version
Pourquoi l'anti virus orange ne le détecte pas ?

et même des compléments
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Comme sur les forums de Kasperky, transmettre un rapport de ZHPDiag

Aucune inquiétude je te guiderai pas à pas

Il se télécharge ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

le tuto officiel : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

tu cliques sur le bouton "Complet" ainsi on ferra un bon état des lieux de ta machine

si tu es sous Vista / Windows 7 ou Windows 8, pour l’installer et le lancer pense au clic droit "Exécuter en tant qu’administrateur" ; et à la fenêtre UAC User Account Control, Contrôle de compte d'utilisateur : "Voulez-vous autoriser le programme... etc. ."

est-ce que tu sais comment transmettre le rapport par Cjoint : http://www.cjoint.com/

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et surtout pas suivre ce que vasco8 propose puisque MalwareBytes' Anti-Malware est détecté comme incompatible, que ce soit la version F-Secure ou Kaspersky

je ne sais combien de fois je l’ai signalé dans ces forums et on n’en tient pas compte

de ce fait je vais le signaler au STAFF Modérateur,

==========

en attente de ton rapport de ZHPDiag

Re : Dépannage pc acer

zenix — Tue, 28 Oct 2014 18:06:59 GMT

Bonjour a tous
* Bonjour Dany10

avant de se lancer dans des acrobaties .......olé-olé !!
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L antivirus n ' a rien à voir dans tout ça !

c ' est au démarrage du bios que le ou les bips sont générés
( bien avant windows )

windows n ' a rien a voir non plus dans tout ça !

dans un premier temps , je pencherais pour un probléme de barrettes !

essaye de les changer de slots !
si possible !

un portable n a souvent qu un emplacement , mais des fois de demonter la barrette et de la remettre en place , ça peut remédier !

mais comme tout vient du bios , qu on sait pas quelle est le type de bios tu as
voila un peu de lecture !

http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_32_1_bips-au-demarrage.html
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ensuite , pour l ' antivirus , c est une autre histoire , je passe la main
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bonne soirée

Zénix®

Re : Dépannage pc acer

Déodat — Tue, 28 Oct 2014 19:32:57 GMT

Bonsoir,

Et lorsque tu allumes ton portable il est branché éléctriquement ou sur la pile ?? si c'est le cas tu peux voir aussi de ce côté .

Re : Dépannage pc acer

Nostradamus — Tue, 28 Oct 2014 19:50:28 GMT

Slt Zenix, Slt Déodat, Slt Dany10

Un bip au démarrage est souvent du à un problème matériel.

Il est donc, et je pense que tu peux le comprendre, très difficile de fixer un diagnostique par le biais d'un forum.

Il n'y a pas 50 éléments sur un pc, mais suffisement pour ne pas trop savoir d'ou peut provenir le problème, et dans ce cas de figure il faut procéder par élimination.

Mais voilà, dans ce type de problème, soit tu te sens assez costaud pour le faire, soit tu disposes de quelqu'un dans ton entourage assez doué pour t'aider, soit le dernier recours, à savoir le dépanneur.

Zénix et Déodat t'ont donné des pistes, il peut y en avoir d'autres, tel le boitier d'alimentation, la carte mère, la carte graphique, une surchauffe du processeur. Il va te falloir explorer ces pistes et le cas échéant certains contributeurs pourront te conseiller sur le type de matériel qui devra être changé.

Mais je serai d'avis que tu t'adresses à un professionnel, non pas qu'il y ait un manque de compétences sur ces forums, mais à distance, les compétences se retrouvent très vite limitées.

Bonne soirée.

Re : Dépannage pc acer

zenix — Tue, 28 Oct 2014 20:39:33 GMT

Bonsoir Dany10

Bonsoir Déodat

Bonsoir Nostradamus

en effet les bips n ont pas la méme signification sur tous les PC !
et de toutes façons , c ' est un probléme " matériel "

si le fait de demonter et remonter les barrettes peut apporter un semblant de dépannage , le probléme reviendra !

et une seule Barrette en mauvais état , et c est l 'ecran noir total !

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mais il y a aussi :
<<des multitudes de fenetres apparaissent ! >>
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des adwares publicitaires , et peut être aussi plus grave !!

une pub = égale une fenétre !, pas grave !

une rafale de fenêtres identiques = Virus !!

je serais bien de ton avis , c ' est d aller chez un dépanneur profesionnel !
parceque , même remplacer juste une barrette , c ' est pas toujours évident !

et il faut faire une restauration d ' usine !

Passez toutes et tous une bonne soirée

Zénix®

Re : Dépannage pc acer

Nostradamus — Tue, 28 Oct 2014 21:02:19 GMT

Slt Zenix

Il faut bien prendre son temps pour lire : l'intervenant a écrit qu'une multitude de fenêtres apparait.

Mais il n'a jamais parlé de fenêtres publicitaires, et d'ailleurs ce n'est pas ça.

Il faut revenir aux fondamentaux de l'informatique, et essayer de te souvenir lorsque l'informatique en était pas encore à ce que l'on connait maintenant, la multitude de fenêtres qui apparaissaient parfois suite à un dysfonctionnement matériel.

Crois tu vraiment que les choses aient changé ?

Je ne le crois pas, et franchement, l'histoire du virus, c'est une histoire loufoque et absurbe dans le cas présent.

L'histoire du virus qui flingue un matos, là aussi c'est une histoire à dormir debout.

Slt

Re : Dépannage pc acer

black-ice — Tue, 28 Oct 2014 21:18:11 GMT

bonjour,

si tu as une multitudes de fenètres publicitaires telecharge adwcleaner

http://tinyurl.com/nwwtcrv

dans un premier temps cela devrait resolver ton problème

si tel n'est pas le cas un de mes confrères prendra le relais

cdt,

Re : Dépannage pc acer

zenix — Tue, 28 Oct 2014 22:27:43 GMT

Bonsoir Dany10

Bonsoir Déodat
Bonsoir Black-ice

Bonsoir Nostradamus

est -ce que je crois aux virus ??

c ' est une trés bonne question !

mais je préfére pas répondre ; c ' est plus compliqué qu on croit !< joker >

j ' ai quand même une petite explication pour ceux qui ont des doutes !

http://cjoint.com/?3JCxgS05Y2i

rassurez vous , les fichiers batch sont interdit de circulation sur le weeb par certains FAI

bonne soirée

Re : Dépannage pc acer

Nostradamus — Tue, 28 Oct 2014 22:26:03 GMT

Slt

Si l'intervenant a bien décrit les symptomes, si effectivement le pc émet un ou plusieurs bip au démarrage, il y a bien peu de chances pour qu'il s'agisse de virus.

Les machines ont le droit de temps à autre de perdre un ou des composants, qui tombent naturellement en panne, et l'invocation virus n'est rien d'autre qu'une manière de dire : 'j'ai trouvé la solution'.

L'histoire des commandes qui peuvent être mortelles, j'ai bien rigolé. Il y a bien longtemps que les pirates ne s'amusent plus à détruire, mais simplement à détourner, bien plus rentable..

Si, il y en a bien un, que tu connais, mais lui c'est un cas très, très particulier.

Slt

Re : Dépannage pc acer

Jaime — Wed, 29 Oct 2014 04:14:11 GMT

Bonjour le trio

Cela va faire plus de dix ans qu’on dit, on répète pas de débat dans un fil

Si on veut un débat on ouvre un fil

Un débat dans un fil le rallonge, et le rend incompréhensible puisqu’il faut faire le trie entre les réponses qui apportent une solution, et celles qui n’apportent rien

Ce fil à déjà 11 réponses, alors qu’il y a 4 ou 5 réponses qui apportent une solution

Les autres sont du superflu

Merci si vous en tenez compte

Bonne journée

Re : Dépannage pc acer

Nostradamus — Wed, 29 Oct 2014 09:02:00 GMT

Slt Dany10

Il peut y avoir d'autres causes au fait que votre unité dysfonctionne :

Une clé USB laissée branchée, un disque dur externe, un CD dans le lecteur......

Il peut s'agir aussi de fichiers pilotes corrompus et le système cherche au démarrage.

Les causes sont multiples, parfois simples à résoudre si l'on a la chance de taper juste au premier coup, parfois plus complexes.

Avant de procéder à une quelconque réparation du système ou une remise en configuration usine, il est primordial d'éliminer tout problème matériel. Si aucuns problèmes matériel ne sont détectés, alors il est possible de réparer le système.

Mais une réparation si il s'agit d'un problème matériel ne servira à rien.

Slt

Re : Dépannage pc acer

zenix — Wed, 29 Oct 2014 13:13:05 GMT

Bonjour a tous

Bonjour Dany10

Bonjour Nostradamus

je suis entiérement d accord que les causes sont multiples

,et pas toujours faciles a repérer !

c ' est pour ça qu ' il faut d abord commencer par examiner tout ce qui est " matériel " !

un long bip au démarrage , n importe qui sait que c est pas une histoire de bestioles !

et même si il y a également des soucis avec windows !
ça servirait a rien de vouloir y remédier d abord !

Bonne journée

Zénix®

Re : Dépannage pc acer

johann — Wed, 29 Oct 2014 15:02:21 GMT

Salut à vous

J'avais une fois rencontré le même problème de bip

au démarrage d'un vieux PC,

J'avais ajouté une barrette de ram, qui avait pas la bonne référence !

Re : Dépannage pc acer

Jaime — Thu, 30 Oct 2014 14:21:44 GMT

Bonsoir Johann

Oui je confirme, quelqu’un de mon entourage avait inversé une barrette de mémoire

Et te fais constater que j’admets d’autres réponses qui envisagent un problème matériel

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Depuis on cherche un removal toll pour supprimer les éléphants roses qui font des écrans bleus

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[EDIT: Merci de rester courtois].

Re : Dépannage pc acer

johann — Thu, 30 Oct 2014 12:18:02 GMT

Salut à vous

Drôle, que le questionneur ne se manifeste plus

Peut-être que depuis tout ce temps , son PC à émis sont dernier BIP !

En ce qui concerne les bipsss une page intéressante

http://www.linternaute.com/hightech/micro/les-bips-de-l-ordinateur.shtml

Par précaution, j'ai prévenu le service d'urgence !

Re : Dépannage pc acer

dany10 — Fri, 31 Oct 2014 15:57:30 GMT

Bonjour à Vous;

Et ben non, je suis toujours vivant ! Mon pc itou ! :smileyvery-happy:

Je viens de le brancher comme vous pouvez le constater et surprise !

Il fonctionne à nouveau ! C'est d'un bizarre très étrange ! Lorsqu'il bip, je fais fis de ne pas l'entendre ( meme si parfois cela pourrait etre grave ). Puis je force son arret s'il bog, ensuite je le rédémarre et là : MIRACLE, monsieur rédémarre normalement !

J'ai une question : Qu'est ce qu'un vers (pas à boire) ? Et que fait il dans un pc (a part trinquer a la santé du possesseur du dit pc) ?

Avec tous mes remerciements, pour vos réponses.

Dany10

Re : Dépannage pc acer

Jaime — Fri, 31 Oct 2014 16:57:44 GMT

Bonsoir dany10

Lire sur l’Assistance Orange les diverses appellations des nuisibles et les risques
= > virus, ver, cheval de Troie... les différencier
http://assistance.orange.fr/virus-ver-cheval-de-troie-les-differencier-878.php

Pourquoi cette question, est-ce que tu penses en avoir, si oui transmets comme sur les forums Kaspersky un rapport de ZHPDiag, voir ma réponse du ‎28-10-2014 à 17h06‎

Bonne soirée

Et je vois que la réponse de zenix du 29-10-2014 à 14h13 est toujours présente, alors que tous ceux qui la lisent comprennent qu’elle est une critique à mon encontre ;

Re : Dépannage pc acer

Nostradamus — Fri, 31 Oct 2014 18:06:24 GMT

Slt Dany10

Tout bon utilisateur qui se respecte te le dira, nous l'avons tous fait à un moment ou à un autre, éteindre, rallumer, s'extasier.

Mais ce ne sont que les soubresauts de la bête en train de rendre le dernier souffle. Si tu ne t'occupes pas sérieusement de ton unité, dix contre un qu'elle va rendre l'âme d'ici peu.

Comme les vieilles télé ou de temps à autre on filait un coup de poing dessus et par miracle l'image revenait, mais pas pour longtemps, malheureusement.

Ce n'est pas des bestioles qu'il faut te préoccuper, à mon avis tu n'en auras pas le loisir.

Slt