sujet Re : Anti virus dans protéger mes données et mon accès internet

Anti virus

Lesdudus — Thu, 20 Nov 2014 18:46:24 GMT

je viens d'acquérir un 2ième ordinateur, j'ai l'anti virus Orange dans mon abonnement internet. J'ai quelque chose à télécharger ou tout est sur la Livebox?

Merci

les dudu

Re : Anti virus

Jaime — Thu, 20 Nov 2014 19:28:33 GMT

Bonsoir Lesdudus

Oui il faut télécharger l’exécutable sur l’Assistance Orange

http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/securite-antivirus-orange-secu_antivirus.php

Je pense que ce sera sur Windows 8.1 que tu aurais pu préciser

Pour télécharger dans = > les essentiels

clic sur = > télécharger la dernière version de l'Antivirus Orange V8

dans la page qui s’ouvre = > Les sujets abordés dans cette page :

clic sur = > téléchargez la version PC

puis clic sur le bouton Télécharger

pour l’installer dans le cadre Antivirus Orange V8 avec Windows

clic sur = > installer l'Antivirus Orange V8 avec Windows 8

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dés que tu auras installé comme sur les forums Kasperky il faudra transmettre un rapport de GetSystemInfo, voir ce lien

http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo

qui a été mis à jour suite à un conseil de Cloclo84 aka la Vauclúsana qui a le même antivirus que toi ; merci a elle

bonne soirée ;

Re : Anti virus

Lesdudus — Sat, 22 Nov 2014 08:52:11 GMT

Bonsoir,

merci pour les infos. J'ai bien installé l'antivirus Orange.

Par contre sur mon nouveau PC Windows 8 (effectivement j'avais pas précisé), j'avais Mc Affe de "préinstallé" et je n'arive pas à le supprimer (mais il n'est pas activé).

A priori cela n'affecte pas le fonctionnement de l'Antivirus orange.

Merci

A+

Re : Anti virus

Jaime — Sat, 22 Nov 2014 09:30:03 GMT

Bonjour Lesdudus

Ou est le lien du rapport de GetSystemInfo,

http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo

clic sur les captures pour un agrandissement

il est important que tu le transmettes comme sur les forums de Kaspersky,

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Pour McAfee

As-tu contrôlé dans le Panneau de Configuration / Programmes et fonctionnalités ??

Il faudra aussi exécuter son outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR), tel que l’Assistance Kaspersky le conseille

http://support.kaspersky.com/fr/8579

voir aussi sur le site officiel sur ce lien :

http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1033&id=TS101331

voir à :

2. Download and run the McAfee Consumer Product Removal (MCPR) tool:

a. Download the MCPR tool from:

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

and, when prompted, save it to a folder on your computer.

2. Téléchargez et exécutez l'élimination du produit McAfee Consumer (MCPR) outil:

a. Télécharger l'outil de MCPR:

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

et l'enregistrer dans un dossier sur votre ordinateur.

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un fil a lire, tu as tout ton temps = > Antivirus Orange version 8.10

tu as des liens de l’Assistance Orange, et de l’Assistance Kaspersky, tout est regroupé inutile de s’éparpiller et même des conseils d’utilisatrices / utilisateurs de l’Antivirus Orange

bon week-end