sujet Re : Vdsl 2 dans mes services Orange

Vdsl 2

ng1 — Mon, 19 Aug 2013 15:15:12 GMT

Bonjour,

Je vois qu'en Gironde et Dordogne, la nouvelle technologie VDSL 2 est en cours de lancement.

J'habite dans la périphérie de Rennes. Quelqu'un aurait-il un calendrier du déploiement en France.

Merci pour vos réponses.

Re : Vdsl 2

cledefa — Mon, 19 Aug 2013 16:14:00 GMT

Bonjour,

Hélas Orange n'est pas très locace sur son plan de dévellopement de la VDSL2.

Cepandant on trouve quelques articles sur le net....

Re : Vdsl 2

fredolerouge — Mon, 19 Aug 2013 18:36:19 GMT

Concernant le déploiement, pour l'instant, c'est uniquement à titre expérimental en Dordogne, la généralisation étant prévue après octobre.

Vois par exemple cet article

Renseignement Vdsl 2

mypa — Sat, 04 Oct 2014 09:02:46 GMT

Bonjour, J'ai reçu un mail de la part d'Orange pour dire que ma ligne VDSL 2 est disponible, Personnellement je suis intéressé. Mais il y a des gros problèmes.

1. Service client impossible de l'ai avoir après 15 minutes au téléphone.

2.La boutiques Orange sur Besançon (Chateaufarine) énormément de monde. Pas envie d'attendre 45 minutes. ( En plus les personnelles pas très aimable).

Les renseignements que je voudrai savoir si la Vdsl 2 est vraiment bien compatible avec ma ligne téléphonique ?

Qu'elles sont les tarifs ?

Je suis déçu la qualité Service clientèle d'Orange.

J'espère que j'aurai au moins une réponse de leur part.

Re : Renseignement Vdsl 2

fredolerouge — Sat, 04 Oct 2014 09:37:43 GMT

salut

malheureusement, comme ici ce sont des clients comme toi qui répondent, on ne va pas pouvoir t'aider

Il va hélas pour toi devoir soit passer en boutique, et attendre, soit insister au service client, quitte à choisir tes heures d'appel

Je n'ai jamais attendu plus de 5 minutes en appelant le matin "à la fraîche"

Mais si tu as eu un mail t'avisant que c'est compatible, il n'y a pas de raisons que ce ne soit pas le cas

Quelques détails importants concernant le VDSL

Déjà, il te faut une livebox Play, donc si ce n'est pas le cas, tu devras changer d'offre

Ensuite, le VDSL éxige une ligne d'un qualité irréprochable :

- prise "propre" sans condensateur ni vert de gris sur les lamelles

- pas de "branches mortes" : si tu as plusieurs prises, et non utilisées, il faudra les déconnecter

Re : Renseignement Vdsl 2

Bernard — Mon, 06 Oct 2014 07:40:10 GMT

mypa bonjour,

Si vous désirez savoir si votre ligne est éligible VDSL, merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, compte internet) en message privé.

Cordialement.