sujet Contacter Orange est une vraie galère ! dans mes services Orange https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Contacter-Orange-est-une-vraie-gal%C3%A8re/m-p/2240593#M100045 <P>Pas possible :</P><P>- d’appeler une boutique</P><P>- de prendre rdv en ligne (cela ne fonctionne pas pr la boutique qui se trouve ds ma ville)</P><P>- d’avoir le service clientèle en ligne (ça raccroche à chaque fois)</P><P>Je ne peux pas faire mes démarches en ligne car j’ai besoin de conseils sur différents contrats alors je fais comment ?</P><P>vraiment pas contente !!!!</P> Sat, 13 Jun 2020 23:13:44 GMT July94 2020-06-13T23:13:44Z Contacter Orange est une vraie galère ! https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Contacter-Orange-est-une-vraie-gal%C3%A8re/m-p/2240593#M100045 <P>Pas possible :</P><P>- d’appeler une boutique</P><P>- de prendre rdv en ligne (cela ne fonctionne pas pr la boutique qui se trouve ds ma ville)</P><P>- d’avoir le service clientèle en ligne (ça raccroche à chaque fois)</P><P>Je ne peux pas faire mes démarches en ligne car j’ai besoin de conseils sur différents contrats alors je fais comment ?</P><P>vraiment pas contente !!!!</P> Sat, 13 Jun 2020 23:13:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Contacter-Orange-est-une-vraie-gal%C3%A8re/m-p/2240593#M100045 July94 2020-06-13T23:13:44Z Re: Contacter Orange est une vraie galère ! https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Contacter-Orange-est-une-vraie-gal%C3%A8re/m-p/2240599#M100046 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8996204">@July94</a>&nbsp;</P><P>Je comprends votre mécontentement mais il n'y a pas d'autre solution que d'appeler le 3900 si vous souhaitez avoir des informations complémentaires sur les contrats.</P><P>Si la boutique Orange de votre ville n'a pas mis ses créneaux en ligne, il est sans doute possible que vous puissiez vous y rendre sans rendez-vous.</P><P>Ce serait plus simple pour vous car, effectivement, il n'est pas toujours facile d'avoir le service clients en ligne. Ils sont très sollicités...</P><P>Bon dimanche et surtout prenez bien soin de vous et de vos proches !</P><P>Cordialement</P> Sun, 14 Jun 2020 00:34:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Contacter-Orange-est-une-vraie-gal%C3%A8re/m-p/2240599#M100046 CHRISTOU1 2020-06-14T00:34:10Z