sujet Re : anciennes factures dans mes services Orange

anciennes factures

athanis — Sat, 13 Jun 2020 13:43:17 GMT

bonjour

ayant changé de telephone il ya plus d'un an j'ai perdu certains contacts

serait il possible d'avoir mes anciennes factures detaillees avec les numeros de telephones des personnes appelés date entre 2016 et 2017

par avance merci

Re: anciennes factures

PhilDur — Sun, 14 Jun 2020 14:15:45 GMT

Bonjour

Ça m'étonnerait, mais tu ne risques rien à le demander à Orange.

Contacte les aux heures de bureau en semaine par le 3900 ou le echat.

Attention les factures au delà de 1 ans, si elles sont encore disponibles, seront probablement payantes.

A l'avenir, pour tes contacts, pense à t'en faire une sauvegarde que tu stockes chez toi, et pas sur le web dans un espace grand public. Généralement il suffi de les exporter.

Avec Android, par exemple, tu peux exporter tes contacts dans un fichier au format vcard

Tu pourra copier ce fichier en connectant ton tel à un ordi avec un cable Usb.

En cas de perte des contacts, tu peux réimporter une sauvegarde précédente.

cordialement

PhilDur

Re : anciennes factures

SaïdaB — Wed, 17 Jun 2020 15:10:32 GMT

Bonjour @athanis

Votre question est-elle toujours d'actualité?

N'hésitez pas à revenir vers moi afin de m'indiquer ce qu'il en est.

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.

Saida.