sujet Re: facture dans mes services Orange

facture

christou07 — Thu, 20 Jun 2019 16:05:39 GMT

je doit une facture

Re: facture

melet39 — Thu, 20 Jun 2019 16:09:39 GMT

il faut la régler

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regulariser-un-impaye/facture-orange-impayee-savoir-ce-que-vous-devez-et-regulariser_154336-315472#onglet2

Re: facture

Olmar35 — Fri, 19 Jun 2020 21:11:51 GMT

J'ai opté pour le règlement via mon portail et rien n'y fait... Je réitère mon paiement en ligne et cela doit normalement fonctionner !!! A Orange de régler ce problème

Re: facture

melet39 — Sat, 20 Jun 2020 07:42:30 GMT

bonjour @Olmar35

explique exactement ton problème

cdt

Re: facture

garounaguiry — Wed, 08 Jul 2020 06:27:59 GMT

Bonjour,

Vous m'avez mis ma ligne en restreinte, sans comprendre la situation, j'avais envoyé un chèque le 03/06/2020 pour mois de juin, chèque BNP numéro: ******, alors que vous avez agi de cette façon, chaque fois je de problème avec vous, lors de l'installation de ligne fibre, j'avais beaucoup de problème avec le technicien et avec le commercial pour avoir la ligne, et maintenant ce la facture, j'aimerais que vous mettez à jour mon dossier, et pour la facture, je paye 27,99 par ce que je ne pas de consommation, ce pour ça que, c'est ce qui était convenu avec commercial, voici Réf commande ************ et N° Mail:22599, je vous demande remettre ma ligne rapidement, et même je viens d'envoyé un chèque pour mois de juillet le 03/07/2020, j'espère que ce compréhensible et soyez raisonnable avec le client.

Merci d'avance.

[Edit @garounaguiry : merci de ne pas afficher de données confidentielles en public]

Re: facture

babe — Wed, 08 Jul 2020 06:33:29 GMT

bonjour @garounaguiry

nous n'avons rien fait du tout ici car c'est un forum avec des abonnés comme toi

il te faut appeler au 3900pour joindre orange faire une réclamation

eux ont accès à ton dossier pas nous

à suivre bon courage